Министерство цифрового развития и связи Приморского края является ключевым органом исполнительной власти региона, отвечающим за реализацию государственной политики в сфере информационно-коммуникационных технологий, цифровой трансформации и информационной безопасности. Главной целью ведомства является создание комфортной цифровой среды для жизни и бизнеса, обеспечение доступности государственных услуг в электронном виде и внедрение передовых технологических платформ во все сферы деятельности края.
Описание и основные направления деятельности
Приоритетным направлением работы Министерства является цифровая трансформация региона. Ведомство занимается внедрением и распространением наиболее эффективных цифровых решений и технологических платформ во все сферы жизни граждан и бизнеса. Ключевые задачи включают:
- Развитие информационно-телекоммуникационной инфраструктуры (в т.ч. проекты «Цифровой Приморье», устранение цифрового неравенства в отдаленных районах).
- Обеспечение информационной безопасности и защита критической информационной инфраструктуры (реакция на киберугрозы, количество которых фиксируется в регионе).
- Перевод государственных и муниципальных услуг в электронный вид, развитие регионального портала госуслуг.
- Поддержка IT-индустрии, создание условий для работы IT-компаний и стартапов (резиденты ТОСЭР, IT-парки).
- Координация проектов «Умный город», «Безопасный город», развитие платформы «ГосТех» и внедрение ИИ в управление регионами.
- Развитие эфирного телевидения и радиовещания (координация вещания 20 телеканалов цифрового эфирного ТВ и радио).
Министерство активно работает над реализацией комплекса мероприятий по социально-экономическому развитию до 2030 года (планируется 436 мероприятий), в т.ч. в рамках президентской единой субсидии на развитие социальной инфраструктуры.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Основной информационный ресурс ведомства:
- Адрес: mincifra.primorsky.ru (проверьте актуальный домен на портале администрации Приморского края primorsky.ru)
- На сайте представлены: новости, нормативные правовые акты, реестры услуг, отчеты о деятельности, раздел «Обратная связь» и доступ к личному кабинету.
Горячая линия / Телефоны доверия
Для оперативного сообщения о нарушениях в сфере связи, качества интернета, проблемах с госуслугами или кибербезопасности:
- Единая горячая линия Министерства: +7 (423) -40-XX-XX (уточняйте актуальный номер на сайте)
- Телефон доверия по вопросам информационной безопасности / киберугроз: часто совпадает с главной линией или выводится в отдельный раздел «Информационная безопасность» на сайте.
- Федеральная горячая линия Минцифры России (для эскалации): ###-###-####.
Номера телефонов приемной и канцелярии
| Подразделение | Телефон (код региона 423) |
|---|---|
| Приемная Министра / Канцелярия | +7 (423) -40-XX-XX |
| Отдел информационных систем (ОИС) | +7 (423) -40-XX-XX |
| Департамент цифрового развития | +7 (423) -40-XX-XX |
| Департамент информационной безопасности | +7 (423) -40-XX-XX |
| Отдел связи и почтовой деятельности | +7 (423) -40-XX-XX |
Примечание: Конкретные добавочные номера часто меняются. Рекомендуется уточнять их по единому справочному номеру Министерства или на официальном сайте в разделе «Контакты».
Электронный адрес (E-mail)
- Официальный адрес для письменных обращений: mincifra@primorsky.ru (или mincifra@primorkray.ru — уточняйте на сайте).
- Для обращений по информационной безопасности: security@mincifra.primorsky.ru (примерный формат).
- Для прессы и СМИ: press@mincifra.primorsky.ru.
Личный кабинет
Для взаимодействия с Министерством в электронном виде (подача заявлений, отслеживание статуса обращений, участие в общественных обсуждений проектов нормативных актов) используются:
- Единый портал госуслуг (Госуслуги.Приморье): gosuslugi.ru, основной канал получения услуг ведомства.
- Региональный портал «Обратная связь» / «Народный контроль»: доступен через официальный сайт Министерства.
- Национальный мессенджер МАХ: Согласно актуальной информации, приморцы могут ставить электронную подпись на важных документах через сервис в мессенджере МАХ (интеграция с Госключом/ЭП).
Личный прием граждан
Министр и руководители структурных подразделений регулярно проводят личный прием граждан для решения вопросов, не поддающихся урегулированию через портал госуслуг или горячую линию.
График приема (типовый)
Внимание: График может меняться. Обязательно подтверждайте дату и время по телефону приемной или на сайте заранее.
- Министр: обычно 1 раз в 2 недели (например, среда 14:00–17:00) — только по предварительной записи.
- Заместители Министра / Начальники департаментов: еженедельно по установленным дням (понедельник, четверг).
- Место приема: г. Владивосток, ул. Светланская, 22 (здание Администрации Приморского края / Белый дом), кабинеты Министерства (обычно 3-4 этаж).
Запись на прием: по телефону приемной +7 (423) -40-XX-XX или через форму «Запись на прием» на официальном сайте Министерства / портале Госуслуг.
Структура Министерства (Основные отделы и департаменты)
На 2026 год структура ведомства включает следующие ключевые блоки (наименования могут незначительно варьироваться при реорганизации):
- Департамент цифрового развития и информатизации (курирует проекты «Цифровой Приморье», ГосТех, ИИ, умные города).
- Департамент информационной безопасности и защиты информации (кибербезопасность, защита ГИС, криптозащита, реагирование на инциденты).
- Департамент связи и почтовой деятельности (лицензирование, контроль качества связи, универсальный сервис, эфирное ТВ/радио).
- Отдел информационных систем (ОИС) (эксплуатация и развитие региональных ИС, порталов, интеграция с ЕСИА/СМЭВ).
- Отдел развития IT-индустрии и инноваций (поддержка резидентов ТОСЭР, IT-парков, гранты, акселераторы).
- Отдел администрирования и технической поддержки (инфраструктура, ЦОД, сетевое оборудование).
- Управление кадровой политики и документационного обеспечения (Канцелярия, прием граждан, кадры).
- Финансово-экономический отдел (бюджет, закупки, отчетность).
- Правовой отдел / Отдел нормативно-правовой работы (законодательство, согласование проектов актов).
Руководство Министерства
Данные актуальны на середину 2026 года. Состав руководства утверждается Губернатором Приморского края.
- Министр цифрового развития и связи Приморского края: [Фамилия И.О.] (Назначен Губернатором Олегом Кожемяко). Уточните актуальное ФИО на сайте в разделе «Руководство».
- Первый заместитель Министра: [Фамилия И.О.], курирует организационную работу, бюджет, кадры.
- Заместитель Министра, Начальник Департамента цифрового развития: [Фамилия И.О.].
- Заместитель Министра — Начальник Департамента информационной безопасности: [Фамилия И.О.].
- Заместитель Министра — Начальник Департамента связи: [Фамилия И.О.].
- Главный государственный инспектор по связям / Советники Министра: по вопросам регулирования, импортозамещения, международного сотрудничества.
Полные биографии, фото и распределение полномочий (распоряжение Министра) опубликованы на официальном сайте в разделе «Министерство» → «Руководство».
Отзывы о работе Министерства
Оценка деятельности ведомства гражданами и бизнес-сообществом формируется на основе нескольких источников:
Где оставлять и читать отзывы:
- Портал Госуслуг (раздел «Оценка качества услуг»): после получения любой услуги Министерства (лицензия, субсидия, консультация) можно поставить оценку и написать комментарий.
- Официальный сайт Министерства (раздел «Обратная связь» / «Обращения граждан»): официальный канал для предложений, жалоб и благодарностей (срок ответа, 30 дней по закону).
- Яндекс.Карты / 2ГИС / Google Maps: карточка организации «Министерство цифрового развития и связи Приморского края» (ул. Светланская, 22). Здесь пользователи оставляют отзывы о работе приемной, удобстве парковки, доступности сотрудников.
- Социальные сети и Telegram-каналы: официальный канал Министерства в Telegram / ВКонтакте — часто проводятся опросы удовлетворенности цифровыми сервисами (например, приложение «Госуслуги.Приморье», качество связи в районах).
- Проект «Народный контроль» / «Решаем вместе» (региональные платформы): обсуждение проблем цифровизации (связь в селах, работа МФЦ, электронная очередь).
Общая тенденция отзывов (сводно):
- Позитив: высоко оценивается внедрение сервиса электронной подписи в МАХ, развитие приложения «Госуслуги.Приморье», скорость проложития оптоволокна в населенных пунктах (проект «Устранение цифрового неравенства»), оперативная реакция ЦОКиБ (Центра оперативного управления кибербезопасностью) на инциденты.
- Негатив / Проблемные зоны: вопросы качества мобильной связи в отдаленных районах (Тернейский, Чагинский, Красноармейский районы), ожидание лицензий на телематику, бюрократия при согласовании проектов с объектами КИИ, загрузка линий горячей телефоны в часы пик.
Реквизиты и адрес для почтовой корреспонденции
Почтовый адрес: 690091, Приморский край, г. Владивосток, ул. Светланская, д. 22Министерство цифрового развития и связи Приморского края
Эл. почта: mincifra@primorsky.ru
Сайт: mincifra.primorsky.ru
Информация актуализирована на 23 июня 2026 года. Перед визитом или отправкой важного обращения настоятельно рекомендуется проверить актуальные номера телефонов, график приема и реквизиты на официальном сайте Министерства или позвонив в справочную по телефону +7 (423) -40-XX-XX.