Министерство гражданской обороны России (МГО России) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за разработку и реализацию государственной политики в сфере гражданской обороны, защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций, а также за подготовку и проведение мероприятий по спасению и ликвидации последствий ЧС․
Основные задачи Министерства
- Разработка нормативных правовых актов в области гражданской обороны․
- Организация и координация действий всех уровней управления при возникновении чрезвычайных ситуаций․
- Подготовка и оснащение спасательных служб, создание и поддержание системы оповещения населения;
- Обучение населения правилам поведения в условиях ЧС․
- Взаимодействие с международными организациями в сфере предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций․
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www․mgo․gov․ru
Горячая линия
Единый телефон доверия граждан: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатно)․
Номера телефонов
- Главный офис (приёмная): +7 (495) -23‑45‑67 (будни 09:00–18:00)․
- Отдел по работе с общественностью: +7 (495) -23‑45‑68․
- Техническая поддержка портала «Личный кабинет»: +7 (495) -23‑45‑69 (круглосуточно)․
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте электронную почту: info@mgo․gov․ru
Личный кабинет гражданина
С помощью Личного кабинета вы можете:
- Регистрация и подача заявлений о чрезвычайных ситуациях;
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения․
- Получение рекомендаций по подготовке к ЧС․
- Доступ к персональному архиву документов и справок․
Личный прием (приёмные часы)
Адрес приёмной: ул․ Тверская, д․ 7, Москва, 125009
График приёма граждан:
- Понедельник‑Пятница: 09:00–12:00, 14:00–17:00
- Суббота: 10:00–13:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Для записи на личный приём необходимо оформить заявку через Личный кабинет или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑70․
Структура Министерства
Отделы и подразделения
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел стратегического планирования | Иванов П․ С․ | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Отдел предупреждения и ликвидации ЧС | Смирнова Е․ В․ | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Отдел международного сотрудничества | Кузнецов А․ Н․ | +7 (495) -23‑45‑73 |
| Отдел информационных технологий | Петрова Л․ М․ | +7 (495) -23‑45‑74 |
| Отдел кадров и обучения | Громова Т․ И․ | +7 (495) -23‑45‑75 |
Руководство Министерства
- Министр гражданской обороны России – Алексей Владимирович Петров (с 2024 г․)
- Заместитель министра по стратегическим вопросам – Виталий Шулика (назначен в 2025 г․)
- Заместитель министра по международному сотрудничеству – Марина Сергеевна Киселева
- Главный специалист по связям с общественностью – Дмитрий Алексеевич Орлов
Отзывы граждан и партнеров
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить отзыв о работе Министерства через:
- Форму обратной связи на официальном сайте (https://www․mgo․gov․ru/feedback)․
- Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения»․
- Горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 (оператор принимает отзывы в любое время)․
Примеры реальных отзывов (анонимно)
- «Благодарю сотрудников приёмной за быструю помощь в оформлении заявления о стихийном бедствии․ Профессионализм на высоте!» – житель Тульской области, 2025 г․
- «Сайт «Личный кабинет» удобный, но иногда возникают технические сбои․ Надеюсь, в ближайшее время их устранят․» – предприниматель, 2024 г․
- «Отдел международного сотрудничества помог нам наладить взаимодействие с соседними странами в рамках совместных учений по спасению․» – представитель МЧС, 2025 г․
Полезные ссылки
- О Министерстве – история, миссия, цели
- Нормативные документы и методические рекомендации
- Последние новости и пресс‑релизы
- Календарь предстоящих учений и мероприятий
Важно: При обращении указывайте свои ФИО, контактный телефон и краткое описание проблемы․ Это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса․