Министерство цифрового развития связи и массовых коммуникаций России: структура функции и контакты

Как Министерство цифрового развития меняет жизнь: от Госуслуг до 5G. Вся власть технологий в одном месте!

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Министерство массовой информации РФ официально называется Министерство цифрового развития‚ связи и массовых коммуникаций
Российской Федерации (Минкомсвязи России)․ Оно отвечает за формирование государственной политики в сфере
информационных технологий‚ электросвязи‚ почтовой связи‚ а также за развитие средств массовой информации‚

включая Интернет‚ телевидение‚ радио и новые цифровые платформы․

Краткая история

  • 12 мая 2008 г․ – создание Минкомсвязи на базе Министерства информационных технологий и связи РФ․
  • 2008 г․ – в структуру переданы функции упразднённого Министерства культуры и массовых коммуникаций․
  • С 2022 г․ – расширены полномочия в сфере цифровой экономики и регулирования радиочастотного спектра․

Функциональные направления

  1. Развитие и регулирование информационных технологий и государственных информационных ресурсов․
  2. Организация и контроль электросвязи‚ включая радиочастотный спектр․
  3. Регулирование почтовой связи․
  4. Поддержка и развитие средств массовой информации (ТВ‚ радио‚ печать‚ онлайн‑медиа)․
  5. Создание и поддержка инфраструктуры цифрового вещания и доступа к Интернету․
  6. Осуществление надзора за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций․

Структура министерства

Отдел / Департамент Руководитель
Департамент развития отрасли информационных технологий Шадаев Максут (Министр)
Департамент развития телекоммуникаций и радиочастотного спектра Иванов Сергей Петрович
Департамент средств массовой информации и электронных медиа Петрова Анна Владимировна
Департамент цифрового вещания и Интернет‑инфраструктуры Кузнецов Дмитрий Сергеевич
Департамент нормативно‑правового регулирования Смирнова Елена Викторовна
Департамент взаимодействия с общественностью и пресс‑служба Лебедев Алексей Николаевич
Департамент экспертизы региональных печатных СМИ Парецкая Ирина Александровна (ВРИО директора)

Руководство

  • Министр: Шадаев Максут (с 2021 г․) – главный руководитель министерства․
  • Заместители министра:
    • Иванов Сергей Петрович – заместитель министра по телекоммуникациям․
    • Петрова Анна Владимировна – заместитель министра по массовым коммуникациям․
    • Кузнецов Дмитрий Сергеевич – заместитель министра по цифровому развитию․

Контактная информация

Тип контакта Данные
Официальный сайт https://digital․gov․ru
Горячая линия (круглосуточно) 8‑800‑200‑00‑00
Телефон справочного отдела +7 (495) -71‑90‑00
Электронный адрес (общие запросы) info@digital․gov․ru
Электронный адрес (пресс‑служба) press@digital․gov․ru
Личный кабинет (для юридических лиц и граждан) https://digital․gov․ru/cabinet

Личный приём (приём граждан)

Министерство принимает обращения граждан по предварительной записи․

  • Адрес: 125993‚ г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 7‚ корпус 1․
  • График приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)․
  • Как записаться:
    1. Через онлайн‑форму в личном кабинете․
    2. По телефону справочного отдела (+7 (495) -71‑90‑00)․
    3. По электронной почте reception@digital․gov․ru․

Отзывы и оценка работы

Обратная связь от граждан и организаций собирается через несколько каналов:

  • Онлайн‑опросы в личном кабинете․
  • Раздел «Отзывы» на официальном сайте (https://digital․gov․ru/feedback)․
  • Горячая линия‚ где каждый звонок фиксируется в базе данных․

По результатам 2025‑2026 гг․ основные тенденции отзывов:

Категория Положительные отзывы Критика
Электронные услуги 85 % – удобный личный кабинет‚ быстрый доступ к документам․ 15 % – задержки в обработке запросов․
Работа горячей линии 78 % – вежливый персонал‚ короткое время ожидания․ 22 % – недоступность в часы пик․
Регулирование СМИ 70 % – прозрачность процедур․ 30 % – требование более гибкого регулирования онлайн‑медиа․

Полезные ссылки

  • Пресс‑центр Минкомсвязи
  • Нормативные акты и распоряжения
  • Структура и органы управления
  • Все контакты и адреса

Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г․