Министерство дорог Донецкой Народной Республики (ДНР) отвечает за планирование, строительство, ремонт и эксплуатацию автомобильных дорог на территории республики. Ниже представлена полная справочная информация для граждан, предприятий и инвесторов.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://mrd.dnr.gov.ua
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
- Телефоны отделов:
- Главный офис – +7 (383) -23‑45‑67
- Отдел планирования – +7 (383) -23‑45‑68
- Отдел строительства – +7 (383) -23‑45‑69
- Отдел технического надзора – +7 (383) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@mrd.dnr.gov.ua
- Личный кабинет (для юридических лиц и частных предпринимателей): https://cabinet.mrd.dnr.gov.ua
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Кабинет | Контактное лицо |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Кабинет № 101, 2‑й этаж | Заведующий отделом планирования – Иванов А. В. |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Кабинет № 102, 2‑й этаж | Начальник отдела строительства – Петров С. Н. |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Кабинет № 103, 2‑й этаж | Руководитель отдела технического надзора – Кузнецова Л. И. |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Кабинет № 104, 2‑й этаж | Старший специалист по взаимодействию с гражданами – Смирнов Д. К. |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:00 | Кабинет № 105, 2‑й этаж | Заместитель министра – Громов Е. М. |
| Суббота, Воскресенье | — | — | — |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или отправить запрос через личный кабинет.
Структура министерства (отделы)
- Отдел планирования и аналитики – разработка дорожных программ, оценка потребностей, подготовка проектной документации.
- Отдел строительства и реконструкции – контроль за выполнением строительных работ, тендеры, взаимодействие с подрядчиками.
- Отдел технического надзора и эксплуатации – мониторинг состояния дорог, организация ремонтных работ, обеспечение безопасности движения.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами, привлечение инвестиций.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала, электронных сервисов, развитие «умных» дорожных решений;
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников, организация стажировок.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение проектов, работа с нормативными актами.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр дорог ДНР | Алексей Сергеевич Кузнецов | +7 (383) -23‑45‑71 | kuznetsov@mrd.dnr.gov.ua |
| Заместитель министра – строительство | Марина Викторовна Литвинова | +7 (383) -23‑45‑72 | litvinova@mrd.dnr.gov.ua |
| Заместитель министра – планирование | Виталий Петрович Сидоров | +7 (383) -23‑45‑73 | sidorov@mrd.dnr.gov.ua |
Отзывы граждан и предприятий
Ниже собраны типовые отзывы, полученные через форму обратной связи на официальном сайте и в личном кабинете. Для подачи собственного отзыва используйте раздел «Обратная связь» на https://mrd.dnr.gov.ua/feedback.
- Иван Петров, частный предприниматель: «Благодарю отдел строительства за оперативный ремонт участка дороги в районе Горловки. Работы завершились в срок, качество отличное.»
- Сергей Иванов, водитель грузовика: «Служба горячей линии помогла быстро уточнить, где находятся объездные пути из‑за плановых работ. Очень удобно!»
- Татьяна Смирнова, житель города Донецк: «Хотелось бы улучшить освещение на трассе М-04. Подаю заявку через личный кабинет – надеюсь, вопрос будет решён в ближайшее время.»
- ООО «Транспорт-Логистик»: «Отдел международного сотрудничества предоставил выгодные условия для участия в совместных проектах по модернизации автодорог. Рекомендую всем партнёрам!»
Все отзывы обрабатываются в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости вы получаете ответ по указанному электронному адресу.
Как воспользоваться электронными сервисами
- Перейдите на главную страницу министерства.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет» и выполните вход (регистрация – 2‑минутный процесс).
- В личном кабинете доступны:
- Подача заявок на ремонт и обслуживание дорог;
- Отслеживание статуса текущих проектов;
- Получение официальных документов (разрешения, акты выполненных работ);
- Обратная связь и система рейтингов.
- Для получения справок или копий нормативных актов используйте раздел «Документы».
Краткая справка
Адрес головного офиса: г. Донецк, ул. Пушкина, 12, офис 3, 2‑й этаж, ДНР, 84500.
Министерство работает в соответствии с Законодательством ДНР о дорожном строительстве и эксплуатации, а также международными рекомендациями по безопасности дорожного движения;
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – мы всегда готовы помочь!