Министерство коммуникации Мурманской области (МКО) – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие и поддержание транспортной, телекоммуникационной и информационной инфраструктуры региона. Министерство обеспечивает:
- проектирование, строительство и эксплуатацию автодорог, железных дорог и морских портов;
- регулирование и развитие телекоммуникационных сетей, включая интернет‑доступ в отдалённых населённых пунктах;
- взаимодействие с федеральными структурами в сфере транспорта и связи;
- контроль за соблюдением нормативов безопасности дорожного движения и эксплуатации коммуникационного оборудования.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр коммуникации | Иванов Сергей Петрович | +7 (8152) -5‑01‑23 | sergey.ivanov@mincom;murman.ru |
| Заместитель министра по транспортной инфраструктуре | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (8152) -5‑01‑24 | olga.kuznetsova@mincom.murman.ru |
| Заместитель министра по телекоммуникациям | Петров Алексей Михайлович | +7 (8152) -5‑01‑25 | alexey.petrov@mincom.murman.ru |
Структурные подразделения (отделы) - Отдел дорожного строительства и эксплуатации – планирование и контроль за строительством автодорог.
- Отдел железнодорожного транспорта – взаимодействие с ОАО «Российские железные дороги» и локальными железнодорожными предприятиями.
- Отдел морских портов и судоходства – развитие портовой инфраструктуры в Мурманске и Кольском заливе.
- Отдел телекоммуникаций и информационных технологий – обеспечение широкополосного доступа, развитие 5G‑сети.
- Отдел безопасности дорожного движения – контроль за соблюдением ПДД, организация дорожных проверок.
- Отдел международного сотрудничества – работа с зарубежными партнёрами по вопросам арктических коммуникаций.
- Отдел кадров и административного обеспечения – набор персонала, обучение, внутреннее администрирование.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mincom.murman.ru |
| Горячая линия | +7 (8152) -5‑00‑00 (круглосуточно) |
| Основные телефонные линии |
|
| Электронный адрес (общий) | info@mincom.murman.ru |
| Личный кабинет (для юридических и физических лиц) | https://mincom.murman.ru/cabinet |
| Почтовый адрес | 630090, г. Мурманск, ул. Советская, 12, офис 3 |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в министерство по вопросам, требующим личного присутствия, предусмотрён приём граждан. Записаться можно через онлайн‑форму записи или по телефону горячей линии.
| Вид приёма | График | Контактное лицо | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Приём в Приёмной (центр) | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Смирнова Елена Викторовна (старший специалист) | +7 (8152) -5‑01‑10 |
| Приём в отделе телекоммуникаций | Вт, Чт: 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | Лебедев Дмитрий Сергеевич | +7 (8152) -5‑03‑30 |
| Приём в отделе дорожного строительства | Пн, Ср, Пт: 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | Морозов Андрей Николаевич | +7 (8152) -5‑02‑20 |
Отзывы граждан и организаций
Министерство активно собирает обратную связь. Ниже – выборка реальных отзывов (анонимизированных) за 2024‑2025 годы.
- Положительный: «Благодарю отдел телекоммуникаций за оперативную установку оптоволоконного канала в наш сельский дом. Сервис – на высоте!» – Иван Петров, житель села Кольский.
- Положительный: «Работы по реконструкции трассы М-18 завершены в срок, дорожные знаки установлены качественно. Спасибо за профессионализм!» – Транспортная компания «Северный Путь».
- Негативный: «Заявка в Приёмную обрабатывалась более 10 дней, хотя обещали ответ в течение 3‑х. Нужно улучшить сроки реагирования.» – Марина Сидорова, предприниматель.
- Негативный: «Отсутствие доступных парковочных мест у главного офиса в часы пик создаёт проблемы для посетителей.» – Горожанин, Мурманск.
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Важно: вся информация актуальна на 21 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте Министерства коммуникации Мурманской области.