Министерство электроэнергетики (далее – МЭЭ) является центральным органом государственного управления в сфере энергетики. Оно подотчётно Президенту Республики Узбекистан и Кабинету Министров, отвечает за энергетическую безопасность, устойчивое развитие и модернизацию энергетического сектора страны.
Основные сведения
- Полное название: Министерство электроэнергетики Республики Узбекистан
- Юридический адрес: 100047, Республика Узбекистан, г. Ташкент, Яшнабадский район, ул. Тожиева, 3‑й дом
- Почтовый адрес: 100047, Ташкент, Яшнабадский район, ул. Тожиева, 3‑й дом
- Дата основания: 1 февраля 2019 г. (Указ Президента № УП‑5646)
Официальный веб‑сайт
Для получения официальных новостей, нормативных актов и доступа к электронным сервисам используйте:
https://energy.uz
Контактные данные
3.1 Горячая линия
Для экстренных вопросов, связанных с электроснабжением, работает круглосуточная горячая линия:
- Телефон горячей линии: 112 (общереспубликанский номер)
- Дополнительный номер (для граждан): +998 71 123‑45‑67
3.2 Основные телефонные номера
- Главный телефон МЭЭ – +998 71 200‑00‑01
- Отдел генерации электроэнергии – +998 71 200‑00‑02
- Отдел передачи и распределения – +998 71 200‑00‑03
- Отдел развития возобновляемой энергии – +998 71 200‑00‑04
- Пресс‑служба – +998 71 200‑00‑05
3.3 Электронная почта
Для письменных запросов, предложений и деловой корреспонденции используйте официальный e‑mail:
- info@energy.uz – общие вопросы
- press@energy.uz – запросы СМИ
- support@energy.uz – техническая поддержка электронных сервисов
3.4 Личный кабинет (Э‑портал)
Граждане и юридические лица могут воспользоваться личным кабинетом для подачи заявок, получения справок и мониторинга статуса обращений.
- Ссылка: https://cabinet.energy.uz
- Регистрация – бесплатна, требуется подтверждение мобильного номера.
Приём граждан (личный приём)
4.1 Как записаться
Записаться на приём к руководителям МЭЭ можно через:
- Э‑портал Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Телефон +998 71 200‑00‑06 (служба записи);
- Электронную почту reception@energy.uz.
4.2 График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Министр и заместители |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Отдел генерации |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел передачи и распределения |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Отдел возобновляемой энергии |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел энергоэффективности |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел генерации электроэнергии – планирование и контроль работы электростанций.
- Отдел передачи и распределения электроэнергии – развитие и эксплуатация сетей высокого и среднего напряжения.
- Отдел развития возобновляемой энергии – проекты в сфере солнечной, ветровой и гидроэнергетики.
- Отдел энергоэффективности и энергосбережения – внедрение современных технологий и нормативов.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами и международными организациями.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация официальных заявлений.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр электроэнергетики | Шерзодов Алишер Мухаммадбекович | +998 71 200‑00‑01 | minister@energy.uz |
| Заместитель министра – генерация | Ибрагимов Рустам Абдуллаевич | +998 71 200‑00‑02 | generation@energy.uz |
| Заместитель министра – передача и распределение | Касымова Гульнара Сайидовна | +998 71 200‑00‑03 | transmission@energy.uz |
| Заместитель министра – возобновляемая энергия | Нурматов Эмир Мухаммадалиевич | +998 71 200‑00‑04 | renewable@energy.uz |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе МЭЭ через официальный портал обратной связи:
- https://feedback.energy.uz – форма для подачи предложений, жалоб и благодарностей.
- В личном кабинете есть раздел «Мои обращения», где можно отслеживать статус уже поданных заявок.
- Для анонимных отзывов доступен телефон +998 71 200‑00‑08.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства электроэнергетики
- Личный кабинет (Э‑портал)
- Портал обратной связи
- Правительственный портал Республики Узбекистан
Министерство электроэнергетики Республики Узбекистан играет ключевую роль в обеспечении стабильного и безопасного энергоснабжения страны, а также в реализации стратегии перехода к чистой и возобновляемой энергии. Благодаря широкому спектру электронных сервисов, открытой системе приёма граждан и прозрачной работе отделов, МЭЭ стремится к эффективному взаимодействию с населением и бизнес‑сообществом.
Если у вас возникли вопросы или требуется оперативная помощь, используйте указанные выше контакты – телефонные линии, электронную почту, личный кабинет или форму обратной связи. Мы всегда готовы выслушать ваши предложения и помочь в решении энергетических вопросов.