Общее описание
Министерство цифрового развития (часто называют Минцифра Татарстан) – государственный орган исполнительной власти Республики
Татарстан‚ отвечающий за цифровую трансформацию региона‚ развитие информационных технологий‚ связь и обеспечение информационной
безопасности. Основные задачи Минцифры определены Постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 01 ноября 2019 г. № 997
(с изменениями от 23 октября 2020 г.) и включают:
- Реализацию государственной политики в сфере цифрового развития государственного управления;
- Цифровую трансформацию Республики Татарстан и цифровизацию государственных и муниципальных услуг;
- Обеспечение информационной безопасности‚ развитие ИКТ и связи;
- Эффективное взаимодействие жителей‚ бизнеса‚ органов государственной власти и местного самоуправления.
Структура и основные отделы
- Отдел цифровой трансформации государственных услуг
- Отдел информационной безопасности
- Отдел развития информационно‑коммуникационных технологий (ИКТ)
- Отдел связи и телекоммуникаций
- Отдел аналитики и мониторинга цифровой экономики
- Отдел поддержки инновационных проектов
- Отдел взаимодействия с бизнес‑сообществом
Руководство
Министр цифрового развития‚ информационных технологий и связи Республики Татарстан – Илья Начвин (на момент 2026 года).
Заместители министра и руководители отделов подчиняются непосредственно министру и отвечают за реализацию программ в своих направлениях.
Контактная информация
Официальный сайт
https://mincifry.tatarstan.ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (841) -60‑00‑00 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Главный офис – +7 (841) -60‑01‑23
- Отдел цифровой трансформации – +7 (841) -60‑01‑24
- Отдел информационной безопасности – +7 (841) -60‑01‑25
- Отдел связи и телекоммуникаций – +7 (841) -60‑01‑26
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@mincifry.tatarstan.ru
Для обращений граждан: obrat@mincifry.tatarstan.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде необходимо зарегистрироваться в
Личном кабинете Минцифры. Через кабинет можно:
- Отслеживать статус заявок;
- Получать электронные документы;
- Обращаться в техподдержку;
- Участвовать в опросах и конкурсах.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в главном здании Министерства по адресу:
ул. Пушкина‚ 30‚ г. Казань‚ Республика Татарстан‚ 420021.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно:
- Через Личный кабинет Минцифры – раздел «Запись на приём»;
- Позвонив по телефону горячей линии;
- Отправив электронное письмо с указанием ФИО‚ контактного телефона и темы обращения.
Отзывы граждан и бизнес‑сообщества
Согласно опросам‚ проведённым в 2024‑2025 годах‚ основные положительные оценки Минцифры получают за:
- Быструю обработку заявок в электронных сервисах;
- Прозрачность работы портала «Госуслуги Татарстан»;
- Поддержку стартапов и инновационных проектов в рамках программы «Цифровой Татарстан».
Критика часто касается:
- Необходимости более детального информирования о сроках реализации крупных ИТ‑проектов;
- Улучшения работы колл‑центра в пиковые часы.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения».
Дата актуализации информации: 21 июня 2026 г.