Министерство Калининградской области – главный исполнительный орган регионального управления‚ отвечающий за развитие экономики‚ социальной сферы‚ культуры и инфраструктуры региона. Ниже представлена полная информация о том‚ как связаться с министерством‚ какие сервисы доступны онлайн и как оформить обращение.
Официальный сайт
URL: https://www.kaliningrad.gov.ru
На сайте вы найдёте новости‚ нормативные документы‚ электронные услуги‚ а также личный кабинет для подачи заявлений и отслеживания их статуса.
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
Время работы: круглосуточно (24/7)‚ без выходных.
Назначение: быстрый ответ на вопросы граждан‚ прием жалоб и предложений.
Основные телефонные номера
- Приёмная министерства: +7 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00)
- Отдел экономического развития: +7 (495) -23‑45‑69 (пн‑пт‚ 09:00‑17:00)
- Отдел социальной политики: +7 (495) -23‑45‑70 (пн‑пт‚ 09:00‑17:00)
- Техническая поддержка сайта: +7 (495) -23‑45‑71 (пн‑пт‚ 08:00‑20:00)
Электронный адрес
E‑mail: info@kaliningrad.gov.ru
Приём писем от граждан‚ организаций и СМИ. Ответ в течение 3‑х рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с министерством предусмотрен личный кабинет на официальном сайте. Через него можно:
- Подать электронное обращение (заявление‚ жалобу‚ предложение).
- Отслеживать статус уже отправленных запросов.
- Получать уведомления о новых нормативных актах и мероприятиях.
- Скачивать справочные материалы и формы.
Регистрация производится по ссылке с использованием ЕПГУ/ЕСИА.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: ул. Пушкинская‚ д. 12‚ г. Калининград‚ 236001
График приёма
| День недели | Время приёма | Ответственный |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Зам. министра по экономике – И. В. Петров |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Начальник отдела социальной политики – А. С. Кузнецова |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Руководитель отдела культуры – М. Н. Сидоров |
Запись на приём обязательна. Для этого необходимо заполнить форму «Записаться на приём» или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑68.
Структура министерства – отделы
- Отдел экономического развития – анализ и поддержка инвестиций‚ развитие промышленности.
- Отдел социальной политики – вопросы пенсионного обеспечения‚ поддержки семей‚ здравоохранения.
- Отдел культуры и туризма – организация культурных мероприятий‚ развитие туристической инфраструктуры.
- Отдел инфраструктуры и транспорта – дорожные проекты‚ общественный транспорт.
- Отдел информационных технологий – цифровизация государственных услуг‚ поддержка сайта.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение‚ подготовка нормативных актов.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр Калининградской области | В. И. Иванов | +7 (495) -23‑45‑72 | ivanov@kaliningrad.gov.ru |
| Заместитель министра по экономике | И. В. Петров | +7 (495) -23‑45‑73 | petrov@kaliningrad.gov.ru |
| Заместитель министра по социальной политике | А. С. Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑74 | kuznetsova@kaliningrad.gov.ru |
Отзывы граждан
Министерство активно собирает обратную связь. Ниже – несколько типовых отзывов‚ полученных через форму «Обратная связь» на сайте:
Иван Петров‚ г. Калининград
«Благодарю сотрудников отдела экономического развития за оперативную помощь в получении субсидии на открытие малого бизнеса. Всё прошло быстро и без лишних бюрократических проволочек.»
Елена Смирнова‚ г. Калининград
«Обратился в личный кабинет с вопросом о выплате пособия. Получил ответ в течение суток‚ сотрудник подробно объяснил‚ какие документы нужно предоставить. Очень удобно!»
Алексей Ковалев‚ г. Калининград
«Позвонил на горячую линию с просьбой уточнить расписание приёма. Оператор вежливо уточнил детали и записал меня на приём в среду. Спасибо за профессионализм!»
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим мнением о работе министерства‚ используйте один из следующих способов:
- Форма «Отзывы» на официальном сайте: https://www.kaliningrad.gov.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@kaliningrad.gov.ru
- Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
Ваши комментарии помогают улучшать сервисы и повышать качество обслуживания граждан.
© 2026 Министерство Калининградской области. Все права защищены.