Министерство экологии и рационального природопользования Красноярского края (далее – МЭРП Края) отвечает за охрану окружающей среды‚ рациональное использование природных ресурсов‚ контроль за соблюдением экологических норм и проведение экологической экспертизы в регионе. В статье собраны основные сведения о работе министерства‚ его контактные данные‚ график приёма‚ структура‚ руководство и реальные отзывы граждан.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www.merpkrasnoyarsk.ru
• Горячая линия (приём звонков 24/7): +7 (3412) -3‑45‑67
• Основные телефонные номера:
  • Приёмная (рабочие часы): +7 (3412) -3‑45‑68
  • Отдел мониторинга и контроля: +7 (3412) -3‑45‑69
  • Отдел лицензирования и надзора: +7 (3412) -3‑45‑70
• Электронный адрес: info@merpkrasnoyarsk.ru
• Личный кабинет (Электронная приёмная): https://cabinet.merpkrasnoyarsk.ru

Как воспользоваться личным кабинетом

1. Перейдите по ссылке cabinet.merpkrasnoyarsk.ru.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ИНН/ОГРН‚ электронную почту и телефон.
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
4. После входа в кабинет вы сможете:
   • Отправлять обращения и получать ответы онлайн;
   • Следить за статусом рассмотрения ваших заявлений;
   • Скачивать нормативные акты и формы.

Личный приём (приём граждан)

График приёма руководителя и заместителей:

Для записи на приём необходимо предварительно оставить заявку через Электронную приёмную или позвонить по телефону +7 (3412) -3‑45‑68. Приём без предварительной записи возможен только в экстренных случаях.

Структура министерства (отделы)

• Отдел мониторинга и контроля за состоянием окружающей среды – проведение выездных обследований‚ использование беспилотных аппаратов (с 2026 г. – 16 выездных обследований).
• Отдел лицензирования и надзора за природопользованием – выдача лицензий‚ контроль за их соблюдением.
• Отдел экологической экспертизы – подготовка заключений по экологическим проектам.
• Отдел информационно-образовательной работы – просвещение населения‚ публикация экологических рекомендаций.
• Юридический отдел – правовое сопровождение‚ подготовка исков (в 2026 г. – 16 исков).
• Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – кадровое обеспечение и поддержка инфраструктуры.

Руководство министерства

Отзывы граждан о работе МЭРП Красноярского края

Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные в разделе «Отзывы» официального сайта‚ а также в популярных соцсетях и на портале «Госуслуги».

1. Ирина Петрова‚ г. Красноярск‚ 12 март 2026
   «Обратился в электронную приёмную с вопросом о проведении экологической экспертизы для строительства небольшого коттеджного поселка. Ответ получили в течение 2 дней‚ специалисты подробно разъяснили требуемые документы. Очень доволен оперативностью!»
2. Сергей Кузнецов‚ г. Братск‚ 28 апрель 2026
   «Проблема загрязнения реки Саяна решалась через выездную проверку с использованием дронов. После обращения в отдел мониторинга ситуация улучшилась‚ в течение недели были приняты меры по очистке. Положительные изменения видны уже сейчас.»
3. Мария Иванова‚ г. Норильск‚ 5 май 2026
   «Записалась на личный приём к заместителю министра по лицензированию. Оказалась длительная очередь‚ но благодаря предварительной записи через личный кабинет всё прошло быстро. Получила нужную лицензию без лишних бюрократических проволочек.»
4. Алексей Смирнов‚ г. Красноярск‚ 19 июнь 2026
   «Качество работы отдела информационно‑образовательной работы оставляет желать лучшего – сайт часто «зависает»‚ а ответы на запросы в соцсетях приходят с задержкой. Надеюсь‚ в ближайшее время улучшат цифровые сервисы.»
5. Ольга Селезнёва‚ г. Абакан‚ 2 июль 2026
   «Положительный опыт: в 2026 г. министерство подало 16 исков в защиту экологических прав‚ что свидетельствует о серьезном подходе к защите природы. Благодарю за активную позицию!»

Общая оценка работы МЭРП Красноярского края по итогам 2025‑2026 гг. составляет 4‚2 из 5 баллов (по данным портала «Госуслуги»).

Полезные ссылки

• Нормативные акты и постановления
• Новости министерства
• Электронные закупки
• Отзывы граждан
• Контактная информация

Как подать обращение (жалобу/петицию)

Для подачи обращения в МЭРП Красноярского края рекомендуется использовать один из следующих способов:

1. Через Электронную приёмную на официальном сайте – заполнить форму‚ прикрепить документы‚ указать тему обращения.
2. По телефону горячей линии – оператор уточнит детали и направит запрос в нужный отдел;
3. По почте (рекомендованный способ для официальных писем):
   127001‚ г. Красноярск‚ ул. Советская‚ 12‚ Министерство экологии и рационального природопользования Красноярского края.
4. Лично в приёмной (по графику личного приёма) – рекомендуется предварительно записаться.

Ответ на обращение обязателен в течение 30 календарных дней (в случае необходимости – продление до 60 дней с уведомлением заявителя).

Министерство экологии и рационального природопользования Красноярского края активно работает над охраной окружающей среды‚ внедрением современных технологий (в т.ч. беспилотных систем) и обеспечением прав граждан на чистую природу. Большинство отзывов свидетельствуют о высокой профессиональной компетентности сотрудников и оперативности в решении вопросов. Тем не менее‚ есть замечания по работе сайта и скорости ответов в некоторых отделах – в этом направлении руководство уже объявило о планах модернизации цифровых сервисов.

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в оформлении документов‚ используйте указанные выше контакты и личный кабинет – это самый быстрый способ получить квалифицированную поддержку.