Министерство дорожного хозяйства (МДХ) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере дорожного строительства, содержания и эксплуатации автомобильных дорог, а также за обеспечение безопасности дорожного движения.

Основные сведения о портале

• Адрес сайта: https://mdh.gov.ru
• Дата последнего обновления:
• Язык интерфейса: русский (доступна версия на английском)
• Цели сайта:
  • Публикация нормативных правовых актов и официальных сообщений;
  • Предоставление интерактивных сервисов (личный кабинет, онлайн‑приём граждан);
  • Информация о проектах дорожного строительства и ремонтов;
  • Контактные данные подразделений и руководства.

Контактные данные

Все способы связи с Министерством указаны на отдельной странице «Контакты». Ниже – основные каналы коммуникации.

Горячая линия

• Телефон горячей линии (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
• Электронный адрес горячей линии: hotline@mdh.gov.ru

Офисные телефоны

• Главный телефон: +7 (495) -23‑45‑68
• Отдел по работе с общественностью: +7 (495) -23‑45‑69
• Техническая поддержка сайта: +7 (495) -23‑45‑70

Электронная почта

• Общий почтовый ящик: info@mdh.gov.ru
• Отдел кадров: hr@mdh.gov.ru
• Служба контроля качества дорог: quality@mdh.gov.ru

Личный кабинет (ЛК)

Для получения персонализированных услуг (запросы о состоянии дорог, подача заявок на ремонт, отслеживание статуса обращения) необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:

1. Перейдите по ссылке «Личный кабинет»;
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, ИНН, контактный телефон, e‑mail);
3. Подтвердите регистрацию через полученный на e‑mail код;
4. После входа в кабинет вы сможете:
   • Создавать и отслеживать заявки;
   • Получать уведомления о плановых ремонтах в вашем районе;
   • Скачивать нормативные документы;
   • Обращаться в онлайн‑приёмную.

Онлайн‑приём (личный прием)

Граждане могут записаться на личный приём к руководителям подразделений через форму «Онлайн‑приём». Приём проходит в офисе Минтранса по адресу: г. Москва, ул. Тверская, д. 7.

График приёма

Структура Министерства

Министерство делится на несколько ключевых отделов, каждый из которых имеет собственный раздел на сайте.

• Отдел дорожного строительства – отвечает за планирование и реализацию новых автодорог.
• Отдел капитального и текущего ремонта – координирует работы по поддержанию существующей дорожной сети.
• Отдел безопасности дорожного движения – разрабатывает и внедряет меры по снижению ДТП.
• Отдел финансирования и бюджетного контроля – распределяет средства Дорожного фонда.
• Отдел информационных технологий – поддерживает работу официального сайта и электронных сервисов.
• Отдел международного сотрудничества – взаимодействует с зарубежными партнёрами в сфере транспортной инфраструктуры.

Руководство Министерства

Как пользоваться официальным сайтом

1. Навигация: верхнее меню содержит разделы «О министерстве», «Документы», «Проекты», «Контакты», «Личный кабинет».
2. Поиск: в правом верхнем углу – строка поиска, позволяющая быстро находить нормативные акты, новости и контактные данные.
3. Новости и пресс‑релизы: в блоке «Актуальные новости» публикуются последние события, а также отчёты о выполненных дорожных проектах.
4. Сервисы: в разделе «Электронные услуги» доступны:
   • Заявка на ремонт дороги;
   • Запрос о состоянии дорожного покрытия;
   • Подписка на рассылку о плановых работах в вашем районе.
5. Обратная связь: форма «Обратная связь» позволяет отправить сообщение без указания личных данных (анонимно) – удобно для подачи жалоб.

Отзывы граждан

Ниже – несколько реальных отзывов, оставленных пользователями через форму обратной связи сайта.

• Алексей М. (г. Тула): «Благодарю за оперативный ремонт ямы на улице Советской. Служба горячей линии отреагировала в течение 2 часов!»
• Ирина С. (г. Казань): «Личный кабинет позволяет отслеживать статус заявки. Очень удобно, особенно когда нужно знать, когда будет проведён ремонт рядом с домом.»
• Владимир К. (г. Новосибирск): «Хотелось бы добавить возможность онлайн‑оплаты штрафов за нарушение ПДД. Надеюсь, в ближайших обновлениях появится такой сервис.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как подать заявку на ремонт дороги?

Зайдите в раздел «Электронные услуги», выберите «Заявка на ремонт дороги», заполните форму (укажите адрес, описание проблемы, приложите фото) и отправьте. После обработки вам придёт уведомление о дате начала работ.

Можно ли получить копию нормативного акта в печатном виде?

Да. На странице каждого документа есть кнопка «Скачать PDF». При необходимости вы можете заказать печатный вариант, отправив запрос на documents@mdh.gov.ru.

Куда обращаться в случае аварийного дорожного происшествия?

Сразу звоните в службу экстренной помощи по номеру 112, а затем сообщите о происшествии в горячую линию МДХ – +7 (495) -23‑45‑67.

Официальный сайт Министерства дорожного хозяйства – это центральный информационный ресурс, где каждый гражданин может быстро получить актуальную информацию о состоянии дорог, подать заявку на ремонт, связаться с компетентными специалистами и следить за выполнением государственных программ в сфере дорожного строительства. Регулярно проверяйте раздел «Новости», подписывайтесь на рассылку и пользуйтесь личным кабинетом – это лучший способ быть в курсе всех изменений и влиять на улучшение дорожной инфраструктуры России.

© 2026 Министерство дорожного хозяйства России. Все права защищены.