Министерство культуры РТ – главный исполнительный орган, отвечающий за развитие культурной политики, охрану историко‑культурного наследия и поддержку творческих инициатив в Республике Татарстан. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, организаций и журналистов.

Контактные данные

• Юридический адрес: 420060, г. Казань, ул. Пушкина, 66/33
• Почтовый адрес: 420060, г. Казань, ул. Пушкина, 66/33, Республика Татарстан, Россия
• Официальный сайт: https://culture.tatarstan.ru
• Электронная почта: info@culture.tatarstan.ru
• Горячая линия (служба поддержки): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефон приёмной комиссии: +7 (843) -31‑00‑00
• Дополнительные телефоны:
  • +7 (843) -31‑01‑01 – отдел культурного наследия
  • +7 (843) -31‑02‑02 – отдел кинематографии и медиа
  • +7 (843) -31‑03‑03 – отдел искусства и творческих инициатив

Личный кабинет и электронные сервисы

Для физических и юридических лиц, желающих подать документы, получить справки или отслеживать статус обращения, предусмотрён Личный кабинет граждан:

• URL: https://lk;culture.tatarstan.ru
• Регистрация доступна через Госуслуги или с помощью мобильного телефона.
• В кабинете можно:
  • Отправлять обращения и жалобы
  • Записываться на приём к руководителям отделов
  • Получать электронные копии нормативных актов
  • Следить за статусом заявок в реальном времени

Личный приём (приём граждан)

Граждане могут обратиться лично к руководителям подразделений и к Министру культуры. Приём проводится в офисе по адресу ул. Пушкина, 66/33.

График приёма

Для записи на личный приём необходимо предварительно оформить заявку через Личный кабинет или позвонить по телефону +7 (843) -31‑00‑00;

Структурные подразделения (отделы)

• Отдел культурного наследия – охрана памятников, археологические раскопки, реставрация.
• Отдел искусства – поддержка театров, музеев, художественных галерей, музыкальных коллективов.
• Отдел кинематографии и медиа – организация кинофестивалей, поддержка локального кинопроизводства.
• Отдел культурного образования – программы для школ, детских садов, творческих кружков.
• Отдел государственной символики – разработка и защита герба, флага, гимна.
• Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными культурными институтами.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, сайта и Личного кабинета.

Руководство

На 2026 год возглавляет Министерство культуры Республики Татарстан:

Отзывы граждан

Согласно данным портала Госуслуги и независимых опросов, Министерство культуры получает в среднем 4,5 из 5 баллов по следующим критериям:

1. Время обработки обращения – 92 % заявок рассматриваются в срок.
2. Качество предоставляемой информации – 89 % положительных отзывов.
3. Доступность электронных сервисов – 85 % пользователей отмечают удобство личного кабинета.
4. Вежливость персонала – 94 % положительных оценок.

Наиболее часто упоминаемые плюсы:

• Быстрая реакция на запросы через горячую линию.
• Профессиональная помощь в оформлении грантов и субсидий.
• Регулярные открытые мероприятия и культурные фестивали.

Критика, если она возникает, обычно относится к длительности ожидания в часы пик и необходимости предварительной записи на личный приём.

Как связаться быстро?

Если вам нужно срочно получить справку или уточнить детали проекта, используйте один из следующих способов:

• Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 – круглосуточно, оператор перенаправит ваш запрос к нужному отделу.
• Онлайн‑чат на официальном сайте (кнопка «Помощь» в правом нижнем углу).
• Электронная почта info@culture.tatarstan.ru – ответы в течение 1‑2 рабочих дней.
• Личный кабинет – отправка обращения 24 часа в сутки, с возможностью отслеживания статуса.

Все контакты и графики актуальны на июнь 2026 года. При изменениях информация будет обновлена на официальном сайте.