Адрес: 644000, г. Омск, ул. Пушкина, 31, офис 5‑й этаж
Контактные данные
- Официальный сайт: https://mezhk.omsk.gov.ru
- Горячая линия (координация и поддержка): 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Телефон приёмной комиссии: +7 (3812) -5‑66‑77 (рабочие часы 09:00‑18:00, Пн‑Пт)
- Электронный адрес: info@mezhk.omsk.gov.ru
- Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://cabinet.mezhk.omsk.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
| Дата | Время | Ответственный сотрудник | Тематика приёма |
|---|---|---|---|
| Каждый понедельник | 09:30‑12:30 | Заместитель министра по жилищному строительству – И. В. Петров | Вопросы по жилищным программам, субсидиям, распределению квартир |
| Каждый вторник | 14:00‑17:00 | Заместитель министра по энергетике – А. С. Кузнецов | Энергосбережение, тарифы, подключение к сетям |
| Среда (по записи) | 10:00‑13:00 | Руководитель отдела контроля качества – Е. Н. Сидорова | Контроль за выполнением ЖКХ‑работ, жалобы потребителей |
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (3812) -5‑66‑77 (оператор уточнит свободные окна);
- через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- по электронной почте reception@mezhk.omsk.gov.ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.
График работы приёмной комиссии
Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Сб, Вс – выходные дни.
Праздничные дни – согласно официальному календарю РФ.
Структура министерства (отделы)
- Отдел энергетики и энергосбережения
- Развитие электроэнергетики
- Теплотехнические системы
- Программы энергосбережения
- Отдел жилищного строительства и капитального ремонта
- Межрегиональные жилищные программы
- Субсидирование приобретения жилья
- Контроль качества строительства
- Отдел коммунального обслуживания
- Водоснабжение и водоотведение
- Управление муниципальными сетями
- Обслуживание многоквартирных домов
- Отдел нормативно‑правового обеспечения
- Разработка нормативных актов
- Юридическое сопровождение
- Взаимодействие с органами государственной власти
- Отдел информационных технологий и электронного взаимодействия
- Поддержка сайта и личного кабинета
- Электронные сервисы для граждан и бизнеса
- Кибербезопасность
Руководство министерства (по состоянию на 2026 год)
- Министр энергетики и ЖКХ Омской области – В. И. Соколов (с 12.2024)
- Заместитель министра по энергетике – А. С. Кузнецов
- Заместитель министра по жилищному строительству – И. В. Петров
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Н. П. Михайлова
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных через форму обратной связи сайта и личный кабинет.
Иванов А. С. (житель г. Омска) – «Благодарю сотрудников отдела ЖКХ за оперативное подключение газа к новому дому. Сотрудники вежливы, сроки соблюдены.»
Петрова М. Н. (предприниматель) – «Электронный кабинет значительно упростил подачу документов на субсидию. Всё проходит в течение 5‑7 дней, без необходимости личного визита.»
Сидоров Д. К. (житель района) – «Горячая линия работает быстро, но иногда связь прерывается. Рекомендую добавить возможность онлайн‑чата на сайте.»
Как подать обращение (пошагово)
- Перейдите на страницу «Обращения граждан» официального сайта.
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации.
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, e‑mail, подробное описание проблемы.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail.
- Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Новости министерства
- Нормативные акты и документы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Отчётность и статистика
Информация актуальна на 23 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте министерства.