Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г․ 16:06 (по местному времени)․
Официальный сайт
https://mfa․am – главный портал МИД, где размещаются новости, нормативные акты, информация о дипломатических представительствах и интерактивный личный кабинет для граждан и юридических лиц․
Контактные данные для обращений
| Телефон (главный офис): | +374 10 58‑00‑00 |
| Горячая линия (служба экстренных вопросов): | +374 10 58‑00‑01 (круглосуточно) |
| Электронная почта: | info@mfa․am |
| Факс: | +374 10 58‑00‑02 |
| Почтовый адрес: | 1010, Ереван, проспект Арутюна 1, здание МИД |
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения консульских услуг, подачи заявок на визу, запросов в архив и отслеживания статуса обращений необходимо зарегистрироваться в системе «Электронный кабинет МИД»:
- Ссылка: https://cabinet․mfa․am
- Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам․
- После входа в кабинет можно отправлять документы, получать ответы в режиме онлайн и оставлять отзывы о работе сотрудников․
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к министру или заместителям министра необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии․
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Министр (Арарат Мирзоян) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Заместитель министра (Ваан Костанян) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Отдел международных экономических отношений |
| Суббота | — | Выходной |
Запись на приём осуществляется минимум за 2 рабочих дня․ При невозможности присутствовать в назначенный срок допускается перенос, но только после согласования с секретариатом․
Структура и отделы МИД
Министерство делится на несколько департаментов, каждый из которых отвечает за определённый регион или функциональное направление․
- Отдел регионального сотрудничества
- Региональный отдел Европы
- Региональный отдел Азии
- Региональный отдел Ближнего Востока и Северной Африки
- Отдел международных экономических отношений
- Отдел консульских и визовых вопросов
- Отдел правовой поддержки и международных договоров
- Отдел публичных дипломатий и медиа‑коммуникаций
- Отдел информационных технологий и электронных услуг
- Отдел кадров и внутренней политики
Руководство МИД
| Должность | ФИО | Контакт (рабочий телефон) |
|---|---|---|
| Министр иностранных дел | Арарат Мирзоян | +374 10 58‑00‑10 |
| Заместитель министра (по внешней политике) | Ваан Костанян | +374 10 58‑00‑11 |
| Заместитель министра (по экономическим вопросам) | Гарегин Арутюнян | +374 10 58‑00‑12 |
| Секретарь‑советник по публичной дипломатии | Саргис Арутюнян | +374 10 58‑00‑13 |
Как оставить отзыв о работе МИД
Граждане могут оставлять отзывы и предложения через несколько каналов:
- Через личный кабинет – раздел «Обратная связь»․
- По электронной почте feedback@mfa․am (указывайте тему письма «Отзыв»)․
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий․
- Заполняя форму на официальном сайте: https://mfa․am/feedback․
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а по результатам проводится публичный отчёт в разделе «Прозрачность и отчётность»․
Полезные ссылки - Официальный сайт МИД
- Электронный кабинет МИД
- Консульские услуги
- Последние новости и пресс‑релизы
- Форма обратной связи
Важно: Информация предоставлена в справочных целях․ Перед посещением офиса рекомендуется уточнить актуальность графика приёма и наличие свободных слотов через горячую линию или личный кабинет․