Министерство энергетики и жилищно‑коммунального хозяйства (Минэнерго и ЖКХ) Свердловской области отвечает за
обеспечение населения электроэнергией, теплом, водоснабжением, а также за развитие и поддержание
жилищно‑коммунальной инфраструктуры. В статье собраны все необходимые сведения о текущем руководстве,
контактных данных, графиках приёма, структуре ведомства и реальном мнении граждан.

Текущее руководство

• Алексей Владимирович Рубцов – исполняющий обязанности Министра энергетики и ЖКХ Свердловской области
  (назначен 12 января 2026 г.).
• Сергей Семёнович Лобанов – бывший министр, родился в 1977 году, в 2025 году ушёл в отставку.
• Вице‑губернатор по вопросам энергетики и ЖКХ – Василий Козлов.
• Заместитель министра по концессиям и погашению долгов – Василий Фадеев.

Контактная информация

Личный приём министра

Для обращения к министру лично необходимо предварительно записаться через электронную приёмную
или по телефону горячей линии. Приём проводится в кабинете министра в здании Министерства.

График личного приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
• Суббота, воскресенье – выходные
• Приём в праздничные дни – по согласованию

Структура министерства (отделы)

1. Отдел энергетики – контроль за поставками электроэнергии и газа.
2. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, обслуживание многоквартирных домов.
3. Отдел водоснабжения и водоотведения – обеспечение чистой водой и отводом сточных вод.
4. Отдел утилизации отходов – организация сбора и переработки мусора.
5. Отдел концессий и инвестиций – работа с частными партнёрами, подготовка тендеров.
6. Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетирование, контроль расходов.
7. Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и нормативно‑правовое регулирование.
8. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и «Личного кабинета».

Отзывы граждан

По состоянию на 22 июня 2026 года портал «Госуслуги» фиксирует 4,9 балла из 5
(14 427 отзывов). Основные положительные моменты, отмечаемые пользователями:

• Быстрая реакция на обращения через электронную приёмную.
• Профессионализм сотрудников при работе с проблемами ЖКХ.
• Наличие онлайн‑сервисов в личном кабинете (оплата, заявка на ремонт, проверка показаний).

Критика в основном касается длительности рассмотрения крупных инфраструктурных проектов
и необходимости более прозрачного информирования о планах по модернизации сетей.

Как подать обращение

1. Перейдите на страницу обращений сайта.
2. Заполните форму, указав ФИО, контактные данные и суть вопроса.
3. При необходимости приложите сканы документов (счёт‑фактуры, акты выполненных работ).
4. Отправьте запрос – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail.

Полезные ссылки

• Новости министерства
• Нормативные акты
• Часто задаваемые вопросы
• Годовые отчёты

активно взаимодействует с жителями через множество каналов связи, предоставляет онлайн‑услуги и
стремится повышать качество коммунальных услуг. При необходимости вы всегда можете связаться
с министерством по указанным выше контактам, записаться на личный приём или оставить отзыв в системе
«Госуслуги».