Министерство – один из ключевых органов исполнительной власти Ростовской области; На его официальном портале собраны новости, нормативные документы, информация о структуре, а также все необходимые сервисы для граждан и бизнеса.
Контактные данные
- Адрес: 344050, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Социалистическая, 112
- Телефон (консультации): +7 -63 240‑16‑79
- Факс: +7 -63 240‑52‑57
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑12‑34
- Электронная почта: info@donland.ru (общий ящик; для конкретных вопросов см. раздел «Контакты» на сайте)
Официальный сайт
Главный информационный ресурс – https://www.donland.ru. На портале доступны:
- Новости и анонсы мероприятий;
- База нормативных правовых актов;
- Электронные услуги (Госуслуги, запись на приём, подача заявлений);
- Разделы для предпринимателей и инвесторов;
- Контакты всех подразделений и руководителей.
Личный кабинет (Личный кабинет граждан)
Для удобного взаимодействия с органами власти на сайте предусмотрен Личный кабинет. Через него можно:
- Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Записываться на приём к сотрудникам министерства;
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать электронные копии справок и выписок.
Регистрация происходит по ссылке: https://www.donland.ru/cabinet.
Личный приём (запись на приём)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям подразделений через форму на сайте или по телефону.
- Онлайн‑запись: https://www.donland.ru/record
- Телефон для записи: +7 -63 240‑16‑79 (круглосуточно)
График работы
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Структура и отделы
Министерство состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённую сферу:
- Отдел экономического развития – планирование и реализация программ поддержки бизнеса, инвестиционной политики.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, контроля качества коммунальных услуг.
- Отдел образования – развитие системы общего и профессионального образования.
- Транспортный департамент – регулирование дорожного движения, развитие транспортной инфраструктуры.
- Отдел социальной политики – поддержка семей, пенсионеров, инвалидов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности министерства.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность.
Руководство
На текущий момент (по состоянию на июнь 2026 г.) в руководстве министерства работают:
- Министр экономического развития Ростовской области – Иванов Иван Иванович
- Министр жилищно‑коммунального хозяйства – Петрова Мария Сергеевна
- Министр образования – Шевченко Тамара Сергеевна
- Министр транспорта – Беликова Алена Олеговна
- Заместитель министра по социальным вопросам – Сидоров Алексей Викторович
Полный перечень руководителей и их биографии доступны в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Министерство активно собирает обратную связь от населения. Для оставления отзыва доступны несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте: https://www.donland;ru/feedback
- Электронная почта: feedback@donland.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑12‑34 (можно оставить голосовое сообщение)
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней, а ответы публикуются в личном кабинете или отправляются на указанный электронный адрес.
Полезные ссылки
- Главная страница министерства
- Новости и события
- Нормативные документы
- Электронные услуги
- Контактная информация
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь одним из указанных способов связи – сотрудники министерства готовы помочь вам в любое удобное время.