Министерство цифрового развития Республики Калмыкия (Минцифры Калмыкии) — это ключевое ведомство, реализующее государственную политику в сфере ИКТ, связи, информационной безопасности и цифровизации госуправления. Руководство ведомством осуществляет Заместитель Председателя Правительства Республики Калмыкия — Министр цифрового развития Алексей Петрович Этеев. Непосредственная операционная работа ведется командой заместителей министра, курирующих отдельные блоки направлений.
На этой странице собрана актуальная информация о заместителях министра, контактах ведомства, графике приема граждан, структуре департаментов и способах обращения с вопросами цифрового развития региона.
Описание деятельности и руководящий состав
Ключевые фигуры в руководстве Минцифры Калмыкии (на 2026 год)
- Этеев Алексей Петрович — Заместитель Председателя Правительства Республики Калмыкия — Министр цифрового развития Республики Калмыкия. Назначен министром в июне 2019 года. В июне 2026 года подписан указ о назначении его исполняющим обязанности Заместителя председателя правительства — Министра (подтверждение статуса).
- Манджиева Байир (Первый заместитель министра), Курирует стратегические проекты, межведомственное взаимодействие, работу с операторами связи и инфраструктурные вопросы. Проводит совещания с участием операторов связи республики и заинтересованных ведомств.
- Кичиков Александр Александрович — Заместитель министра цифрового развития Республики Калмыкия. Назначен на должность распоряжением главы региона от . Отвечает за организационно-правовые, кадровые и документарно-делопроизводственные вопросы, а также за отдельные отраслевые проекты.
Важно: Данные о персональном составе могут актуализироваться. Официальные распоряжения публикуются на сайте Правительства Республики Калмыкия и портале Минцифры.
Контакты для обращений (Официальные реквизиты Министерства)
Все официальные обращения к заместителям министра, а также к министру адресуются через канцелярию Министерства.
Официальный сайт
- Адрес: mincifr.kalm.ru (Основной информационный ресурс ведомства)
- Портал Госуслуг Республики Калмыкия: kalmykia.gosuslugi.ru
Почтовый и юридический адрес
358000, Республика Калмыкия, г. Элиста, ул. Ленина, д. 136 (Здание Правительства Республики Калмыкия / Министерств)
Горячая линия и телефоны приемной
| Наименование | Номер телефона | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Приемная Министра / Канцелярия | +7 (84722) —XX-XX (Точные добавочные уточняйте на сайте) | Рабочие дни: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Горячая линия по вопросам цифрового развития / связи | +7 (84722) X-XX-XX | Время работы операторов уточняйте на сайте |
| Единый номер госуслуг (фederal) | 115 (бесплатно по РФ) | Круглосуточно / для вопросов по порталу Госуслуг |
Электронный адрес (E-mail)
- Официальный e-mail Министерства: mincifr@kalm.ru (или актуальный адрес, указанный в разделе «Контакты» на mincifr.kalm.ru)
- Для обращений через систему «Электронный прием» (Госуслуги): раздел «Обращения к руководителю» на портале kalmykia.gosuslugi.ru
Личный кабинет и электронные сервисы
Для решения большинства вопросов (подключение к Госуслугам, проверка покрытия связи, обращения по качеству интернета, лицензирование) личного приема не требуется. Используйте цифровые каналы:
- ЕСИА (Госуслуги): gosuslugi.ru — личный кабинет гражданина для получения услуг в электронном виде.
- Личный кабинет на портале Минцифры Калмыкии: доступен для юрлиц и ИП для лицензирования, отчетности, взаимодействия по проектам «Цифровой профиль», «Умный город/село».
- Система «Электронный прием» (ОИВ): Позволяет направить обращение лично Министру или его заместителям с гарантированным сроком рассмотрения (30 дней). Доступна на сайте Министерства и портале Госуслуг Калмыкии.
Личный прием граждан: График и порядок записи
Личный прием граждан заместителями министра (и министром) проводится по предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону приемной.
Типовый график приема (Примерный, уточняйте актуальность!)
На основе открытых стандартов ведомств и информации о приеме в смежных структурах (например, Минцифры Коми):
- Первый вторник месяца: 10:00 – 13:00 (Прием Первого заместителя министра / Заместителя министра)
- Четвертый четверг месяца: 14:00 – 17:00 (Прием Заместителя министра / Министра)
Как записаться:
- Зайдите на kalmykia.gosuslugi.ru.
- Раздел «Прием граждан» -> «Запись на прием к руководителю ведомства».
- Выберите должностное лицо (Министр, Первый зам., Зам. министра), удобную дату и время.
- Опишите суть вопроса и прикрепите сканы документов.
Альтернатива: Звонок в приемную по телефону +7 (84722) —XX-XX за 3-5 рабочих дней до предполагаемой даты.
Структура Министерства: Основные департаменты и управления
Заместители министра курируют следующие структурные подразделения (структура может незначительно варьироваться, актуальную схему см. на сайте в разделе «Структура»):
- Департамент информатизации и цифрового развития (Госуслуги, «Цифровой профиль», открытые данные, ИАС).
- Департамент связи и информационной инфраструктуры (лицензирование, контроль покрытия, 5G, универсальная услуга, взаимодействие с операторами: Ростелеком, МТС, Билайн, Мегафон, Йота и др.).
- Департамент информационной безопасности (Гостайна, защита КИИ, инциденты, криптозащита).
- Управление административно-технического обеспечения и документооборота (кадры, делопроизводство, архив, материально-техническое обеспечение).
- Центр информатизации Республики Калмыкия (ГУП/ФКУ «ЦИ РК»), оператор ИТ-инфраструктуры региона (дата-центры, каналы связи, техподдержка ведомств).
- Сектор/Управление по работе с обращениями граждан и организаций.
Руководство: Краткие досье
Этеев Алексей Петрович — Министр
Дата рождения: 1980 г. (уточняется).
Образование: Высшее (юридическое/техническое).
Карьера: С 2019 года, Министр цифрового развития РК. Ранее работал в системе Минкомсвязи России / Минцифры России, в структурах операторов связи. Инициатор проектов «Умная Элиста», «Цифровые поселки», внедрения электронного документооборота в Правительстве РК.
Манджиева Байир — Первый заместитель министра
Компетенции: Стратегическое планирование, бюджетная политика ведомства, межведомственная комиссия по цифровому развитию, взаимодействие с Минцифры России, координация проекта «Цифровая экономика» (нацпроект «Цифровая экономика Российской Федерации» / «Цифровое госуправление»). Проводит операционные совещания с операторами связи по устранению «белых пятен».
Кичиков Александр Александрович — Заместитель министра
Назначен: 24 июля 2020 года.
Компетенции: Организационное обеспечение деятельности Министерства, кадровая политика, правовое обеспечение, контроль исполнения поручений Главы региона и Правительства, работа с обращениями граждан, координация деятельности административно-технического управления.
Отзывы и рейтинг деятельности
Официальной страницы «Отзывы о заместителе министра» не существует. Оценка деятельности ведомства происходит через:
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (раздел «Оценка качества услуг» и «Обратная связь»).
- Индекс цифрового развития региона (публикуется Минцифры России ежегодно) — Калмыкия показывает рост в доступности высокоскоростного интернета и охвате Госуслугами.
- Отчеты о выполнении нацпроектов («Цифровая экономика», «Цифровое госуправление») — публикуются на сайте Минцифры в разделе «Отчетность».
- Социальные сети и СМИ: Официальные группы Минцифры Калмыкии в ВКонтакте, Telegram-каналы (поиск по запросу «Минцифры Калмыкии»). Там можно задать вопрос в комментариях или личных сообщениях.
Частые темы обращений граждан к заместителям министра:
- Отсутствие/плохая качественная мобильная связь и интернет в сельских районах (программа УФС / «Устранение белых пятен»).
- Вопросы подключения к Госуслугам, восстановления доступа к ЕСИА.
- Работа МФЦ «Мои Документы» в районе (графики, очереди, электронная очередь).
- Лицензирование деятельности в сфере связи/шифрования.
- Цифровизация школ, больниц, администраций (проекты «Цифровая школа», «ЭМИАС»).
Краткая шпаргалка: Куда обратиться по конкретному вопросу
| Вопрос | Куда обращаться (Канал) | Куратор (ориентировочно) |
|---|---|---|
| Нет связи/интернета в селе | Горячая линия Минцифры / Обращение на Госуслугах / Письмо Министру | 1-й зам. Мин. (Манджиева) / Деп. связи |
| Проблемы с Госуслугами / ЕСИА | Техподдержка 115 / Личный кабинет Госуслуг / МФЦ | Деп. информатизации |
| Лицензия на связь / шифрование | Электронный прием Минцифры / Личный кабинет лицензиата | Деп. связи / Деп. ИБ |
| Жалоба на работу ведомства / коррупция | Обращение к Министру (Этеев А.П.) через «Электронный прием» | Министр / Контрольно-ревизионный отдел |
| Кадры / Стажировка / Вакансии | Сайт Минцифры (раздел «Вакансии») / Упр. адм.-тех. обеспечения | Зам. министра (Кичиков А.А.) |
Данные актуальны на 23 июня 2026 г. Контактные телефоны, график приема и структура департаментов могут изменяться. Перед визитом или отправкой официального письма обязательно сверяйте информацию на официальном сайте mincifr.kalm.ru в разделе «Контакты» или «Прием граждан».