Министерство индустрии и инфраструктурного развития (МИИР) — центральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере промышленности, транспорта, энергетики, строительства и развития инфраструктуры страны.
Руководство
- Министр: Касым-Жомарт Токтаров (с 2024 г.)
- Заместитель министра – по промышленной политике: Аскар Сулейменов
- Вице‑министр индустрии и инфраструктурного развития: Шархан Иран Шарханович (назначен Постановлением Правительства РК от 11 августа 2024 г.)
- Главный бухгалтер: Гульнар Абдрахманова
Структура (отделы)
- Департамент развития промышленного комплекса
- Департамент транспортной инфраструктуры
- Департамент энергетики и энергетической эффективности
- Департамент строительства и жилищно‑коммунального хозяйства
- Департамент инвестиций и международного сотрудничества
- Департамент цифровой трансформации и инноваций
- Юридический отдел
- Отдел контроля и аудита
Контактные данные для обращений
Официальный сайт: https://www.mii.gov.kz
Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
Телефоны приёмных отделов:
- Главный приёмный: +7 -17 279‑00‑01
- Отдел промышленной политики: +7 -17 279‑00‑02
- Отдел транспортной инфраструктуры: +7 -17 279‑00‑03
- Отдел энергетики: +7 -17 279‑00‑04
Электронный адрес (служба поддержки): info@mii.gov.kz
Личный кабинет гражданина
Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса заявок и получения справок используйте личный кабинет на официальном портале. Регистрация доступна 24 часа в сутки.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в Кабинете министра по предварительной записи.
- Адрес: проспект Республики, 30, г. Нур-Султан, 010000
- Телефон для записи: +7 -17 279‑00‑10
- Электронная запись: https://www.mii.gov.kz/appointment
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Отзывы граждан и бизнес‑сообщества
Ниже представлены несколько типовых отзывов, полученных через Горячую линию и личный кабинет за 2025‑2026 гг.
- «Благодарю за оперативный ответ по вопросу получения лицензии на строительство. Заявка была рассмотрена в течение 3 дней.», А. Курманов, строительная компания «Алатау‑Строй».
- «Служба поддержки помогла разобраться в новых требованиях к энергоэффективности оборудования. Информация была полной и понятной.» — Е. Султан, руководитель отдела закупок ОАО «КазТрансОйл».
- «Записаться на личный приём через онлайн‑сервис оказалось очень удобно, а сам приём прошёл без задержек.» — Н. Тимуров, частный предприниматель.
Если у вас есть предложения по улучшению работы МИИР, пожалуйста, отправляйте их на feedback@mii.gov.kz или оставляйте комментарии в личном кабинете.
Дата последнего обновления страницы: 22 июня 2026 г.