Министерство цифрового развития и связи Амурской области (МЦРиСв АО) – региональный исполнительный орган, отвечающий за формирование и реализацию стратегии цифровой трансформации региона, развитие информационной инфраструктуры, обеспечение кибербезопасности, внедрение цифровых государственных услуг и поддержку инновационных проектов.

Краткая характеристика

Миссия Министерства – создать условия для комфортного, безопасного и эффективного использования цифровых технологий всеми жителями Амурской области, а также обеспечить конкурентоспособность регионального бизнеса в условиях цифровой экономики.

Руководство

• Министр цифрового развития и связи Амурской области – Денис Земнухов (с 2022 г.)
• Заместитель министра по информационной безопасности – Иван Петров
• Заместитель министра по цифровому государственному управлению – Ольга Сидорова
• Главный бухгалтер – Марина Кузнецова

Структура и основные отделы

1. Отдел информационной инфраструктуры – планирование и развитие сетей связи, дата‑центров, облачных сервисов.
2. Отдел информационной безопасности – защита государственных информационных систем, реагирование на кибератаки.
3. Отдел цифровых технологий – внедрение новых ИТ‑решений, поддержка стартапов и инновационных проектов.
4. Отдел проектной деятельности – подготовка и реализация крупных цифровых проектов («Активный гражданин», «Универсальная карта жителя» и др.).
5. Отдел цифрового государственного управления – электронные услуги, электронный документооборот, портал госуслуг.
6. Отдел взаимодействия с бизнес‑сообществом – поддержка ИТ‑компаний, проведение конкурсов и грантов.
7. Отдел кадров и организационного развития – подбор персонала, обучение и повышение квалификации сотрудников.

Контактная информация

График работы приёмной и личного приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Личный приём министра

Личный приём министра Дениса Земнухова проводится раз в месяц. Даты объявляются заранее на официальном сайте и в соцсетях.

Как записаться на приём

1. Перейдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
2. Укажите цель обращения (например, «вопрос по электронным услугам», «предложение по проекту «Активный гражданин»).
3. Выберите удобную дату и время из доступного расписания.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.

Отзывы граждан и бизнеса

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном портале и в социальных сетях (по состоянию на 22 мая 2026 г.):

• Иван К. (житель Благовещенска): «Благодаря онлайн‑регистрации в системе «Универсальная карта жителя» я получил доступ к медицинским и транспортным услугам без очередей. Очень удобно!»
• Татьяна С. (предприниматель): «Поддержка Минцифры в рамках проекта «Активный гражданин» помогла нашему стартапу выйти на региональный рынок. Оценка – 5/5.»
• Алексей М. (ИТ‑специалист): «Служба горячей линии отвечает быстро, но иногда требуется перевод на английский – хотелось бы улучшить эту часть сервиса.»
• Ольга П. (жительница района Токман): «Электронный приём в кабинете – спасение в период эпидемии. Всё делаю из дома, без визитов в офис.»

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Список текущих проектов
• Новости и анонсы
• Документы и нормативные акты

Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией, написать письмо на электронную почту или записаться в личный кабинет. Министерство цифрового развития и связи Амурской области стремится к открытой и прозрачной работе, а также к постоянному улучшению качества цифровых услуг для всех жителей региона.