Настоящая статья содержит актуальную и структурированную информацию о Министерстве культуры и информации Республики Казахстан (МКИ РК). Здесь вы найдете юридические и фактические адреса, контактные телефоны, электронные адреса, информацию о руководстве, структуре ведомства, порядке личного приема граждан и ссылки на официальные интернет-ресурсы.

Общее описание и статус

Министерство культуры и информации Республики Казахстан (казах. Қазақстан Республикасының Мәдениет және Ақпарат министрлігі), это центральный исполнительный орган Республики Казахстан, осуществляющий руководство в сфере культуры, информационного пространства, архивного дела и документации, а также межсекторную координацию в данных областях.

• Полное наименование: Государственное учреждение «Министерство культуры и информации Республики Казахстан»
• БИН (Бизнес-идентификационный номер): 161040017107
• Руководитель (Министр): БАЛАЕВА АИДА ГАЛЫМОВНА
• Дата актуальности данных: Июнь 2026 года

Адреса и место нахождения

Министерство размещено в административном комплексе «Дом Министерств» в городе Астане (ранее Нур-Султан). Обратите внимание: в открытых источниках встречаются немного разные обозначения подъездов и номеров зданий (8 или 10 проспекта Мәңгілік Ел), что связано с особенностями адресации комплекса «Дом Министерств». Рекомендуется ориентироваться на подъезд №14.

Юридический и фактический адрес:

Схема проезда:

1. Проспект Мәңгілік Ел (ранее Мангилик Ел).
2. Комплекс зданий «Дом Министерств».
3. Вход через 14-й подъезд.
4. Приемная и основные структурные подразделения находятся на 3 этаже.

Контакты для обращений (Телефоны, Email, Горячая линия)

Телефоны справочно-информационной службы и приемной:

• +7 (7172) -4-01-07 — Главная справочная / Приемная министра (общий номер)
• +7 (7172) -4-03-19 — Дополнительный контактный телефон (справочно-информационная поддержка)

Электронная почта (E-mail):

• press@mcs.gov.kz — Пресс-служба / Отдел взаимодействия с СМИ (основной контакт для медиазапросов)
• Для направления официальных обращений, жалоб и предложений рекомендуется использовать электронное правительство (e-Otinish) или личный кабинет на портале egov.kz.

Горячая линия / Trust-лайн:

Единый номер колл-центра электронного правительства (для обращений по деятельности любого госоргана, включая МКИ РК):

1414

(Звонок бесплатный по территории РК, работает круглосуточно на казахском и русском языках).

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный интернет-ресурс:

https://www.mki.gov.kz (Ранее использовался домен mcs.gov.kz, сейчас основной портал — mki.gov.kz).

На сайте размещены: нормативные правовые акты, новости сферы, информация о госуслугах, реестр лицензий, отчетность, конкурсы и гранты.

Личный кабинет / Электронные госуслуги:

Подача заявлений на получение госуслуг ведомства (лицензирование, аккредитация, выдача справок, включение в реестры и др.) осуществляется через единый портал:

• Портал «Электронное правительство»: egov;kz (раздел «Госуслуги» -> «Культура», «Архивное дело», «Информация»)
• Мобильное приложение: eGov Mobile (iOS / Android)

Личный прием граждан (График приема)

Министерство обеспечивает открытость и доступность для граждан через процедуру личного приема руководителями ведомства и ответственными исполнителями.

Порядок записи на прием:

1. Через портал eGov.kz (раздел «Запись на прием к руководителю» -> Выбор ведомства «Министерство культуры и информации РК»).
2. По телефону приемной: +7 (7172) -4-01-07.
3. Лично в приемной комиссии по адресу: проспект Мәңгілік Ел, 8, Дом Министерств, подъезд 14, 3 этаж.

График приема граждан (Общий режим работы ведомства):

Важно: Конкретные дни и часы приема Министра, Заместителей министров и руководителей комитетов уточняйте при записи через eGov.kz или по телефону приемной, так как график может меняться.

Структура: Основные отделы, департаменты и комитеты

Министерство включает в себя центральный аппарат, ведомства в ведении и подведомственные организации. Ключевые структурные подразделения центрального аппарата:

Департаменты центрального аппарата:

• Департамент культуры и искусства
• Департамент информационной политики
• Департамент архивного дела и документации
• Департамент международного сотрудничества
• Департамент правового обеспечения и администрирования
• Департамент цифровизации и инноваций
• Департамент планирования и развития проектов (в т.ч. программа «Рухани жаңғыру»)
• Управление кадровой работы и документационного обеспечения
• Финансово-экономическое управление
• Пресс-служба

Ведомства в ведении (Комитеты):

• Комитет информации — осуществляет регулятивные, реализационные и контрольные функции в сфере массовой информации, телерадиовещания, интернета.
• Комитет по архивным делам и документации — управление в сфере архивного дела, документооборота, доступа к архивным фондам.

Ключевые подведомственные организации (примерный перечень):

• Национальные музеи (Нац. музей РК, Музей имени А. Кастеева и др.)
• Национальные театры (Каз. нац. академический театр оперы и балета имени Абая, Каз. академический театр драмы имени М. Ауэзова и др.)
• Национальные библиотеки (Нац. академическая библиотека РК)
• Центры культурных инициатив, художественно-выставочные залы, филармонии по регионам.
• РГП «Казинформ» (Информационное агентство).
• РГП «Казахстанская энциклопедия».

Руководство Министерства (Актуально на 2026 год)

Министр:

• Балаева Аида Галымовна — Министр культуры и информации Республики Казахстан.

Заместители Министра (Состав может варьироваться, актуальный список на сайте):

• Заместитель Министра, курирует вопросы культуры и искусства.
• Заместитель Министра, курирует вопросы информационной политики и цифровизации.
• Заместитель Министра — курирует вопросы архивного дела, документации и правового обеспечения.
• Заместитель Министра — курирует международное сотрудничество и финансово-экономический блок.

Руководители Комитетов:

• Председатель Комитета информации: [ФИО уточняйте на сайте mki.gov.kz в разделе «Руководство»]
• Председатель Комитета по архивным делам и документации: [ФИО уточняйте на сайте mki.gov.kz]

Для получения максимально актуального состава руководства с биографиями и фото перейдите в раздел «Руководство» на официальном сайте.

Отзывы и рейтинг ведомства

На популярных картографических сервисах (Google Maps, 2GIS, Яндекс Карты) и порталах отзывов (например, eGov.kz «Оценка госуслуг») Министерство культуры и информации РК имеет следующие характеристики:

• Средняя оценка: Обычно составляет 3.5 – 4.0 из 5.0.
• Позитивные отзывы: отмечают современное здание «Дома Министерств», удобное расположение (подъезд 14), вежливость сотрудников приемной, возможность записи на прием через eGov.kz без очередей, качество оказания госуслуг в электронном виде.
• Негативные отзывы / Проблемы: иногда упоминаются длительное ожидание ответа на официальные запросы (письма), сложность дозвониться по телефонам в часы пик, необходимость многократных визитов при подаче бумажных документов (решается переходом на электронный формат).

Где оставить отзыв или прочитать актуальные:

1. 2GIS / Яндекс Карты / Google Maps — поиск по запросу «Министерство культуры и информации РК».
2. Портал eGov.kz, раздел «Оценка качества госуслуг» после получения услуги.
3. Официальный сайт МКИ РК — раздел «Обратная связь» / «Прием обращений».

Краткая шпаргалка (Quick Reference)

Важные примечания

1. Переименование: До 2022–2023 годов ведомство называлось «Министерство культуры и спорта РК», затем «Министерство культуры РК». С 2023 года (после объединения с Минобрнауки по информационной сфере) — актуальное название: Министерство культуры и информации РК.
2. Адресация «Дома Министерств»: Здания комплекса имеют сквозную нумерацию проспекта (8, 10), но физически это один комплекс. Вход в МКИ РК — строго 14-й подъезд.
3. Электронный документооборот: Ведомство активно переведено на безбумажный документооборот. Входящая корреспонденция предпочтительнее направлять через eGov.kz или систему «Электронный документооборот госорганов» (ЭДО), это ускоряет рассмотрение и дает гарантированный трекинг.
4. Комитет информации: Если ваш вопрос касается лицензирования СМИ, уведомления о распространении информации в интернете, телерадиовещания — обращайтесь непосредственно в Комитет информации (находится в том же здании, уточняйте кабинет при записи).