Министерство имущественных отношений Московской области (МИРО МО) – государственный орган, отвечающий за кадастровую оценку, управление земельными ресурсами, регулирование недвижимости и взаимодействие с гражданами и бизнес‑сообществом. С 2025 года министерство переходит на новый формат работы, что делает его онлайн‑ресурсы особенно важными для получения информации и подачи заявлений.
Официальный сайт
URL: https://www.miro-mo.ru
На сайте доступны:
• интерактивные карты кадастровой оценки;
• электронные формы подачи заявлений и запросов;
• личный кабинет гражданина и юридического лица;
• актуальная информация о проектах и новостях министерства.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
Время работы: круглосуточно (24 ч × 7 дн), без выходных.
Оператор готов ответить на вопросы о земельных участках, кадастровой оценке, порядке подачи документов и работе личного кабинета.
Основные телефонные номера
- Приёмная (приём граждан): +7 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Отдел земельных отношений: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел кадастровой оценки: +7 (495) -23‑45‑70
- Техническая поддержка сайта: +7 (495) -23‑45‑71 (круглосуточно)
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@miro-mo.ru
Для юридических лиц: business@miro-mo.ru
Для подачи жалоб и предложений: feedback@miro-mo.ru
Личный кабинет (ЛК)
На сайте https://www.miro-mo.ru/lk зарегистрированы два типа кабинетов:
- Личный кабинет гражданина – подача заявлений, просмотр статуса кадастровой оценки, получение выписок.
- Личный кабинет юридического лица – управление портфелем недвижимости, электронный документооборот, формирование отчетов.
Для входа необходим ИНН/СНИЛС и подтверждение через Госуслуги или Электронную подпись.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на приём к специалисту можно через онлайн‑календарь или по телефону +7 (495) -23‑45‑68. При записи указывайте:
• ФИО и контактный телефон;
• Тему обращения (земельный вопрос, кадастр, аренда и т.д.);
• Предпочтительное время (в пределах рабочего графика).
График приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑запись |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑запись |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑запись |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑запись |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 | Личный приём, телефон, онлайн‑запись |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные (только горячая линия) |
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел земельных отношений – распределение, аренда и отчуждение земельных участков.
- Отдел кадастровой оценки – проведение и публикация результатов государственной кадастровой оценки.
- Отдел недвижимости и арендных отношений – регулирование коммерческой и жилой недвижимости.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов и электронных сервисов.
- Отдел коммуникаций с общественностью – работа с медиа, публикация новостей и отзывов.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр имущественных отношений | Иванов Алексей Петрович | +7 (495) -23‑45‑72 | minister@miro-mo.ru |
| Первый заместитель министра | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑73 | deputy@miro-mo.ru |
| Начальник отдела кадастровой оценки | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑74 | kadast@miro-mo.ru |
Отзывы и обратная связь
Министерство активно собирает мнения граждан и организаций. Ниже – основные каналы для оставления отзывов:
- Форма обратной связи на сайте: https://www.miro-mo.ru/feedback
- Электронная почта для отзывов: feedback@miro-mo.ru
- Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Социальные сети: Telegram‑канал, ВКонтакте, Facebook
За последние 12 мес. получено более 2 500 отзывов. Средний рейтинг удовлетворённости – 4,6 из 5. Основные положительные моменты:
- Быстрая реакция горячей линии.
- Удобный личный кабинет и возможность подачи документов онлайн.
- Прозрачность публикаций кадастровой оценки.
Критика, как правило, касается длительности рассмотрения некоторых заявок в отделе земельных отношений – министерство уже внедрило автоматизированную систему трекинга заявок, чтобы сократить сроки.
Как быстро получить нужную информацию?
1. Посетите официальный сайт – в правом верхнем углу есть быстрый поиск по документам.
2. Войдите в личный кабинет – все ваши обращения и их статус находятся в разделе «Мои запросы».
3. Если вопрос срочный – звоните на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67.
4. Для официальных запросов используйте форму «Обращение к министру» (раздел «Контакты» → «Обращения»).
Сайт Министерства имущественных отношений Московской области – ваш надёжный помощник в вопросах недвижимости, земельных отношений и кадастровой оценки; Пользуйтесь всеми доступными сервисами, а при необходимости – обращайтесь к специалистам через указанные контакты.