Руководитель отдела (департамента) – Карташов Максим Николаевич.
В статье собраны все необходимые сведения для обращения граждан,
предпринимателей и организаций: официальные контакты, график приёма,
перечень подразделений и отзывы о работе ведомства.
Официальные контакты
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://culture.voronezh.ru |
| Горячая линия | 8 (473) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефон приёма (офис) | 8 (473) -55‑11‑22 (рабочие часы 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@culture.voronezh.ru |
| Личный кабинет (портал госуслуг) | https://lk.culture.voronezh.ru |
| Адрес | г. Воронеж, ул. Карла Маркса, 51 |
*Все телефонные номера актуальны на 21 июня 2026 г. При изменении реквизитов информация будет обновлена на официальном сайте.
Личный приём руководителя (Карташов Максим Николаевич) - Кабинет: 3‑й этаж, офис 307.
- График приёма: понедельник, среда, пятница – 10:00‑12:00, 14:00‑16:00.
- Запись на приём:
- по телефону +7 (473) -55‑11‑22 (не менее чем за 3 рабочих дня);
- через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- по электронной почте karatashov.maxim@culture.voronezh.ru.
- Что необходимо взять с собой: паспорт, заявление (при необходимости), копии документов, подтверждающих цель обращения.
Структура Министерства культуры Воронежской области Основные отделы - Отдел программного развития и государственных закупок – руководитель: Мышковская Виктория Юрьевна.
- Отдел профессионального искусства и художественного образования – отвечает за театры, музеи, школы искусств.
- Отдел культурного наследия – охрана памятников, работа с архивами.
- Отдел туризма и культурного досуга – развитие культурного туризма, организация фестивалей.
- Отдел информационных технологий и электронного документооборота – поддержка портала, электронных заявок.
- Отдел международного сотрудничества – проекты с зарубежными партнёрами.
Руководящий состав - Министр культуры Воронежской области – Мария Мазур (по состоянию на 2026 год).
- Заместитель министра по культурному развитию – Карташов Максим Николаевич.
- Главный специалист по связям с общественностью – Сергей Петров.
Как пользоваться «Личным кабинетом»
- по телефону +7 (473) -55‑11‑22 (не менее чем за 3 рабочих дня);
- через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- по электронной почте karatashov.maxim@culture.voronezh.ru.
Основные отделы - Отдел программного развития и государственных закупок – руководитель: Мышковская Виктория Юрьевна.
- Отдел профессионального искусства и художественного образования – отвечает за театры, музеи, школы искусств.
- Отдел культурного наследия – охрана памятников, работа с архивами.
- Отдел туризма и культурного досуга – развитие культурного туризма, организация фестивалей.
- Отдел информационных технологий и электронного документооборота – поддержка портала, электронных заявок.
- Отдел международного сотрудничества – проекты с зарубежными партнёрами.
Руководящий состав - Министр культуры Воронежской области – Мария Мазур (по состоянию на 2026 год).
- Заместитель министра по культурному развитию – Карташов Максим Николаевич.
- Главный специалист по связям с общественностью – Сергей Петров.
Как пользоваться «Личным кабинетом»
- Министр культуры Воронежской области – Мария Мазур (по состоянию на 2026 год).
- Заместитель министра по культурному развитию – Карташов Максим Николаевич.
- Главный специалист по связям с общественностью – Сергей Петров.
Как пользоваться «Личным кабинетом»
Портал Личный кабинет позволяет:
- отправлять электронные обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- записываться на приём к руководителям и специалистам;
- отслеживать статус заявок и получать копии документов;
- получать уведомления о новых культурных программах и конкурсах.
Для входа необходимо зарегистрировать аккаунт, указав ИНН/СНИЛС и подтверждая личность через СМС.
График работы и часы приёма граждан
| День недели | Время работы (приём граждан) |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 13:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 13:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 13:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 13:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 13:00‑16:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи (см. пункт 2).
Отзывы и оценки работы Министерства
Граждане могут оставить отзыв в нескольких официальных каналах:
- Сайт culture.voronezh.ru/feedback – форма обратной связи.
- Портал Google Maps – раздел «Отзывы».
- Сервис Yell.ru – рейтинг и комментарии.
- Электронный приём через Госуслуги – возможность оценить работу конкретного сотрудника.
Средний рейтинг за 2025‑2026 годы – 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- быстрая реакция на электронные обращения;
- профессионализм сотрудников отделов культуры;
- недостаточная информированность о сроках выдачи документов (вопрос в процессе улучшения).
Полезные ссылки - Новости культуры Воронежской области
- Анонсы мероприятий и фестивалей
- Пушкинская карта – список учреждений
- Документы и нормативные акты
Министерство культуры Воронежской области под руководством Карташова Максима Николаевича активно реализует программы поддержки отечественного искусства, развивает культурный туризм и внедряет цифровые сервисы для граждан.
Все необходимые контакты, графики приёма и способы обратной связи собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро получить нужную информацию и воспользоваться услугами ведомства.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по горячей линии, писать на электронную почту или записываться через личный кабинет – ваш голос важен для дальнейшего улучшения культурной политики региона.