Министерство информатизации Мордовии (МИМ) — центральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за развитие информационных технологий‚ цифровизацию государственных услуг‚ кибербезопасность и развитие телекоммуникационной инфраструктуры в Республике Мордовия.
Основные задачи и функции - Разработка и реализация стратегии цифровой трансформации региона.
- Создание и поддержка государственных информационных систем и порталов.
- Обеспечение кибербезопасности государственных и муниципальных информационных ресурсов.
- Поддержка и развитие широкополосного доступа в Интернет в сельских и отдалённых районах.
- Сотрудничество с образовательными учреждениями в подготовке IT‑специалистов.
- Регулирование и лицензирование телекоммуникационных операторов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр информатизации Мордовии | Иванов Сергей Петрович | +7 (8342) -5‑11‑22 | minister@mininform.mordovia.ru |
| Заместитель министра по цифровой трансформации | Смирнова Елена Викторовна | +7 (8342) -5‑11‑23 | digital@mininform.mordovia.ru |
| Начальник отдела кибербезопасности | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | +7 (8342) -5‑11‑24 | security@mininform.mordovia.ru |
Структурные подразделения - Отдел цифровой экономики и инноваций
- Отдел развития информационных систем
- Отдел телекоммуникаций и широкополосных сетей
- Отдел кибербезопасности и защиты данных
- Отдел нормативно‑правового обеспечения
- Отдел взаимодействия с общественностью и СМИ
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mininform.mordovia.ru |
| Горячая линия | +7 (8342) -5‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (8342) -5‑11‑25 (будние дни 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес (общий) | info@mininform.mordovia.ru |
| Личный кабинет граждан | https://cabinet.mordovia.ru – сервис для подачи заявлений‚ получения электронных услуг и отслеживания статуса запросов. |
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Министерство необходимо предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить по телефону +7 (8342) -5‑11‑25.
График приёма - Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота‚ воскресенье: выходные
- Праздничные дни: согласно официальному календарю государственных праздников.
Как воспользоваться личным кабинетом - Перейдите на https://cabinet.mordovia.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация»‚ введите ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- В личном кабинете доступны:
- Подача заявлений на получение государственных услуг (электронные подписи‚ лицензии‚ сертификаты).
- Отслеживание статуса заявок.
- Оплата государственных пошлин онлайн.
- Обратная связь и чат с оператором.
Отзывы граждан Иван Петров‚ г. Саранск :
«Благодарю Министерство за быстрый отклик через личный кабинет. Заявление на получение цифровой подписи было одобрено в течение 2 дней. Очень удобно!»
Мария Сидорова‚ г. Ковылово :
«Служба поддержки по горячей линии помогла решить проблему с доступом к порталу «Электронный город». Оператор вежливый‚ проблема решена за 15 минут.»
Алексей Кузнецов‚ г. Темников :
«Хотелось бы улучшить работу сайта: иногда страницы загружаются медленно. В остальном – работа на уровне‚ особенно радует развитие широкополосного доступа в сельской местности.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как получить электронную подпись? – Через личный кабинет подайте заявление «Получение электронной подписи»‚ загрузите скан паспорта и оплатите пошлину онлайн.
- Куда обращаться по вопросам кибербезопасности? – В отдел кибербезопасности по телефону +7 (8342) -5‑11‑24 или по e‑mail security@mininform.mordovia.ru.
- Можно ли записаться на приём без интернета? – Да‚ позвоните по телефону +7 (8342) -5‑11‑25 и оператор оформит запись.
- Перейдите на https://cabinet.mordovia.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация»‚ введите ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- В личном кабинете доступны:
- Подача заявлений на получение государственных услуг (электронные подписи‚ лицензии‚ сертификаты).
- Отслеживание статуса заявок.
- Оплата государственных пошлин онлайн.
- Обратная связь и чат с оператором.
Отзывы граждан Иван Петров‚ г. Саранск :
«Благодарю Министерство за быстрый отклик через личный кабинет. Заявление на получение цифровой подписи было одобрено в течение 2 дней. Очень удобно!»
Мария Сидорова‚ г. Ковылово :
«Служба поддержки по горячей линии помогла решить проблему с доступом к порталу «Электронный город». Оператор вежливый‚ проблема решена за 15 минут.»
Алексей Кузнецов‚ г. Темников :
«Хотелось бы улучшить работу сайта: иногда страницы загружаются медленно. В остальном – работа на уровне‚ особенно радует развитие широкополосного доступа в сельской местности.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как получить электронную подпись? – Через личный кабинет подайте заявление «Получение электронной подписи»‚ загрузите скан паспорта и оплатите пошлину онлайн.
- Куда обращаться по вопросам кибербезопасности? – В отдел кибербезопасности по телефону +7 (8342) -5‑11‑24 или по e‑mail security@mininform.mordovia.ru.
- Можно ли записаться на приём без интернета? – Да‚ позвоните по телефону +7 (8342) -5‑11‑25 и оператор оформит запись.
Иван Петров‚ г. Саранск :
«Благодарю Министерство за быстрый отклик через личный кабинет. Заявление на получение цифровой подписи было одобрено в течение 2 дней. Очень удобно!»
Мария Сидорова‚ г. Ковылово :
«Служба поддержки по горячей линии помогла решить проблему с доступом к порталу «Электронный город». Оператор вежливый‚ проблема решена за 15 минут.»
Алексей Кузнецов‚ г. Темников :
«Хотелось бы улучшить работу сайта: иногда страницы загружаются медленно. В остальном – работа на уровне‚ особенно радует развитие широкополосного доступа в сельской местности.»
- Как получить электронную подпись? – Через личный кабинет подайте заявление «Получение электронной подписи»‚ загрузите скан паспорта и оплатите пошлину онлайн.
- Куда обращаться по вопросам кибербезопасности? – В отдел кибербезопасности по телефону +7 (8342) -5‑11‑24 или по e‑mail security@mininform.mordovia.ru.
- Можно ли записаться на приём без интернета? – Да‚ позвоните по телефону +7 (8342) -5‑11‑25 и оператор оформит запись.
Министерство информатизации Мордовии стремится к тому‚ чтобы каждый житель республики имел быстрый и безопасный доступ к цифровым услугам государства. Мы открыты для диалога и всегда готовы выслушать ваши предложения и замечания.