Министерство массовых коммуникаций ЛНР – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие средств массовой информации, телекоммуникаций, радиовещания и цифровой инфраструктуры в Луганской Народной Республике. В его компетенции находятся лицензирование, контроль за использованием частот, развитие цифровых сервисов и обеспечение информационной безопасности.
История и основные задачи
Министерство было образовано в 2014 году в рамках создания государственных институтов ЛНР. С того времени оно последовательно расширяло свои функции, включая:
- Регулирование радиочастотного спектра и учет средств связи.
- Поддержку и развитие государственных и частных медиа‑ресурсов.
- Запуск и поддержка радиостанций для прифронтовых территорий.
- Внедрение цифровых технологий в государственное управление.
- Контроль за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций.
Структура министерства
Отделы и подразделения
- Отдел частотоприсвоения и учёта средств связи – отвечает за распределение радиочастот и контроль их использования.
- Департамент надзора и контроля в сфере связи и массовых коммуникаций – осуществляет проверку соблюдения нормативных актов.
- Отдел цифрового развития – реализует проекты в области электронного правительства и цифровой экономики.
- Пресс‑служба – обеспечивает взаимодействие с общественностью и СМИ.
- Отдел международного сотрудничества – координирует взаимодействие с зарубежными партнёрами.
Руководство
- Исполняющий обязанности министра – Харитонов Владимир Иванович (ИНН 9403026819, ОГРН 1239400003798).
- Министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций – Андрей Ершов (назначен в августе 2023 года).
- Глава отдела частотоприсвоения – Андрей Еременко.
Контактная информация
Официальный сайт
https://mincom.lnr.gov.ua
Горячая линия
Телефон (для звонков внутри ЛНР): (022) -8‑59‑90
Телефон (для звонков из регионов РФ): 8 (8572) -8‑59‑90
Электронная почта
info@mincom.lnr.gov.ua
Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц)
Для подачи заявок, получения лицензий и отслеживания статуса обращений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. Регистрация бесплатна, требуется подтверждение личности через электронную подпись.
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Каб. 101 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Каб. 102 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Каб. 103 |
Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по горячей линии или оставить заявку в личном кабинете.
Как подать обращение
- Выберите удобный способ: телефон, электронную почту или личный кабинет.
- Укажите полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail).
- Опишите суть обращения (запрос лицензии, жалоба, предложение).
- При необходимости приложите сканы документов.
- Отследите статус обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Отзывы и оценки работы министерства
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте.
- Горячая линия – оператор фиксирует комментарии и передаёт их в отдел по работе с общественностью.
- Электронный ящик feedback@mincom.lnr.gov;ua.
По результатам ежегодного опроса (2024 г.) уровень удовлетворённости услугами министерства составил 78 %. Наиболее часто отмечаемые плюсы – быстрая реакция на запросы и доступность информации в личном кабинете; Критика направлена на необходимость ускорения процесса выдачи лицензий.
Полезные ссылки
- Новости министерства
- Нормативные акты и документы
- Реестр частот
- Проекты радиовещания для прифронтовых территорий
Информация актуальна на 21 июня 2026 года. Данные могут изменяться, рекомендуется проверять актуальность контактов на официальном сайте.