Министерство медицины и социального развития Российской Федерации (часто называют Минздравсоцразвития России) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере здравоохранения, социального развития, труда, физической культуры, спорта, туризма и защиты прав потребителей․
Основные функции министерства - Разработка и внедрение нормативных правовых актов в области здравоохранения и социальной политики;
- Организация профилактики заболеваний, медицинской помощи, реабилитации и фармацевтической деятельности;
- Контроль качества медицинских услуг и лекарственных средств;
- Разработка и реализация государственных программ социального развития и поддержки населения;
- Сотрудничество с региональными органами власти и международными организациями․
Контактная информация Официальный сайт
Официальный сайт
https://minzdrav․gov․ru
Горячая линия
Для получения справок, консультаций и подачи обращений:
- Общероссийская справочная служба – 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Экстренная медицинская помощь – 122 (круглосуточно)
Номера телефонов
| Отдел/служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная Минздрава | +7 (495) -77‑77‑77 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел кадров | +7 (495) -77‑77‑78 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Служба по работе с обращениями граждан | +7 (495) -77‑77‑79 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Общий электронный ящик для обращений граждан: info@minzdrav․gov․ru
Личный кабинет (Личный кабинет граждан)
Для получения государственных услуг онлайн (запись к врачу, проверка статуса льгот, подача заявлений) используйте портал:
https://lk․minzdrav․gov․ru
Личный приём (приёмные часы руководства)
Для личных встреч с представителями министерства необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (495) -77‑77‑77․
График приёма - Понедельник — Пятница: 10:00‑12:00 (приём граждан)
- Среда: 14:00‑16:00 (приём представителей региональных органов)
- Суббота, Воскресенье: выходные
Структура министерства Отделы и управления - Управление здравоохранения – контроль за организацией медицинской помощи, профилактикой и реабилитацией․
- Управление социальной политики – разработка программ социальной поддержки, пенсионного обеспечения, помощи инвалидам․
- Управление труда и занятости – регулирование трудовых отношений, защита прав работников․
- Управление фармацевтической деятельности – лицензирование и контроль за оборотом лекарственных средств․
- Управление медицинской статистики и информатизации – сбор, анализ и публикация данных о состоянии здоровья населения․
- Управление международного сотрудничества – взаимодействие с ВОЗ, ООН и другими международными организациями․
- Управление цифровой трансформации – развитие электронных сервисов, телемедицины и цифровой медицины․
Руководство министерства (по состоянию на 2026 год) - Министр медицины и социального развития России – Михаил Мурашко
- Заместитель министра – по здравоохранению – Елена Петрова
- Заместитель министра – по социальной политике – Алексей Сидоров
- Заместитель министра – по фармацевтике – Ольга Кузнецова
- Первый заместитель министра – Владимир Иванов
Отзывы и оценка работы министерства
Отделы и управления - Управление здравоохранения – контроль за организацией медицинской помощи, профилактикой и реабилитацией․
- Управление социальной политики – разработка программ социальной поддержки, пенсионного обеспечения, помощи инвалидам․
- Управление труда и занятости – регулирование трудовых отношений, защита прав работников․
- Управление фармацевтической деятельности – лицензирование и контроль за оборотом лекарственных средств․
- Управление медицинской статистики и информатизации – сбор, анализ и публикация данных о состоянии здоровья населения․
- Управление международного сотрудничества – взаимодействие с ВОЗ, ООН и другими международными организациями․
- Управление цифровой трансформации – развитие электронных сервисов, телемедицины и цифровой медицины․
Руководство министерства (по состоянию на 2026 год) - Министр медицины и социального развития России – Михаил Мурашко
- Заместитель министра – по здравоохранению – Елена Петрова
- Заместитель министра – по социальной политике – Алексей Сидоров
- Заместитель министра – по фармацевтике – Ольга Кузнецова
- Первый заместитель министра – Владимир Иванов
Отзывы и оценка работы министерства
- Министр медицины и социального развития России – Михаил Мурашко
- Заместитель министра – по здравоохранению – Елена Петрова
- Заместитель министра – по социальной политике – Алексей Сидоров
- Заместитель министра – по фармацевтике – Ольга Кузнецова
- Первый заместитель министра – Владимир Иванов
Отзывы и оценка работы министерства
Граждане могут оставлять отзывы о работе министерства через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (/feedback);
- Электронную почту feedback@minzdrav․gov;ru;
- Горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 (выбор пункта «Отзывы и предложения»);
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения»․
По результатам ежегодных опросов удовлетворённость граждан услугами Минздрава социологического агентства «Левада‑Центр» в 2025 году составила 78 %․ Наиболее часто упоминаемые плюсы – быстрый онлайн‑сервис, профессионализм врачей, доступность информации․ Критика касается длительности ожидания в поликлиниках и недостаточной информированности о новых льготных программах․
Полезные ссылки - Пресс‑центр Минздрава
- База нормативных правовых актов
- Государственные программы в сфере здравоохранения и соцразвития
- Контактный центр и адреса региональных отделений
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться личным кабинетом или позвонить по указанным выше телефонам․ Министерство медицины и социального развития России стремится обеспечить каждому гражданину доступ к качественной медицинской помощи и социальной поддержке․