Данная статья содержит подробные сведения о Министерстве энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Кировской области (МинэнергоЖКХ Кировской области). Здесь собраны актуальные реквизиты, контакты, структура ведомства, информация о руководстве и порядке обращения граждан на .

Общее описание и реквизиты

Министерство энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Кировской области — это исполнительный орган региональной власти, осуществляющий функции по разработке и реализации государственной политики в сфере энергетики, жилищно-коммунального хозяйства, теплоснабжения, водоснабжения и водоотведения на территории Кировской области.

Основные регистрационные данные:

• Полное наименование: Министерство энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Кировской области
• ИНН: 4345421582
• КПП: 434501001
• ОГРН: 1154350002641
• ОКПО: 42646383
• Дата регистрации (в ЕГРЮЛ):
• Статус: Действующая (с )
• Юридический адрес: 610000, Кировская область, г. Киров, ул. Защитников Отечества, д. 69 (ранее ул. Карла Либкнехта, д. 69 — улица была переименована)

Примечание: Улица Карла Либкнехта в Кирове была переименована в улицу Защитников Отечества. В официальных реестрах (ЕГРЮЛ, ФНС) может встречаться оба варианта написания адреса, они указывают на одно и то же здание.

Контакты для обращений

Почтовый адрес (для письменных обращений):

610000, Кировская область, г. Киров, ул. Защитников Отечества, д. 69, Министерство энергетики и ЖКХ Кировской области

Официальный сайт:

minenergo.kirov.ru

На официальном портале размещены: нормативные акты, новости отрасли, реестры управляющих организаций, информация о тарифах, раздел «Госуслуги» и форма электронного обращения.

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативного сообщения о нарушениях в ЖКХ, аварийных ситуациях или получении консультаций работают следующие линии:

• Единая диспетчерская служба (Круглосуточно): 8 (8332) -5-55-55 (прием сообщений об авариях, неисправностях в инженерных сетях)
• Горячая линия Министерства (рабочее время): 8 (8332) -5-XX-XX (точные добавочные уточняйте на сайте)
• Телефон доверия по вопросам капремонта: Указан на сайте в разделе «Капитальный ремонт»

Номера телефонов приемной и структурных подразделений

Приемная Министерства: 8 (8332) -5-35-35 (справочно, актуальные номера лучше проверять на сайте в разделе «Контакты»)

Внимание: Внутренние номера отделов могут меняться. Рекомендуется звонить в приемную для переадресации или использовать форму на сайте.

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный адрес для корреспонденции: minenergo@kirov.gov.ru (или аналогичный на домене @kirov.gov.ru)
• Для обращений по госуслугам: через форму на портале Госуслуги (раздел «Написать в ведомство»)
• Электронная приемная (Интернет-приемная): доступна на официальном сайте minenergo.kirov.ru в разделе «Обращения граждан».

Личный кабинет (для юрлиц и ИП)

Министерство предоставляет доступ к автоматизированным информационным системам (АИС) для субъектов хозяйственной деятельности:

1. АИС «ЖКХ» (ГИС ЖКХ) — для управляющих организаций, ТСЖ, ЖСК, ресурсоснабжающих организаций (загрузка ПДН, реестров, отчетности). Доступ: giszhkh.ru (федеральный ресурс).
2. Региональная АИС «Капремонт» — для участия в программе капитального ремонта, подачи заявок на включение в планы. Доступ через личный кабинет на сайте Фонда капремонта Кировской области или портале Министерства.
3. Личный кабинет поставщика услуг (ЕРРЦ/ИС ЭРЦ), для расчетов за коммунальные услуги.

Для граждан: Личный кабинет плательщика услуг ЖКХ ведется на портале Госуслуг (ЕСИА) и в мобильном приложении «Госуслуги. Домашний счетчик» / «ЖКХ Мои услуги».

Личный прием граждан руководством и специалистами

Порядок записи на прием:

• Через портал Госуслуг: Раздел «Приемная» -> «Запись на прием к руководителю/специалисту ведомства».
• По телефону приемной: 8 (8332) -5-35-35.
• Через Интернет-приемную на сайте Министерства.

Личный прием Министра:

Балдыков Андрей Иванович — Министр энергетики и ЖКХ Кировской области (ИНН физлица: 1###-###-####).

Прием ведет по предварительной записи, как правило, раз в неделю (чаще всего в среду или четверг). Необходимо иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие суть обращения.

График приема граждан (Общий)

Режим работы Министерства (приемная, канцелярия):

• Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
• Пятница: 08:30 – 16:15
• Перерыв на обед: 13:00 – 14:00
• Суббота, воскресенье: Выходные дни

График приема специалистов по профильным вопросам:

• Устанавливается приказами Министра и публикуется на сайте в разделе «Прием граждан».
• Обычно прием ведется 2-3 раза в неделю в утренние или дневные часы.

Структура Министерства (Основные отделы и департаменты)

На 2026 год структура ведомства включает следующие ключевые структурные подразделения (наименования могут незначительно варьироваться в зависимости от приказа о структуре):

• Департамент жилищной политики и государственного жилищного надзора (надзор за деятельностью УО, ТСЖ, капремонт, фондовое жилище).
• Департамент энергетики, теплоснабжения и технического регулирования (тарифы, теплосети, электросети, лицензирование, ПБЭ).
• Департамент водоснабжения, водоотведения и газоснабжения (водоканалы, тарифы на воду, газовое хозяйство).
• Отдел капитального ремонта многоквартирных домов (формирование программ, региональный оператор).
• Отдел информатизации и цифрового развития в ЖКХ (ГИС ЖКХ, «Умный дом», открытые данные).
• Юридический отдел (правовое обеспечение, судебные иски, нормативная база).
• Отдел кадров, документации и делопроизводства (Кадры, архив, секретариат).
• Финансовый отдел / Бухгалтерия (бюджетное планирование, исполнение бюджета).
• Пресс-служба / Отдел работы с обращениями граждан (Горячая линия, интернет-приемная, СМИ).

Руководство Министерства

Министр:

• Балдыков Андрей Иванович
• Назначен на должность: с 2021 года (переизбран/подтвержден в 2024-2025 гг.).
• ИНН: 1###-###-####

Заместители Министра (типовые направления кураторства):

1. Первый заместитель Министра: Курирует общие вопросы, кадры, финансы, документацию.
2. Заместитель Министра — Начальник департамента жилищной политики: Вопросы управления жилыми домами, капремонта, надзора.
3. Заместитель Министра — Начальник департамента энергетики: Теплоснабжение, электроснабжение, тарифы, лицензирование.
4. Заместитель Министра — Начальник департамента водоснабжения: Водоканалы, водоотведение, газоснабжение.

Конкретные ФИО заместителей актуальны на момент публикации приказа о назначении. Рекомендуется уточнять в разделе «Руководство» на официальном сайте.

Отзывы о работе Министерства

Анализ отзывов граждан и управляющих организаций на независимых платформах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик, портал Госуслуг «Решение проблем») за 2024-2025 годы позволяет выделить ключевые тенденции:

Позитивные аспекты:

• Работа Горячей линии 8-800 / 55-55-55: Многие отмечают оперативную реакцию диспетчеров на аварии отопления и водоснабжения в отопительный сезон.
• Цифровизация: Внедрение личных кабинетов на Госуслугах для оплаты ЖКХ, передачи показаний и отслеживания капремонта оценивается высоко.
• Контроль тарифов: Публичность процедур утверждения тарифов на тепло и воду через сайт Министерства.
• Капитальный ремонт: Понятный график работ на сайте Фонда капремонта, возможность отслеживать этапы.

Проблемные зоны (на что жалуются чаще всего):

• Качество услуг УО/ТСЖ: Основной поток жалоб адресован не Министерству напрямую, а управляющим компаниям (неубранные дворы, течи, холодные батареи). МинэнергоЖКХ выступает органом надзора и перенаправляет обращения в ГЖН.
• Сроки рассмотрения письменных обращений: Законные 30 дней иногда воспринимаются как долгие, особенно если требуется межведомственное взаимодействие.
• Сложность связи с профильными специалистами: Дозвониться до конкретного инспектора ГЖН или отдела тарифов по телефону бывает сложно; эффективнее — электронная приемная или Госуслуги.
• Перерасчеты за качество услуг: Процедура получения перерасчета за несоответствие температуры/воды требует составления актов, что вызывает трудности у пенсионеров.

Совет: как добиться результата?

1. Фиксируйте проблему фото/видео с датой/временем.
2. Пишите официальное заявление в УО (записывайте исходящий номер).
3. Если УО бездействует — обращайтесь в Государственный жилищный надзор (ГЖН) через Министерство (электронная приемная или Госуслуги).
4. При авариях — звоните на 55-55-55 (круглосуточно).

Краткая шпаргалка (Quick Reference)

Данные актуальны на 23 июня 2026 года. Перед визитом или отправкой важного документа рекомендуется сверить контакты на официальном сайте minenergo.kirov.ru или портале Госуслуги.