Министерство цифрового развития, информационных технологий и связи (Минцифры России) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере цифровой экономики, информационных технологий, связи и массовой информации.
Структура и основные направления деятельности
Минцифры РФ реализует задачи в следующих направлениях:
- Развитие цифровой инфраструктуры (беспроводные сети, оптоволокно, 5G).
- Создание и поддержка государственных информационных систем и платформ.
- Регулирование телекоммуникационного рынка и защита прав потребителей.
- Развитие электронных государственных услуг (ЕГИИС, Госуслуги).
- Кибербезопасность и защита критической информационной инфраструктуры.
- Поддержка инноваций в сфере ИТ и развитие стартап‑экосистемы.
Руководство Министерства (по состоянию на 21 июня 2026 г.)
- Министр: Алексей Копытов (с 1 апреля 2026 г.)
- Заместитель министра – по цифровой трансформации: Иван Петров
- Заместитель министра – по телекоммуникациям: Марина Сидорова
- Заместитель министра – по кибербезопасности: Сергей Лебедев
- Первый заместитель министра: Ольга Кузнецова
Отделы и подразделения
В структуру Министерства входят более 20 отделов. Ниже – основные из них:
- Отдел цифровой трансформации экономики
- Отдел развития телекоммуникационной инфраструктуры
- Отдел государственной информационной политики
- Отдел кибербезопасности и защиты информации
- Отдел нормативно‑правового обеспечения
- Отдел международного сотрудничества в сфере ИТ
- Отдел поддержки инновационных проектов и стартапов
- Отдел взаимодействия с региональными органами власти
- Отдел аналитики и прогнозирования цифровой экономики
- Отдел публичных коммуникаций и работы с медиа
Контактная информация
Официальный сайт
https://digital.gov.ru
Горячая линия
8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Телефоны
- Главный приемный телефон: +7 (495) -71‑10‑00
- Отдел кибербезопасности: +7 (495) -71‑10‑12
- Отдел телекоммуникаций: +7 (495) -71‑10‑34
Электронный адрес
info@digital.gov.ru
Личный кабинет (для физических и юридических лиц)
Для доступа к персональному кабинету необходимо авторизоваться на https://cabinet.digital.gov.ru. Через кабинет можно:
- Отправлять обращения и запросы в Минцифры.
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений.
- Получать электронные копии нормативных актов.
- Подписываться на рассылки о новых цифровых сервисах.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2
График приёма:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
- Суббота: приём по предварительной записи (09:00 – 13:00)
- Воскресенье: выходной
Записаться на приём можно через онлайн‑запись или позвонив по телефону +7 (495) -71‑10‑00.
Как подать обращение
Граждане и организации могут обращаться в Минцифры несколькими способами:
- Через личный кабинет: заполняете форму «Обращение», прикладываете документы и отправляете.
- По телефону горячей линии: оператор фиксирует ваш запрос и передаёт в соответствующий отдел.
- Электронной почтой: отправляете письмо на info@digital.gov.ru с указанием темы, ФИО, контактных данных и описанием проблемы.
- Лично в приёмной: приходите в указанные часы, получаете бланк обращения, заполняете и сдаёте.
Отзывы и оценки работы Министерства
Для контроля качества работы Минцифры создана система публичных отзывов. Ниже – основные каналы:
- Раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте – https://digital.gov.ru/feedback.
- Платформа «Госуслуги.Обратная связь» – интегрирована с личным кабинетом.
- Социальные сети: Telegram, ВКонтакте, Facebook.
- Годовой отчёт о рассмотренных обращениях публикуется в разделе «Прозрачность» сайта.
Полезные ссылки
- О Министерстве
- Нормативные акты
- Текущие проекты и программы
- Новости и пресс‑релизы
- Часто задаваемые вопросы
Дата публикации: 21 июня 2026 г.