Министерство культуры РФ – центральный исполнительный орган государственной власти‚ отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере культуры‚ искусства‚ охраны культурного наследия‚ кинематографии‚ театра‚ музыки и др․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://culture․gov․ru
- Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -71‑65‑00
- Электронный адрес для обращений: info@culture․gov․ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk․gosuslugi․ru (регистрация требуется)
Адрес
125009‚ г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 6‚ Тверской административный корпус‚ 5‑й этаж
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций‚ подачи заявлений и получения разъяснений по вопросам культуры предусмотрён приём граждан в Министерстве;
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | выходные |
Как записаться на приём
- Через Личный кабинет на портале Госуслуги – выбрать нужный отдел и удобное время․
- По телефону +7 (495) -71‑65‑00 (оператор поможет оформить запись)․
- Электронным письмом на info@culture․gov․ru с указанием ФИО‚ контактных данных и темы обращения․
Структура Министерства (отделы)
- Отдел государственной культурной политики – разработка и реализация национальных культурных программ․
- Отдел охраны культурного наследия – защита памятников истории и искусства․
- Отдел кинематографии – поддержка киноиндустрии‚ регулирование отрасли․
- Отдел театра и сценических искусств – развитие театральных проектов‚ поддержка театров․
- Отдел музыки и музыкального искусства – поддержка оркестров‚ музыкальных школ‚ фестивалей․
- Отдел издательского дела и библиотек – работа с издательствами‚ библиотечными фондами․
- Отдел международного культурного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными культурными институтами․
- Отдел цифровой трансформации культуры – развитие электронных сервисов‚ онлайн‑проектов․
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр культуры РФ | Ольга Николаевна Любимова | +7 (495) -71‑65‑00 (приёмная) | minister@culture․gov․ru |
| Заместитель министра – руководитель отдела государственной культурной политики | Иван Сергеевич Кузнецов | +7 (495) -71‑65‑01 | kuznetsov@culture․gov․ru |
| Заместитель министра – руководитель отдела охраны культурного наследия | Елена Владимировна Петрова | +7 (495) -71‑65‑02 | petrova@culture․gov․ru |
Отзывы граждан и оценка работы
Для контроля качества предоставляемых услуг Министерство использует несколько каналов обратной связи:
- Онлайн‑форма обратной связи на официальном сайте (https://culture․gov․ru/feedback)․
- Горячая линия 8‑800‑200‑00‑00 – возможность оставить голосовой отзыв․
- Публичный реестр обращений на портале Госуслуги‚ где каждый может оценить работу конкретного отдела (от 1 до 5 звёзд)․
- Ежегодный опрос «Удовлетворённость услугами Минкультуры»‚ результаты которого публикуются в разделе «Отчёт о деятельности» на сайте․
Средний показатель удовлетворённости за 2025‑2026 годы составляет 4‚3 из 5‚ что свидетельствует о высоком уровне профессионализма сотрудников․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства культуры РФ
- Портал государственных услуг (личный кабинет)
- Пресс‑центр и новости
- Нормативные акты и документы
- Календарь культурных мероприятий
Краткое резюме
Министерство культуры РФ – ключевой орган‚ формирующий культурную политику страны․ Через официальный сайт‚ горячую линию‚ телефонные справочные службы и личный кабинет граждане могут получить всю необходимую информацию‚ подать документы‚ записаться на приём и оставить отзыв о работе ведомства․ Открытость‚ доступность и постоянное развитие цифровых сервисов делают взаимодействие с Минкультурой удобным и эффективным․