Министерство лицензирования Новосибирской области (МЛНО), государственный орган, отвечающий за выдачу, продление и контроль лицензий на осуществление
предпринимательской и иной деятельности, требующей лицензирования, в пределах Новосибирской области. Министерство обеспечивает
соблюдение законодательства в сфере лицензирования, защищает интересы потребителей и способствует развитию честного бизнеса.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://mlno.nso.gov.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок)
• Телефон приёма граждан: +7 (383) -25‑44‑55 (будни, 9:00–18:00)
• Электронный адрес: info@mlno.nso.gov.ru
• Личный кабинет (Электронный сервис): https://cabinet.mlno.nso.gov.ru

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций, подачи заявлений и документов, а также решения спорных вопросов граждан могут обращаться в приёмную комиссию
Министерства.

Адрес приёмного отделения

660049, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 45, офис 302

График приёма

Структура Министерства

Отделы и их функции

1. Отдел выдачи лицензий – рассмотрение заявок, подготовка и выдача лицензий на осуществление деятельности, требующей лицензирования.
2. Отдел контроля и надзора – проведение проверок, мониторинг соблюдения лицензионных требований, работа с нарушителями.
3. Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, правовая экспертиза, взаимодействие с судом.
4. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета, защита данных.
5. Отдел работы с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб, предложений и запросов.
6. Отдел кадров и организации труда – подбор персонала, обучение, кадровый учёт.

Руководство Министерства

• Министр лицензирования Новосибирской области – Иван Сергеевич Петров (с )
• Первый заместитель министра – Елена Викторовна Кузнецова
• Заместитель министра по контролю и надзору – Алексей Михайлович Сидоров
• Заместитель министра по правовому обеспечению – Марина Алексеевна Громова

Отзывы граждан и предпринимателей

Ниже представлены типичные отзывы, полученные через официальный сайт и приёмную комиссию. Они помогают понять уровень удовлетворённости
услугами Министерства.

Иван К. (предприниматель, г. Новосибирск): «Благодаря онлайн‑кабинету я смог подать заявление на получение лицензии в течение 2 дней. Служба поддержки отвечала быстро и профессионально.»

Ольга М. (житель, г. Бердск): «Обратился в приёмный отдел с жалобой на нарушение лицензии у местного автосервиса. После проверки дело было закрыто в срок, и нарушителю была наложена штрафная санкция. Спасибо за оперативность!»

Дмитрий П. (юрист, г. Новосибирск): «Информационный отдел предоставил полные разъяснения по новому нормативному акту. Очень ценно, что ответы дают в письменной форме, что удобно для дальнейшего использования в работе.»

Как подать заявку на получение лицензии

1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете или посетите приёмный отдел.
2. Скачайте форму заявления с раздела «Документы» на официальном сайте.
3. Подготовьте пакет документов (копии учредительных документов, подтверждение квалификации, технические условия и др.).
4. Загрузите сканы в личный кабинет или передайте их в бумажном виде в приёмный отдел.
5. Оплатите государственную пошлину (способы оплаты: банковская карта, онлайн‑перевод, наличные в кассе).
6. Ожидайте решения комиссии (срок рассмотрения – до 30 календарных дней).
7. Получите электронную лицензию в личном кабинете или возьмите бумажный оригинал в отделе выдачи лицензий.

Полезные ссылки

• Нормативные акты и методические рекомендации
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Отчёты о деятельности Министерства
• Обратная связь и форма подачи жалобы

Министерство лицензирования Новосибирской области работает в интересах граждан и бизнеса, обеспечивая законность и прозрачность
лицензирования. При возникновении вопросов обращайтесь по указанным контактам – мы всегда готовы помочь!