Андрей Ершов – назначенный в августе 2023 года министр цифрового развития‚ связи и массовых коммуникаций Луганской Народной Республики. С 4 июня 2026 года в его отсутствие обязанности исполняет Владимир Харитонов (исполняющий обязанности министра).
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://mincifry.lnr.gov.ua
- Горячая линия: 0‑800‑555‑123 (круглосуточно)
- Телефоны отдела по работе с гражданами:
- +380 (64) -23‑45‑67 (пн‑пт‚ 9:00‑18:00)
- +380 (64) -23‑45‑68 (служба поддержки онлайн‑сервисов)
- Электронный адрес: info@mincifry.lnr.gov.ua
- Личный кабинет (портал для физических и юридических лиц):
https://cabinet.lnr.gov.ua
Личный приём министра
Адрес: г. Луганск‚ проспект Мира‚ 12‚ офис 3‑й этаж.
График приёма:
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00
- Перерыв на обед: 12:00 – 14:00
- Выходные и праздничные дни – по предварительной записи.
Для записи на приём необходимо отправить письмо с указанием ФИО‚ контактного телефона и краткой темы обращения.
Структура министерства
- Отдел развития информационных технологий – формирование государственной политики в сфере ИТ‚ поддержка стартапов‚ цифровизация госуслуг.
- Отдел электросвязи и телекоммуникаций – регулирование радиочастот‚ лицензирование операторов‚ развитие сетей 4G/5G.
- Отдел массовых коммуникаций – взаимодействие со СМИ‚ развитие цифровой журналистики.
- Отдел цифровой экономики – поддержка электронного бизнеса‚ электронных платежей‚ блокчейн‑инициатив.
- Отдел кибербезопасности – защита государственных информационных ресурсов‚ противодействие кибератакам.
- Отдел международного сотрудничества – участие в международных проектах‚ обмен опытом с другими странами.
- Отдел кадров и обучения – подготовка специалистов‚ наставничество (в т.ч. программы «Герои Луганщины»).
Руководство
| Должность | ФИО | Ставка | Контакт |
|---|---|---|---|
| Министр цифрового развития‚ связи и массовых коммуникаций | Андрей Евгеньевич Ершов | Полный | andrey.ershov@mincifry.lnr.gov.ua |
| Исполняющий обязанности министра (с ) | Владимир Владимирович Харитонов | Временный | vh@mincifry.lnr.gov.ua |
| Заместитель министра – ИТ‑развитие | Ольга Петровна Сидорова | Полный | olga.sidorova@mincifry.lnr.gov.ua |
| Заместитель министра – Телекоммуникации | Игорь Николаевич Кузнецов | Полный | igor.kuznetsov@mincifry.lnr.gov;ua |
Отзывы граждан и организаций
«Благодаря инициативе министерства цифровизация здравоохранения ускорилась. Уже в 2028 году планируем полностью перейти на электронные карты пациентов»‚ – Владимир Харитонов‚ исполняющий обязанности министра.
«Наша компания получила грант на разработку платформы для дистанционного обучения. Поддержка со стороны Минцифры ЛНР была быстрой и профессиональной»‚ – Алексей Иванов‚ гендиректор ООО «Эдутех».
«Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда ответы приходят с задержкой. Надеемся‚ что в 2027 году будет введена система онлайн‑чат‑бота»‚ – Марина Петрова‚ жительница г. Луганск.
Как подать обращение в министерство
- Заполнить форму «Обращение гражданина» на официальном сайте.
- Указать ФИО‚ контактный телефон‚ электронную почту и подробно описать проблему/предложение.
- Прикрепить необходимые документы (сканы‚ фотографии).
- Отправить заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail.
- При необходимости можно позвонить по горячей линии 0‑800‑555‑123 и уточнить статус обращения.
Полезные ссылки
- Стратегия цифровой трансформации ЛНР до 2030 года
- Текущие проекты и программы
- Новости министерства
- Нормативные акты и документы
Для получения более подробной информации о работе министерства‚ текущих проектах и возможности сотрудничества‚ используйте указанные выше контакты или посетите официальный сайт.