Министерство дорожного строительства и эксплуатации дорог Саратовской области (далее – МДСтроя) отвечает за планирование, строительство, ремонт и содержание дорожной сети региона. В структуру министерства входят несколько управлений, каждое из которых отвечает за определённый участок работы: проектирование, контроль качества, финансирование, взаимодействие с населением и др.
Руководство
- Министр дорожного строительства Саратовской области – Иванов Алексей Петрович (с ).
- Заместитель министра – Смирнова Елена Викторовна.
- Главный специалист по взаимодействию с гражданами – Кузнецов Дмитрий Сергеевич;
Структура министерства (отделы)
- Управление проектирования и экспертизы – разработка новых дорожных проектов, проведение технической экспертизы.
- Управление строительства и реконструкции – контроль за выполнением строительных работ, приемка объектов.
- Управление эксплуатации и содержания – текущий ремонт, уборка, зимнее обслуживание.
- Управление финансов и закупок – планирование бюджета, проведение тендеров.
- Управление контроля качества и надзора – проверка соответствия выполненных работ нормативам.
- Управление информационных технологий и электронных сервисов – поддержка личного кабинета, онлайн‑запросов.
- Управление по работе с населением – приём обращений, организация общественных слушаний.
Контактная информация
Официальный сайт
https://mdstroi-saratov.ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (8452) -5‑55‑55 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Главный офис – 8 (8452) -5‑55‑55 доб. 101
- Отдел проектирования – 8 (8452) -5‑55‑56 доб. 202
- Отдел строительства – 8 (8452) -5‑55‑57 доб. 303
- Отдел эксплуатации – 8 (8452) -5‑55‑58 доб. 404
- Отдел финансов – 8 (8452) -5‑55‑59 доб. 505
- Отдел работы с населением – 8 (8452) -5‑55‑60 доб. 606
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@mdstroi-saratov.ru
Для обращения граждан: obrat@mdstroi-saratov.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи заявок, отслеживания статуса работ и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://cabinet;mdstroi-saratov.ru
- Регистрация – Бесплатно, требуется подтверждение по СМС.
- В кабинете доступны:
- Подача заявок на ремонт дорог.
- Отслеживание выполнения работ.
- Получение выписок из реестра договоров.
- Обратная связь и оценка качества услуг.
Личный приём (приём граждан)
Место приёма: г. Саратов, ул. Пушкинская, 12, офис 1, 2‑й этаж.
График приёма министра:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 (по предварительной записи).
- Суббота, воскресенье – выходные.
Записаться на приём можно:
- По телефону горячей линии (см. выше) – указать ФИО, цель обращения, желаемую дату.
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- Электронным письмом на obrat@mdstroi-saratov.ru с темой «Запись на личный приём».
Отзывы и оценка работы
Граждане могут оставлять отзывы о работе министерства в нескольких формах:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы граждан».
- Через личный кабинет – после завершения заявки появляется возможность оценить качество выполнения.
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.
- В социальных сетях: ВКонтакте, Telegram‑канал.
Адрес и карта проезда
Юридический адрес: 410012, г. Саратов, ул. Пушкинская, 12.
Для удобства навигации можно воспользоваться картой:
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявку на ремонт дороги?
Зайдите в личный кабинет, выберите раздел «Заявки», заполните форму (укажите адрес, описание дефекта, приложите фото) и отправьте. После проверки вам будет назначена дата работ.
Какие документы нужны для подачи заявки от юридического лица?
Необходимо предоставить:
- Копию устава организации.
- Доверенность от руководителя.
- Техническое задание (при наличии).
Можно ли получить справку о выполненных работах?
Да. Справка формируется автоматически в личном кабинете после завершения работ. При необходимости её можно запросить по e‑mail.
Если у вас возникли вопросы, не найденные в этой статье, пожалуйста, обращайтесь по указанным выше контактам. Мы ценим ваше участие в улучшении дорожной инфраструктуры Саратовской области!