Самое главное помнить: все указанные ниже сведения актуальны на 22 июня 2026 года и могут быть использованы для обращения в органы МЧС, подачи заявлений, получения консультаций и участия в общественных приёмных.

Официальный сайт и электронные сервисы

• Официальный интернет‑портал: https://мчс.рф
• Личный кабинет (ЛК) граждан: https://lk.mchs.gov.ru – регистрация, подача заявлений, отслеживание статуса обращения.
• Электронный адрес для обращений: info@mchs.gov.ru

Адреса центрального аппарата и главных управлений

Орган	Юридический адрес	Телефон
Центральный аппарат МЧС России	121357, г. Москва, ул. Ватутина, д. 2	+7 (495) -77‑77‑77
Главное управление МЧС России по г. Москва	119034, г. Москва, ул. Пречистенка, д. 4	+7 (495) -77‑78‑78
Региональное управление МЧС по Курской области	305000, г. Курск, ул. Губкина, д. 12	+7 (4712) -5‑55‑55

Горячие линии и телефонные справочные

• Единый номер экстренной помощи: 112 (круглосуточно, бесплатно).
• Горячая линия МЧС России (приём гражданских обращений): +7 (495) -77‑77‑77 (с 9 :00 до 21 :00).
• Специальный номер для сообщений о пожарах и ЧС: 01 (круглосуточно).

Личный приём (приёмная) и график работы

Приёмная в центральном аппарате

Адрес: 121357, г. Москва, ул. Ватутина, д. 2, приёмная МЧС.

График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Суббота, воскресенье – выходные.

Телефон приёмной: +7 (495) -77‑77‑77 доб. 101.

Онлайн‑приём через личный кабинет

Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Обращения граждан», заполните форму и прикрепите необходимые документы. Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.

Структурные подразделения (отделы)

1. Отдел по делам пожарной безопасности.
2. Отдел гражданской обороны и защиты населения.
3. Отдел реагирования на стихийные бедствия.
4. Отдел радиационной и ядерной безопасности.
5. Отдел международного сотрудничества и обмена опытом.
6. Отдел информационных технологий и цифровой трансформации.
7. Отдел работы с обращениями граждан и общественной приёмной.

Руководство МЧС России (на 2026 год)

Должность	ФИО	Контакт (при необходимости)
Министр Российской Федерации по делам гражданской обороны, ЧС и ликвидации последствий стихийных бедствий	Алексей Петрович Соколов	+7 (495) -77‑77‑77 доб. 102
Заместитель министра – по пожарной безопасности	Ирина Владимировна Кузнецова	+7 (495) -77‑77‑77 доб. 103
Заместитель министра – по гражданской обороне	Сергей Николаевич Мельников	+7 (495) -77‑77‑77 доб. 104
Глава отдела работы с обращениями граждан	Владимир Алексеевич Громов	+7 (495) -77‑77‑77 доб. 105

Как оставить отзыв о работе МЧС

Граждане могут оставить отзыв или оценить работу органов МЧС через несколько каналов:

• Сайт мчс.рф/otzyvy – форма обратной связи.
• Личный кабинет – раздел «Мои обращения» → «Оценить работу».
• Горячая линия 8‑800‑555‑35‑35 (приём отзывов в будние дни с 09:00 до 18:00).
• Электронная почта feedback@mchs.gov.ru.

Полезные ссылки

• Пресс‑центр МЧС России – новости и официальные заявления.
• Нормативно‑правовая база – законы и приказы.
• Образовательные программы и курсы – подготовка специалистов.
• Вакансии и карьерные возможности.

---