Ответственное лицо (на 2026 г.): Алексей Владимирович Рубцов – исполняющий обязанности министра энергетики и ЖКХ Свердловской области (назначен Указом губернатора от 17 февраля 2025 г.).
Контактная информация
- Официальный сайт: https://minenergo-sverdlovsk.ru
- Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (офис в Екатеринбурге): +7 (343) -51‑70‑26
- Электронный адрес: info@minenergo-sverdlovsk.ru
- Личный кабинет (портал Госуслуг): https://lk.minenergo-sverdlovsk.ru
Адрес
630099, г. Екатеринбург, ул. Пушкина, 31 (корпус 2).
Телефон для справок: +7 (343) -51‑70‑26, факс: +7 (343) -51‑70‑27.
Структура министерства
- Отдел энергоэффективности и энергосбережения – разработка и контроль выполнения программ по снижению энергопотребления.
- Отдел жилищно‑коммунального обслуживания – вопросы ЖКУ, работа с управляющими компаниями, контроль качества услуг.
- Отдел водоснабжения и водоотведения – контроль за качеством питьевой воды, состояние сетей.
- Отдел газоснабжения – надзор за безопасностью газовых сетей, работа с газовыми компаниями.
- Отдел капитального строительства и реконструкции – планирование и реализация проектов модернизации коммунальной инфраструктуры.
- Отдел государственных закупок – проведение тендеров, контроль за расходованием бюджетных средств.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности министерства.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие портала «Личный кабинет».
Руководство министерства (по состоянию на июнь 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Исполняющий обязанности министра энергетики и ЖКХ | Рубцов Алексей Владимирович | +7 (343) -51‑70‑26, rubtsov@minenergo-sverdlovsk.ru |
| Первый заместитель министра | Василий Петрович Фадеев | +7 (343) -51‑70‑30, fadeev@minenergo-sverdlovsk.ru |
| Заместитель министра по энергоэффективности | Ирина Сергеевна Кузнецова | +7 (343) -51‑70‑31 |
| Заместитель министра по ЖКХ | Андрей Владимирович Смирнов | +7 (343) -51‑70‑32 |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в министерство рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по горячей линии.
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Министр (Рубцов А.В.) – вопросы стратегического характера |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Первый заместитель (Фадеев В.П.) – вопросы финансов и закупок |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Заместитель по энергоэффективности (Кузнецова И.С.) |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Заместитель по ЖКХ (Смирнов А.В.) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел правового обеспечения – юридические консультации |
Запись на приём возможна:
- через личный кабинет на официальном сайте;
- по телефону 8‑800‑555‑33‑22 (оператор уточнит свободные слоты);
- по электронной почте reception@minenergo-sverdlovsk.ru.
Отзывы граждан
Согласно аналитике портала gkh.sverdlovsk.ru за 2025‑2026 годы:
- Общий уровень удовлетворённости услугами министерства – 78 % (рост +5 % по сравнению с 2024 г.)
- Самые часто отмечаемые плюсы:
- Быстрая реакция на обращения (среднее время ответа – 2 дня);
- Профессионализм сотрудников приёма;
- Развитие онлайн‑сервисов (личный кабинет, электронные заявки).
- Области, требующие улучшения:
- Сокращение очередей в приёмных отделов;
- Повышение прозрачности государственных закупок;
- Увеличение количества информационных материалов о энергосбережении для населения.
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства
- Личный кабинет (портал Госуслуг)
- Государственная информационная система ГИС ЖКХ
- Сайт Правительства Свердловской области
Контактные данные в кратком виде
Министр (исполняющий обязанности): Алексей Владимирович Рубцов
Телефон приёмной: +7 (343) -51‑70‑26
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22
E‑mail: info@minenergo-sverdlovsk.ru
Официальный сайт: https://minenergo-sverdlovsk.ru
Личный кабинет: https://lk.minenergo-sverdlovsk.ru