Министерство ИТ Новосибирской области (далее – Министерство) – региональный исполнительный орган‚ отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере информационных технологий‚ цифровой экономики‚ кибербезопасности и инновационного развития региона․
Общая информация
Министерство было создано в 2020 году в рамках программы «Цифровая Сибирь»․ Его миссия – обеспечить конкурентоспособность Новосибирской области в глобальном ИТ‑рынке‚ поддержать развитие стартап‑экосистемы‚ а также повысить уровень цифровой грамотности населения․
Ключевые задачи Министерства
- Разработка и внедрение региональных ИТ‑стратегий и программ․
- Поддержка научных и образовательных проектов в сфере ИТ․
- Создание условий для привлечения инвестиций в цифровую инфраструктуру․
- Обеспечение кибербезопасности государственных и муниципальных информационных систем․
- Организация электронных государственных услуг (Е‑Госуслуги)․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр ИТ Новосибирской области | Иванов Алексей Петрович | +7 (383) -23‑45‑67 (приёмная) | minister@it․nso․ru |
| Заместитель министра – цифровая экономика | Смирнова Елена Викторовна | +7 (383) -23‑45‑68 | smirnova@it․nso․ru |
| Заместитель министра – кибербезопасность | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (383) -23‑45‑69 | petrov@it․nso․ru |
Структура и отделы
Министерство делится на несколько департаментов‚ каждый из которых отвечает за отдельный блок задач․
- Департамент цифровой трансформации – координация перехода государственных услуг в онлайн․
- Департамент инноваций и стартап‑поддержки – гранты‚ акселераторы‚ технопарки․
- Департамент кибербезопасности – защита информационных ресурсов‚ реагирование на инциденты․
- Департамент образования и кадров – подготовка ИТ‑специалистов‚ повышение квалификации․
- Департамент инфраструктуры и облачных сервисов – развитие дата‑центров‚ сетей связи․
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://it․nso․ru |
| Горячая линия | +7 (383) -55‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | +7 (383) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@it․nso․ru |
| Почтовый адрес | 630099‚ г․ Новосибирск‚ ул․ Советская‚ 12‚ офис 3 |
Личный кабинет граждан
Для получения государственных ИТ‑услуг необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Заполнение профиля (ФИО‚ СНИЛС‚ контактные данные)․
- Подтверждение личности через мобильный банк или Госуслуги․
- Доступ к электронным заявкам‚ статусам рассмотрения и архиву документов․
Приём граждан (личный приём)
График приёма
| День недели | Время | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Личный приём (по записи) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Консультация по телефону/онлайн‑чат |
Записаться на приём можно через онлайн‑форму или позвонив по телефону +7 (383) -23‑45‑67․ Приём без записи возможен только в часы работы приёмной (пятница‚ 10:00‑13:00)․
Какие вопросы решаются при личном приёме
- Регистрация в системе электронных государственных услуг․
- Получение справок о статусе ИТ‑проектов‚ грантов․
- Консультации по кибербезопасности для предприятий․
- Помощь в оформлении субсидий на цифровизацию․
- Обратная связь по работе портала «Электронное правительство»․
Отзывы граждан и бизнес‑сообщества
Для повышения качества обслуживания Министерство собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи на официальном сайте (https://it․nso․ru/feedback)․
- Электронный ящик feedback@it․nso․ru․
- Горячая линия (номер выше) – возможность оставить голосовое сообщение․
- Публичный реестр отзывов в личном кабинете граждан․
Пример типовых отзывов (анонимизированные):
- «Благодарю за быструю помощь в получении гранта на разработку ИИ‑приложения․ Сотрудники компетентны и вежливы» – предприниматель‚ 2025 г․
- «Сайт иногда «зависает»‚ но служба поддержки оперативно решает проблему» – пользователь‚ 2026 г․
- «Не хватает информации о сроках рассмотрения заявок․ Пожалуйста‚ добавьте более детальный трекер» – представитель учебного заведения‚ 2025 г․
Как проверить актуальность информации
Контактные данные и графики могут изменяться․ Рекомендуем регулярно проверять официальные источники:
- Главная страница https://it․nso․ru․
- Раздел «Контакты» сайта․
- Официальный аккаунт Министерства в Telegram и ВКонтакте․
- Горячая линия – оператор всегда уточнит текущие часы приёма․
Министерство информационных технологий Новосибирской области играет ключевую роль в цифровом развитии региона․ Благодаря открытой структуре‚ удобным каналам связи и возможности личного приёма граждан‚ каждый житель и бизнес‑структура могут получить квалифицированную поддержку в вопросах ИТ‑политики‚ инноваций и кибербезопасности․
Помните: перед тем как обращаться‚ уточните актуальный график и форму записи – это сэкономит ваше время и ускорит решение вопроса․