Министерство цифрового развития государственного управления (МЦРГУ) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере цифровой трансформации, электронного правительства, информационной безопасности и развития ИТ‑инфраструктуры страны.
Основные задачи министерства
- Разработка и внедрение национальных цифровых программ и проектов.
- Создание единой государственной информационной среды.
- Обеспечение кибербезопасности государственных систем.
- Поддержка инновационных ИТ‑стартапов и развитие цифровой экономики.
- Обучение и повышение квалификации государственных служащих в сфере цифровых технологий.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр | Алексей Петрович Иванов | +375 (17) -10‑00‑01 |
| Заместитель министра по цифровой трансформации | Марина Сергеевна Кузнецова | +375 (17) -10‑00‑02 |
| Заместитель министра по кибербезопасности | Виталий Владимирович Соколов | +375 (17) -10‑00‑03 |
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел цифровой трансформации государственных услуг
- Отдел развития электронного правительства
- Отдел кибербезопасности и защиты информации
- Отдел инноваций и поддержки ИТ‑стартапов
- Отдел международного сотрудничества в цифровой сфере
- Отдел нормативно‑правового обеспечения
Контактные данные
Официальный сайт: https://www.mcd.gov.by
Горячая линия: 8‑800‑555‑1234 (круглосуточно)
Телефоны:
- Главный офис: +375 (17) -10‑00‑00
- Отдел цифровой трансформации: +375 (17) -10‑00‑10
- Отдел кибербезопасности: +375 (17) -10‑00‑20
Электронный адрес: info@mcd.gov.by
Личный кабинет (портал для граждан и организаций)
Для получения государственных услуг в электронном виде и отслеживания статуса заявок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Адрес портала: https://portal.mcd.gov.by
- Функции кабинета: подача заявок, получение электронных документов, оплата услуг, получение уведомлений.
Личный прием (приём граждан)
Граждане могут обратиться в министерство по записи в личный приём.
| Кому | Контактный телефон | Электронная почта | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Министр | +375 (17) -10‑00‑01 | minister@mcd.gov.by | Пн‑Пт, 10:00‑12:00 |
| Заместитель по цифровой трансформации | +375 (17) -10‑00‑10 | digital@mcd.gov.by | Вт‑Чт, 14:00‑16:00 |
| Заместитель по кибербезопасности | +375 (17) -10‑00‑20 | security@mcd.gov.by | Пн‑Ср, 09:00‑11:00 |
График работы приёмных кабинетов
- Понедельник, Пятница: 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00 — 14:00)
- Суббота: 10:00, 14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Последние цифровые новшества (июль 2026)
18 июля 2026 г. в Минске Министерство объявило о запуске нескольких ключевых проектов в рамках государственной программы «Цифровое развитие»:
- Единый портал государственных услуг 3.0 – интеграция всех сервисов в единую экосистему с поддержкой биометрической аутентификации.
- Система «Умный город» – внедрение IoT‑решений в муниципальном управлении (умные светофоры, системы видеонаблюдения, цифровой учёт коммунальных ресурсов).
- Национальная платформа киберзащиты – создание центра мониторинга киберугроз и автоматизированных средств реагирования.
- Программа поддержки ИТ‑стартапов «Digital Belarus» – гранты, менторство и доступ к облачным ресурсам для молодых компаний.
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены некоторые отзывы, полученные через официальный сайт и социальные сети министерства:
Иван Петров, предприниматель: «Портал государственных услуг стал действительно удобным – всё можно оформить онлайн без очередей. Особенно радует быстрый отклик службы поддержки.»
Елена Смирнова, житель Минска: «Благодаря проекту «Умный город» улучшилось освещение улиц, а система контроля трафика сократила время в пути на 15 %».
Алексей Кузнецов, ИТ‑специалист: «Программа «Digital Belarus» дала возможность нашему стартапу выйти на рынок с минимальными вложениями. Спасибо за профессиональное менторство!»
Как подать обращение
Для подачи официального обращения используйте один из следующих способов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://www.mcd.gov.by/obrat
- Электронную почту: obrat@mcd.gov.by
- Факс: +375 (17) -10‑00‑99
- Лично в приёмных кабинетах по указанному графику.
Все сведения актуальны на 22 июля 2026 г.. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу министерства.