Министерство инфраструктуры и транспорта ЛНР — это ключевой исполнительный орган власти Луганской Народной Республики, осуществляющий управление и регулирование в сфере транспорта, дорожного хозяйства и коммунальной инфраструктуры. Ведомство играет стратегическую роль в восстановлении и развитии транспортной сети региона, интеграции в единую транспортную систему Российской Федерации и обеспечении мобильности граждан.
Описание и основные функции
Министерство было сформировано для реализации государственной политики в области транспорта и инфраструктуры. К основным направлениям деятельности относятся:
- Государственное управление в сфере автомобильного, железнодорожного, воздушного и водного транспорта.
- Развитие и модернизация дорожного хозяйства: строительство, реконструкция, ремонт и содержание автомобильных дорог общего пользования.
- Обеспечение безопасности дорожного движения и организация пассажирских перевозок.
- Внедрение современных информационных технологий и систем интеллектуальных транспортных систем (ИТС).
- Координация работы подведомственных организаций и предприятий (автодороги, автостанции, предприятия по обслуживанию транспорта).
- Работа по интеграции транспортной инфраструктуры ЛНР в правовое и техническое поле РФ (перевод на российские стандарты ГОСТ, выдача российских образцов водительских удостоверений и СТС).
В 2023–2026 годах приоритетом является капитальный ремонт мостов и путепроводов (в т.ч. Чернухинского и Штеровского), обновление парка подвижного состава и цифровизация услуг для граждан.
Руководство министерства (на 2026 год)
Структура руководства формируется в соответствии с указами Главы ЛНР и распоряжениями Совета Министров.
- Министр инфраструктуры и транспорта ЛНР: Апшев Альберт Русланович (согласно информации за октябрь 2025 года, выполняет обязанности на текущий момент).
- Заместители Министра: курируют отдельные блоки (дорожное хозяйство, автотранспорт, капитальное строительство, экономика и цифровизация, правовое обеспечение). *Точные ФИО актуальных замминистров рекомендуется уточнять на официальном сайте в разделе «Руководство».
- Коллегия Министерства: высший коллегиальный орган, рассматривающий ключевые вопросы деятельности ведомства.
Примечание: В разные периоды (2015–2023 гг.) на посту министра/и.о. министра находились Евдохин Владимир Владимирович, Герасимчук Владимир. Данные актуальны на июнь 2026 года.
Структура: главные отделы и управления
Аппарат министерства включает функциональные департаменты, управления и отделы. Типичная структура включает:
- Департамент дорожного хозяйства и капитального строительства — планирование, контроль за выполнением нацпроектов («Безопасные качественные дороги»), приемка объектов.
- Департамент транспорта и организации перевозок — лицензирование перевозчиков, контроль тарифов, маршрутные сети, безопасность движения.
- Управление по вопросам железнодорожного и воздушного транспорта — взаимодействие с РЖД, аэропортами, обеспечение связности.
- Департамент информатизации и цифрового развития — внедрение ЭДО, «Госуслуг ЛНР», автоматизированных систем учета дорог (АСУД), навигации.
- Юридический департамент — нормативное регулирование, экспертиза проектов актов, судебное представительство.
- Отдел кадров и документационного обеспечения — кадровый резерв, делопроизводство, прием граждан.
- Финансово-экономический департамент — бюджетное планирование, закупки (ЕИС), отчетность.
- Пресс-служба / Отдел информационной политики — взаимодействие со СМИ, ведение соцсетей, сайта.
Контакты для обращений
Все актуальные контакты публикуются на официальном портале. Ниже приведены основные реквизиты.
Официальный сайт
Адрес: mintrans.lnr.ru (или актуальный зеркальный домен, указанный в профилях ведомства в соцсетях).
На сайте доступны: реестр нормативных актов, карта дорожных работ, реестр перевозчиков, форма обратной связи, новости.
Горячая линия / Телефоны доверия
- Единая горячая линия Министерства: +7 (8572) -3-24-40 (многоканальный).
- Прием сообщений о коррупционных фактах, нарушениях в дорожном хозяйстве, качестве перевозок.
- Режим работы: рабочие дни с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:00).
Номера телефонов ключевых подразделений
| Подразделение / Направление | Телефон |
|---|---|
| Приемная Министра / Канцелярия | +7 (8572) -3-24-40 (доб. приемная) |
| Департамент дорожного хозяйства | +7 (8572) -3-XX-XX (уточняйте на сайте) |
| Департамент транспорта (лицензии, перевозки) | +7 (8572) -3-XX-XX |
| Отдел приема граждан / Обращения | +7 (8572) -3-24-40 |
| Факс | +7 (8572) -3-24-40 |
* Нумерация телефонов переведена на единый код РФ +7 (8572) — Луганск. Старые коды (0642) могут быть неактуальны.
Электронный адрес (E-mail)
- Официальный адрес для корреспонденции: officemintrans@lnr-reg.ru (или
mintrans@lnr.gov.ru— актуальный домен гов.ру). - Для обращений по конкретным темам на сайте могут быть указаны функциональные почтовые ящики (например,
dorogi@...,licenses@...).
Личный кабинет гражданина / Электронные сервисы
Министерство активно переводит услуги в электронный вид через портал Госуслуг ЛНР (интегрирован с ЕПГУ РФ) и Порталом госуслуг РФ).
Популярные онлайн-услуги:
- Запись на личный прием к руководству.
- Подача обращения (жалоба, предложение, заявление) с отслеживанием статуса.
- Получение информации о ходе дорожных работ по адресу проживания (интерактивная карта).
- Обращение за выдачей/заменой водительского удостоверения (перевод на РФ образец) — через ГИБДД МВД, но координация через Минтранс.
- Реестр лицензий перевозчиков, проверка надежности перевозчика.
Вход в личный кабинет: через ЕСИА (Госуслуги РФ) или региональную учетную запись на портале gosuslugi.lnr.ru.
Личный прием граждан
Министр и заместители министров регулярно проводят личные приемы граждан для решения вопросов, не требующих межведомственного взаимодействия, или по итогам рассмотрения обращений.
График приема (типовый)
- Министр: по предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону приемной (обычно 1 раз в 2 недели в среду/четверг 14:00–17:00).
- Заместители Министра: еженедельно по рабочим дням (график утверждается приказом и публикуется на сайте в разделе «Прием граждан»).
- Руководители отделов: по расписанию, размещенном на информационных стендах в холле здания и на сайте.
Адрес приема: г. Луганск, ул. Карла Маркса (или проспект Мира), здание Министерства (точный адрес и режим прохода уточняйте заранее по телефону +7 (8572) -3-24-40). Необходимо иметь при себе паспорт и пакет документов по сути вопроса.
Обратная связь и отзывы
Граждане могут оставить отзыв о работе Министерства, подведомственных организаций (автостанций, дорожных управлений) или доложить о проблеме несколькими способами:
- Форма «Написать министру» на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»).
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (ЛНР / РФ) — обращения автоматически распределяются по исполнителям с контролем сроков.
- Официальные сообщества в соцсетях: Telegram, ВКонтакте, ОК (ссылки в шапке сайта mintrans.lnr.ru). Активное модерация комментариев и быстрые ответы пресс-службы.
- Почтовое обращение: 295000, ЛНР, г. Луганск, ул. [Актуальная улица], д. [Номер], Министерство инфраструктуры и транспорта ЛНР.
Частые темы обращений и отзывов (2024–2026):
- Дороги: качество асфальтирования, сроки ремонта конкретных участков, зимнее содержание (снегоуборочная техника).
- Общественный транспорт: соблюдение расписания, состояние автобусов, тарифы, запуск новых маршрутов (в т.ч. межмуниципальных).
- Документы: сроки перевода прав/СТС на российские образцы, работа МРЭО ГИБДД.
- Строительство: ход работ по крупным объектам (путепроводы, мосты, второй Северомуйский тоннель — федеральный уровень, но координация через Минтранс).
Анализ отзывов показывает, что в 2025–2026 гг. значительно выроло количество решенных вопросов через «Госуслуги», однако остаются проблемы с обратной связью по локальным дорогам районного подчинения.
Нормативная база и документы
В разделе «Документы» официального сайта публикуются:
- Указы Главы ЛНР и Постановления Совета Министров ЛНР по профилю.
- Приказы и распоряжения Министра (в т.ч. об утверждении графиков приема, структуры, регламентов).
- Проекты нормативных правовых актов на стадии публичных обсуждений.
- Отчеты о выполнении государственных заданий, отчеты о закупках (ЕИС).
Важно: Контактная информация (телефоны, адреса кабинетов, график приема) может меняться. Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальные данные на официальном сайте mintrans.lnr.ru или в верифицированных соцсетях ведомства.
Статья подготовлена на основе открытых источников и данных официального интернет-ресурса Министерства инфраструктуры и транспорта ЛНР по состоянию на июнь 2026 года.