Министерство государственного страхования (МГС) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование, развитие и контроль над системой государственного страхования в России. В его компетенции находятся обязательное медицинское страхование, социальное страхование, пенсионное страхование, а также регулирование страховых рынков.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www.mgstrf.gov.ru
• Горячая линия (для физических лиц): 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
• Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67
• Электронный адрес: info@mgstrf.gov.ru
• Личный кабинет (портал государственных услуг): https://lk.mgstrf.gov.ru

Личный приём и график работы

Для получения консультаций по вопросам страхования, подачи заявлений и получения справок можно обратиться в приёмные часы Министерства.

• Адрес приёма: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2
• График работы приёмного отдела: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Суббота, воскресенье — выходные.
• Телефон приёмного отдела: +7 (495) -23‑45‑68
• Электронная запись на приём: через личный кабинет или по телефону горячей линии.

Структура Министерства

Министерство состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый сегмент страховой системы.

1. Управление обязательного медицинского страхования (УОМС)
   • Контроль за Фондом обязательного медицинского страхования
   • Разработка нормативных актов в сфере ОМС
2. Управление социального страхования (УСС)
   • Пенсионное страхование
   • Страхование от несчастных случаев на производстве
   • Страхование временной нетрудоспособности
3. Управление регулирования страхового рынка (УРСР)
   • Лицензирование страховых компаний
   • Контроль за соблюдением нормативов
4. Управление информационных технологий и электронных сервисов (УИТЭС)
   • Развитие портала «Личный кабинет»
   • Поддержка электронных сервисов для граждан и организаций
5. Управление международного сотрудничества (УМС)
   • Взаимодействие с международными страховыми организациями
   • Участие в глобальных проектах по страхованию

Руководство Министерства

Отзывы граждан и организаций

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального реестра обратной связи за 2024‑2025 гг.

• Положительные отзывы:
  • «Быстро помогли оформить полис ОМС через личный кабинет, всё прошло без очередей» – И. С. Михайлов, 2025 г.
  • «Отделение по пенсионному страхованию предоставило полную консультацию по начислению пенсии» – А. В. Смирнова, 2024 г.
  • «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и компетентный» – О. Н. Кузнецов, 2025 г.
• Критические замечания:
  • «В личном кабинете иногда возникают технические сбои, требуется доработать интерфейс» – Т. Л. Иванова, 2024 г.
  • «Сроки рассмотрения заявлений на страховое возмещение иногда превышают нормативные 30 дней» – П. Г. Соколов, 2025 г.
  • «Не хватает информации о порядке подачи заявлений в регионах, где нет филиала» – Д. М. Васильев, 2024 г.

Как пользоваться личным кабинетом

Для удобного взаимодействия с Министерством рекомендуется зарегистрировать личный кабинет:

1. Перейдите на https://lk.mgstrf.gov.ru.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, паспортные данные и контактный телефон.
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш мобильный.
4. После входа в систему вы сможете:
   • Подать заявление на страховое обслуживание;
   • Отследить статус уже поданных документов;
   • Скачать справки и выписки;
   • Записаться на личный приём к специалисту;
   • Оставить отзыв о работе службы.

Полезные ссылки

• Нормативные акты Министерства
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Новости и пресс‑релизы
• Полный перечень региональных отделений

Информация актуальна на 21 июня 2026 г. Данные могут изменяться, уточняйте детали на официальном сайте Министерства.