Министерство энергетики и ЖКХ Нижегородской области (далее – Минэнерго) – орган исполнительной власти субъекта Российской Федерации, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере топливно‑энергетического комплекса (ТЭК) и жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) региона.
Основные задачи Минэнерго
- Разработка и реализация государственной политики в области ТЭК и ЖКХ.
- Регулирование и контроль за деятельностью энергетических и коммунальных организаций.
- Повышение эффективности использования энергетических ресурсов.
- Обеспечение населения надёжным и доступным энергоснабжением.
- Контроль за выполнением нормативов по энерго‑ и водосбережению.
- Подготовка и согласование тарифов на коммунальные услуги.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://minenergo52.ru |
| Горячая линия (телефон‑приём) | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Основные телефонные номера |
|
| Электронный адрес | info@minenergo52.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://portal.gosuslugi.ru/minenergo |
| Адрес | 630000, г. Нижний Новгород, ул. Максима Горького, д. 150 |
Как написать обращение
Обращения граждан и организаций можно направлять следующими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте.
- Электронной почтой info@minenergo52;ru.
- По телефону горячей линии — 8‑800‑555‑33‑33.
- Через личный кабинет на портале Госуслуг.
- Лично в приёмную (см. график работы ниже).
Личный приём (приёмная)
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Порядок записи на приём
- Позвонить по телефону 7 (831) -38‑96‑01 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через форму «Записаться на приём» на сайте minenergo52.ru/record.
- При личном визите предъявить паспорт и документ, подтверждающий основание обращения.
Структура министерства
Министерство состоит из нескольких департаментов и управлений, каждое из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Департамент энергетики – контроль за генерацией, передачей и распределением электроэнергии.
- Департамент жилищно‑коммунального хозяйства – надзор за водоснабжением, теплоснабжением, вывозом мусора.
- Департамент топливно‑энергетического комплекса (ТЭК) – вопросы добычи и поставки топлива.
- Департамент регулирования и тарифов – разработка и согласование тарифов на коммунальные услуги.
- Департамент инвестиций и развития – привлечение инвестиций в энергетический и коммунальный сектора.
- Департамент правового обеспечения – юридическая поддержка и подготовка нормативных актов.
- Департамент информационных технологий – развитие электронных сервисов, в т.ч. личного кабинета.
- Отдел по работе с населением – приём и обработка обращений граждан.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| И.о. Министра энергетики и ЖКХ Нижегородской области | Алексей Владимирович Куренков | 7 (831) -38‑96‑01 |
| Заместитель министра по энергетике | Иван Сергеевич Петров | 7 (831) -38‑96‑04 |
| Заместитель министра по ЖКХ | Марина Алексеевна Сидорова | 7 (831) -38‑96‑05 |
| Начальник отдела по работе с населением | Сергей Николаевич Лебедев | 7 (831) -38‑96‑06 |
Отзывы и оценка работы министерства
Граждане могут оставить отзыв о работе Минэнерго в нескольких формах:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения».
- Через портал Госуслуги – в личном кабинете есть пункт «Оценить работу службы».
- По телефону горячей линии, указав номер обращения.
- В социальных сетях: официальная группа ВКонтакте и канал в Telegram t.me/minenergo52.
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёт о работе» на сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минэнерго
- Telegram‑канал
- Группа ВКонтакте
- Личный кабинет на Госуслугах
- Форма обратной связи
Важно: При обращении указывайте полные контактные данные (ФИО, телефон, адрес электронной почты) и кратко формулируйте суть вопроса. Это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса.