В Ростовской области вопросы информационной политики, цифровизации и массовых коммуникаций находятся в ведении специализированного органа исполнительной власти. Ниже представлена подробная информация о структуре, контактах и способах взаимодействия с министерством.
Актуальная структура ведомства
С 1 февраля 2022 года в Ростовской области функционирует Министерство цифрового развития, информационных технологий и связи Ростовской области. Ранее схожие функции выполняло Министерство региональной политики и массовых коммуникаций.
Также в области существует отдельная структура — Министерство региональной политики и массовых коммуникаций Ростовской области, которое выполняет полномочия в сфере информационной политики и взаимодействия со СМИ.
Контактная информация
Министерство цифрового развития, информационных технологий и связи Ростовской области
Юридический и почтовый адрес:
344050, г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, д. 110-112/12а/15
Официальный сайт: размещён на портале Правительства Ростовской области
Общий контактный телефон: уточняется через единую справочную службу Правительства Ростовской области
Министерство региональной политики и массовых коммуникаций Ростовской области
Адрес: г. Ростов-на-Дону (уточняется на официальном портале)
Функции: информационная политика, взаимодействие со СМИ, региональные коммуникации
Официальные ресурсы
- Официальный портал Правительства Ростовской области: www.donland.ru
- Интернет-портал правовой информации: www.donland.ru
- Личный кабинет: доступен через официальный портал Правительства Ростовской области
Руководство
Состав руководства министерств регулярно обновляется. Актуальная информация о министре и его заместителях размещена в разделе «Члены Правительства Ростовской области» на официальном портале donland.ru.
Для получения информации о текущем министре информации/цифрового развития рекомендуется обращаться к разделу «Структура» на соответствующей странице министерства.
Отделы и структура
Согласно опубликованной информации, Министерство цифрового развития, информационных технологий и связи Ростовской области имеет следующую организационную структуру:
- Аппарат министра
- Департамент цифрового развития
- Департамент информационных технологий
- Департамент связи и телекоммуникаций
- Юридический отдел
- Отдел обеспечения деятельности
Точный перечень отделов уточняется в разделе «Структура мининформсвязи Ростовской области» на официальном сайте.
Личный приём граждан
График приёма
Приём граждан осуществляется в соответствии с установленным порядком:
- Предварительная запись: обязательна
- Дни приёма: уточняются по телефону или через официальный портал
- Время приёма: уточняется при записи
- Место проведения: здание министерства по адресу: ул. Социалистическая, д. 110-112/12а/15
Необходимые документы
При личном визите рекомендуется иметь при себе:
- Паспорт гражданина РФ
- Документы, подтверждающие полномочия представителя (при необходимости)
- Письменное обращение (2 экземпляра)
- Документы по существу вопроса
Электронные способы обращения
Электронная почта
Общий адрес для обращений: уточняется на официальном портале donland.ru в разделе соответствующего министерства.
Важно: при отправке электронного обращения необходимо указать:
- Фамилию, имя, отчество заявителя
- Почтовый адрес для направления ответа
- Суть обращения
- Контактный телефон
Личный кабинет
На официальном портале Правительства Ростовской области функционирует личный кабинет гражданина, который позволяет:
- Направлять обращения в органы власти
- Отслеживать статус рассмотрения обращения
- Получать электронные услуги
- Записываться на личный приём
Горячая линия и телефоны
| Услуга | Контакт |
|---|---|
| Единая справочная служба Правительства Ростовской области | Уточняется на портале donland.ru |
| Общий телефон министерства | Уточняется в разделе «Контакты» |
| Факс | Уточняется на официальном сайте |
Отзывы и обратная связь
Оценить работу министерства и оставить отзыв можно следующими способами:
- Через форму обратной связи на официальном портале donland.ru
- На портале государственных услуг gosuslugi.ru
- Через систему «Инцидент-менеджмент» на региональном портале
- По итогам личного приёма — через книгу замечаний и предложений
Важные рекомендации
Для оперативного получения информации рекомендуется:
- Проверять актуальность данных на официальном портале donland.ru
- Использовать личный кабинет для отслеживания обращений
- При направлении письменного обращения сохранять номер регистрации
- Срок рассмотрения обращения — до 30 дней согласно Федеральному закону № 59-ФЗ
Смежные органы власти
При необходимости также можно обратиться в:
- Министерство здравоохранения Ростовской области — 344029, г. Ростов-на-Дону, ул. 1-й Конной Армии, 33; сайт: minzdrav.donland.ru
- Министерство экономического развития Ростовской области — руководитель: Павлов Павел Владимирович (с 31 марта 2025 г.)
- Министерство промышленности и торговли РФ, федеральный уровень
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. Данные основаны на открытых источниках. Для получения оперативной информации рекомендуется обращаться к официальному порталу Правительства Ростовской области www.donland.ru или через единую справочную службу.