Министерство доходов и сборов Донецкой Народной Республики (МДС ДНР) – главный орган, отвечающий за формирование, администрирование и контроль налогово‑сборных платежей в Донецком регионе. В статье собраны все необходимые сведения для граждан и юридических лиц: официальные контакты, график приёма, структура ведомства, руководство и отзывы пользователей.
Официальные контакты
- Официальный сайт: https://mds.dnr.gov.ua
- Горячая линия (единый номер): 0800‑100‑200 (круглосуточно)
- Телефоны отделов:
- Отдел налогового контроля – (062) -23‑45‑67
- Отдел таможенного регулирования – (062) -23‑45‑68
- Отдел информационных технологий – (062) -23‑45‑69
- Отдел юридической поддержки – (062) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@mds.dnr.gov.ua
Личный кабинет налогоплательщика
Для удобного взаимодействия с МДС ДНР каждый гражданин и юридическое лицо может зарегистрировать личный кабинет на официальном портале:
- Перейдите на https://cabinet.mds.dnr.gov.ua.
- Нажмите «Регистрация», введите ИНН/КПП, паспортные данные и создайте пароль.
- После подтверждения по СМС получите доступ к:
- Подаче деклараций онлайн;
- Оплате налогов и сборов;
- Отслеживанию статуса проверок;
- Получению электронных справок и выписок.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёма: г. Донецк, ул. Пушкина, 12, офис 3 (здание МДС ДНР).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для посещения рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить по телефону (062) -23‑45‑71.
Структура и отделы Министерства
- Отдел налогового контроля – проверка правильности уплаты налогов, проведение аудитов.
- Отдел таможенного регулирования – контроль за ввозом‑вывозом товаров, сбор таможенных пошлин.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие портала «Личный кабинет».
- Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам, подготовка нормативных актов.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
- Отдел финансового планирования – формирование бюджета, прогнозирование доходов.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр доходов и сборов ДНР | Александр Тимофеев | alex.t@mds.dnr.gov.ua |
| Первый заместитель министра | Ирина Петрова | irina.p@mds.dnr.gov.ua |
| Заместитель министра по таможенному делу | Владимир Кузнецов | vkuz@mds.dnr.gov.ua |
В 2023 году Министерство было временно упразднено в рамках реформы налоговой системы ДНР, однако к 1 сентября 2023 года процесс восстановления был завершён, и сейчас ведомство полностью функционирует.
Отзывы граждан и предприятий
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном портале и в социальных сетях (по состоянию на 22 июня 2026 года).
- Иван С. (физическое лицо) – «Благодарю сотрудников отдела налогового контроля за быстрый ответ на запрос по декларации. Онлайн‑кабинет работает стабильно, всё удобно.»
- ТОО «СтройИнвест» – «Отдел таможенного регулирования помог решить проблему с задержкой груза. Профессиональный подход, но хотелось бы ускорить процесс оформления документов.»
- Мария К. (самозанятый) – «Горячая линия всегда отвечает в течение 2‑3 минут, но иногда приходится ждать в очереди по телефону. В целом, сервис на уровне.»
- Алексей Д. – «После взрыва автомобиля главы МДС в 2022 году я был обеспокоен безопасностью. Сейчас всё в порядке, руководство активно работает над повышением защиты персонала и граждан.»
Если у вас есть свои замечания или предложения, их можно отправить через форму «Обратная связь» или написать на электронный адрес feedback@mds.dnr.gov.ua.
Полезные ссылки
- Нормативные акты и инструкции
- Бланки и формы для заполнения
- Новости и актуальная информация
- Часто задаваемые вопросы
Как быстро решить типовые задачи
| Задача | Канал обращения | Среднее время решения |
|---|---|---|
| Подача налоговой декларации | Личный кабинет (online) | 5 минут |
| Получение справки об отсутствии задолженности | Горячая линия или электронная почта | 1‑2 рабочих дня |
| Регистрация нового ИНН | Личный приём (офис) | 30 минут |
| Консультация по таможенным пошлинам | Отдел таможенного регулирования (телефон) | 15‑30 минут |
Министерство доходов и сборов Донецка – современный налоговый орган, который стремится обеспечить прозрачность и удобство взаимодействия с налогоплательщиками. Благодаря широкому набору электронных сервисов, горячей линии и личному приёму, граждане и бизнес могут быстро получать необходимые справки, подавать декларации и решать вопросы, связанные с налогами и таможенными платежами.
Для получения актуальной информации всегда проверяйте официальный сайт и подписывайтесь на официальные каналы в соцсетях.