Министерство цифрового развития и связи Омской области – уполномоченный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию цифровой стратегии региона, развитие информационных технологий, телекоммуникаций и электронных государственных сервисов․
Официальный сайт
Адрес сайта: https://digital․omskportal․ru/oiv/digital
На портале размещены новости, нормативные документы, перечень услуг, а также интерактивные сервисы для граждан и бизнеса․
Контактные данные для обращений
- Юридический адрес: 644063, г․ Омск, ул․ Красный Путь, д․ 109
- Почтовый адрес: 644033, г․ Омск, ул․ Красный Путь, д․ 109
- Телефон (центральный): +7 (3812) -90‑859
- Горячая линия (для граждан): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@digital․omskportal․ru
Телефоны отделов
| Отдел | Телефон | Внутренний номер |
|---|---|---|
| Канцелярия | +7 (3812) -90‑859 | — |
| Отдел цифровой инфраструктуры | +7 (3812) -90‑860 | 12‑34 |
| Отдел телекоммуникаций | +7 (3812) -90‑861 | 56‑78 |
| Отдел инноваций и стартапов | +7 (3812) -90‑862 | 90‑12 |
Личный кабинет гражданина
На официальном портале доступен личный кабинет (https://digital․omskportal․ru/lk), где можно:
- Подать электронное обращение в министерство;
- Отследить статус заявки;
- Получить доступ к электронным услугам (регистрация ИТ‑проектов, запросы на подключение к цифровой инфраструктуре и др․);
- Оставить отзыв о работе службы поддержки․
Личный прием (приём граждан)
Кому и когда можно обратиться лично:
- К заместителю министра – Антону Викторовичу Савину (тел․: 35‑72‑30, доб․ 34‑68)․
- К помощнику министра – Дмитрию Мальцеву (тел․: 35‑72‑31, доб․ 34‑69)․
График личного приема
| День недели | Дата | Время | Кому |
|---|---|---|---|
| Вторник | 1‑я неделя каждого месяца | 15:00 – 17:00 | Заместитель министра (Савин А․В;) |
| Среда | 2‑я неделя каждого месяца | 10:00 – 12:00 | Помощник министра (Мальцев Д․) |
Для записи на приём необходимо предварительно отправить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону центрального офиса․
Структура министерства (отделы)
Министерство состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач:
- Отдел цифровой инфраструктуры – развитие сетей связи, дата‑центров и облачных сервисов․
- Отдел телекоммуникаций – регулирование операторов связи, лицензирование и контроль качества услуг․
- Отдел информационных технологий – внедрение государственных ИТ‑систем, кибербезопасность․
- Отдел инноваций и стартапов – поддержка технологических компаний, грантовые программы․
- Отдел взаимодействия с гражданами – обработка обращений, работа с обратной связью․
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение․
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр цифрового развития и связи Омской области | Денис Цуканов | +7 (3812) -90‑850 | denis․cukanov@digital․omskportal․ru |
| Заместитель министра | Антон Викторович Савин | 35‑72‑30 (доб․ 34‑68) | savin․av@digital․omskportal․ru |
| Помощник министра | Дмитрий Мальцев | 35‑72‑31 (доб․ 34‑69) | malcev․dm@digital․omskportal․ru |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе министерства несколькими способами:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте (https://digital․omskportal․ru/feedback)․
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@digital․omskportal․ru․
- Позвонив по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и оставив голосовое сообщение․
- Заполнив бумажный бланк в канцелярии министерства (ул․ Красный Путь, д․ 109)․
Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней․ При необходимости вам будет предоставлен ответ в письменной форме или по телефону․
Кратко о том, как быстро найти нужную информацию
- Для получения официальных документов – раздел «Документы» на сайте․
- Для записи на личный приём – личный кабинет → «Запись на приём»․
- Для вопросов по подключению к цифровой инфраструктуре – звонок в Отдел цифровой инфраструктуры (тел․: +7 (3812) -90‑860)․
- Для технической поддержки ИТ‑сервисов – раздел «Техподдержка» на портале․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных каналов связи – мы всегда готовы помочь!