Министерство энергетики и ЖКХ Тверской области (далее – Минэнерго Тверской области) — областной исполнительный орган, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере энергоснабжения, топливно‑энергетического комплекса и жилищно‑коммунального хозяйства. Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут гражданам и организациям быстро найти нужную информацию и связаться с ведомством.
Официальный сайт
URL: https://minenergo.tverreg.ru/
Сайт содержит новости ведомства, нормативные документы, электронные услуги, интерактивный справочник сотрудников и возможность регистрации в личном кабинете.
Ключевые разделы сайта
- О министерстве – миссия, задачи, история.
- Отделы и подразделения – структура организации.
- Контакты – телефонные справочники, адреса, электронная почта.
- Личный кабинет – подача заявлений, получение справок онлайн.
- Отзывы и предложения – форма обратной связи.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://minenergo.tverreg.ru/ |
| Горячая линия (приём граждан) | +7 (4822) -5‑37‑77 (круглосуточно) |
| Основные телефонные номера |
|
| Электронный адрес | minenergo@tverreg.ru |
| Почтовый адрес | 170100, г. Тверь, ул. Советская, 44 |
| Юридический адрес (по уставу) | 170100, г. Тверь, пл. Святого Благоверного Князя Михаила Тверского, д. 5 |
Для получения справок, подачи заявлений или уточнения вопросов, связанных с энергоснабжением и ЖКХ, рекомендуется использовать горячую линию – оператор оперативно перенаправит звонок в нужный отдел.
Личный кабинет (Электронные услуги)
С помощью личного кабинета граждане и юридические лица могут:
- Подать заявление о подключении/отключении электроэнергии.
- Получить выписку из реестра потребителей.
- Отслеживать статус рассмотрения обращения.
- Оплатить услуги ЖКХ через интегрированную платёжную систему.
Ссылка на личный кабинет: https://minenergo.tverreg.ru/personalnyj-kabinet/
Для входа потребуется Электронная подпись (ЭЦП) или учётные данные, полученные после регистрации в системе «Госуслуги».
Личный приём (приём граждан)
Где проходит приём
Личный приём граждан осуществляется в главном офисе по адресу: ул. Советская, 44, г. Тверь. Приём проходит в специально отведённом кабинете приёмной службы.
График работы приёмной
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Приём проводится по предварительной записи (по телефону +7 (4822) -5‑37‑77 или через форму «Записаться на приём»).
Структура и отделы министерства
Министерство состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел энергетической политики – разработка и контроль реализации региональной энергетической стратегии.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – нормативно‑правовое регулирование в сфере ЖКХ, контроль за обслуживанием жилых фондов.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка проектов законов, постановлений, методических рекомендаций.
- Отдел мониторинга и аварийного реагирования – наблюдение за состоянием энергосетей, организация реагирования в чрезвычайных ситуациях.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие цифровой инфраструктуры.
- Отдел кадров и организационного развития – подбор, обучение и развитие персонала.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование, финансовый контроль.
Контактные телефоны и e‑mail каждого отдела размещены в разделе «Контакты министерства» на официальном сайте.
Руководство министерства (на 2026 год)
| Должность | Ф.И.О. | Контакт |
|---|---|---|
| Министр энергетики и ЖКХ Тверской области | Иванов Иван Иванович | ivanov@tverreg.ru |
| Заместитель министра по энергетике | Петров Петр Петрович | petrov@tverreg.ru |
| Заместитель министра по ЖКХ | Сидорова Мария Сергеевна | sidorova@tverreg.ru |
Все руководители открыты для диалога: в случае необходимости можно направить официальное письмо по электронной почте или через форму «Обращение к руководству» на сайте.
Как оставить отзыв / подать предложение
Граждане могут оставить отзыв о работе министерства через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте: https://minenergo.tverreg.ru/otzyvy/
- Портал «Госуслуги»: раздел «Обращения в органы государственной власти».
- Электронная почта: feedback@tverreg.ru
- Телефон горячей линии: +7 (4822) -5‑37‑77 (оператор принимает отзывы в рабочее время).
Для ускорения обработки рекомендуется указывать:
- ФИО и контактный телефон.
- Точный адрес обращения (улица, дом, квартира).
- Краткое описание проблемы или предложения.
- При возможности – приложить скан/фото документов.
Ответ обычно предоставляется в течение 5‑10 рабочих дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить выписку о задолженности по электроэнергии?
Выписку можно запросить через личный кабинет, позвонив в отдел по работе с обращениями (+7 (4822) -4‑31‑18) или лично в приёмной.
Где можно узнать о плановых отключениях электроэнергии?
Информация публикуется в разделе «Актуальные сообщения» на сайте и рассылается по SMS‑оповещениям подписчикам.
Как подать заявление о подключении нового объекта?
Заполните форму «Подключение электроэнергии» в личном кабинете или отправьте заявление по электронной почте minenergo@tverreg.ru с указанием технических характеристик объекта.
Официальный сайт Министерства энергетики и ЖКХ Тверской области – главный портал для получения информации, подачи заявлений и взаимодействия с органом государственной власти. Все необходимые контакты, графики приёма, структура и руководство доступны онлайн, что упрощает процесс обращения граждан и бизнеса.
Не забывайте проверять актуальность данных на официальном сайте, так как телефонные номера и расписание могут изменяться в зависимости от сезонных нагрузок и государственных указаний.
Дата актуализации информации: 23 июня 2026 г.