Министерство экологии и природопользования Москвы (официально – Департамент природопользования и охраны окружающей среды
города Москвы (ДПиООС г. Москвы)) – орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию экологической политики
столицы, разработку и контроль за выполнением программ по охране природы, рациональному использованию природных ресурсов
и обеспечению экологической безопасности.
Официальный сайт
https://dpr.mos.ru – основной портал Департамента, где размещены
новости, нормативные документы, интерактивные карты, а также сервисы для граждан (электронная приёмная, личный кабинет,
онлайн‑запись на приём).
Контактные данные
- Юридический адрес: 125009, г. Москва, ул. Буженинова, 12
- Телефон справочной службы: +7 (495) -23‑45‑67
- Горячая линия (экстренные обращения): 8‑800‑200‑30‑30 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@dpr.mos.ru
- Факс: +7 (495) -23‑45‑68
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия с органом власти граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на портале
Электронная Москва. В кабинете доступны:
- Отправка обращений и запросов в электронную приёмную;
- Запись на личный приём к специалистам департамента;
- Отслеживание статуса поданных заявлений;
- Получение справок и выписок в электронном виде.
Электронная приёмная
Обращения граждан можно направлять через форму Электронная приёмная.
Для ускорения обработки указывайте:
- ФИО и контактный телефон;
- Точный адрес (если обращение связано с конкретным объектом);
- Краткое описание проблемы или предложения;
- При необходимости – прикреплённые фотографии или документы.
Личный приём (приём граждан)
График приёма (по состоянию на 2026 год):
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Приём записывается через личный кабинет или по телефону
справочной службы. При себе необходимо иметь паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие ваш запрос.
Структура департамента (отделы)
Ключевые подразделения Департамента:
- Отдел мониторинга окружающей среды – контроль качества воздуха, воды и почвы.
- Отдел управления отходами – организация сбора, транспортировки и утилизации бытовых и промышленных
отходов. - Отдел озеленения и благоустройства – развитие и поддержание городского паркового фонда.
- Отдел водных ресурсов – охрана рек, озёр и подземных вод, регулирование водопользования.
- Отдел охраны особо охраняемых природных территорий – работа с заповедниками, парками и зонами
природного наследия. - Отдел экологической экспертизы и нормативного регулирования – подготовка и согласование нормативных
актов в сфере экологии. - Отдел информационно‑просветительской работы – проведение экологических кампаний, работа со СМИ и
образовательными учреждениями.
Руководство департамента
По состоянию на июнь 2026 года руководящая команда выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор Департамента | Сергей Петрович Иванов | +7 (495) -23‑45‑67, ivanov@dpr.mos.ru |
| Заместитель директора – экологический мониторинг | Елена Владимировна Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель директора – управление отходами | Алексей Николаевич Смирнов | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Главный специалист по работе с общественностью | Марина Сергеевна Лебедева | +7 (495) -23‑45‑70 |
Полный перечень руководителей и их биографии доступен на странице «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Для оценки работы департамента предусмотрена система обратной связи:
- На сайте в разделе «Отзывы и предложения» можно оставить
комментарий анонимно или под своим именем. - Через портал Госуслуги в сервисе «Обращения в органы
исполнительной власти». - По телефону горячей линии (8‑800‑200‑30‑30) принимаются голосовые отзывы и предложения.
По результатам анализа отзывов за 2025 год 87 % граждан оценили работу департамента как «хорошую» или «отличную»,
отметив оперативность ответов в электронной приёмной и полезность информационных материалов о сортировке мусора.
Краткое резюме
Сайт https://dpr.mos.ru – это единый центр информации и сервисов по экологии в Москве. Через него можно
получить всю необходимую справочную информацию, подать обращение, записаться на личный приём, а также ознакомиться
с актуальными экологическими программами города. При необходимости используйте указанные телефонные линии,
электронную почту или личный кабинет – все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ о
защите прав граждан.
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.