Министерство культуры Тюменской области (далее – Департамент культуры) – исполнительный орган государственной власти‚ отвечающий за развитие культуры‚ искусства‚ сохранение историко‑культурного наследия и поддержку творческих инициатив в регионе.
Официальный веб‑портал
Основным источником информации о работе департамента является официальный сайт:
- URL: https://dep.kult.admtyumen.ru
- Сайт реализован в соответствии с требованиями Государственного портала правовой информации и содержит разделы:
- Новости и анонсы мероприятий
- Нормативные акты
- Перечень учреждений сферы культуры
- Электронные услуги (запросы‚ заявления‚ онлайн‑оплата)
- Личный кабинет гражданина
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Юридический адрес | г. Тюмень‚ ул. Водопроводная‚ 35 |
| Телефон (приёмная) | +7 (3452) -5‑00‑00 |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно) |
| Электронная почта | culture@admtyumen.ru |
| Факс | +7 (3452) -5‑01‑02 |
| Официальный сайт | https://dep.kult.admtyumen.ru |
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- URL кабинета: https://lk.dep.kult.admtyumen.ru
- Возможности кабинета:
- Подача заявлений и запросов в электронном виде
- Отслеживание статуса рассмотрения
- Оплата государственных услуг через банковские карты
- Получение справок о доходах и иных официальных документов
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в головном офисе департамента. Для посещения необходимо предварительно записаться.
4.1 Как записаться
- Позвонить по телефону +7 (3452) -5‑00‑00 и уточнить свободные часы.
- Отправить заявку на электронную почту culture@admtyumen.ru с указанием ФИО‚ контактного телефона и темы обращения.
- Записаться через онлайн‑форму «Запись на приём».
4.2 График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Суббота‚ воскресенье – выходные (приём только по предварительной записи)
- В праздничные дни — по согласованию.
Структура департамента (отделы)
Для удобства граждан информация о подразделениях представлена в виде списка:
- Отдел культурного наследия – охрана памятников‚ работа с архивами.
- Отдел развития искусства – поддержка театров‚ музеев‚ галерей.
- Отдел молодежной политики – программы для детей и подростков.
- Отдел информационно‑пропагандистской работы – публикация новостей‚ работа с медиа.
- Отдел международного сотрудничества – обменные проекты‚ фестивали.
- Отдел кадров и финансов – кадровое обеспечение‚ бюджетные вопросы.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава департамента | Анна Кривоносова (исполняющая обязанности) | +7 (3452) -5‑00‑01 |
| Заместитель главы по культуре | Игорь Петров | +7 (3452) -5‑00‑02 |
| Заместитель главы по развитию искусства | Елена Смирнова | +7 (3452) -5‑00‑03 |
| Главный специалист по работе с общественностью | Виктория Кузнецова | +7 (3452) -5‑00‑04 |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания департамент собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://dep.kult.admtyumen.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@admtyumen.ru
- Горячая линия (по вопросам качества обслуживания): 8‑800‑555‑00‑01
- Публичный журнал отзывов в разделе «Контакты» сайта;
Примеры типовых отзывов
- Положительный: «Благодарю сотрудников отдела культурного наследия за оперативную помощь в оформлении разрешения на реставрацию памятника. Профессионализм на высоте!»
- Конструктивный: «Сложно записаться на личный приём в онлайн‑системе – часто «запрос уже обработан». Предлагаю добавить возможность выбора конкретного специалиста.»
- Негативный: «Не получили ответ на электронное письмо в течение недели. Просьба ускорить работу с запросами граждан.»
Полезные ссылки
- Новости культуры Тюменской области
- Нормативные акты и документы
- Календарь культурных мероприятий
- Часто задаваемые вопросы
- Партнеры и спонсоры
Дата актуализации информации: