Министерство миграции – это подразделение Министерства внутренних дел России, отвечающее за регулирование
гражданства, регистрацию иностранных граждан, трудовую миграцию, выдачу разрешений на временное проживание
и другие миграционные вопросы. До 2022 года функции миграционной службы выполняла Федеральная миграционная служба (ФМС). Сейчас их реализует Главное управление по вопросам миграции МВД России.
Структура и основные отделы
- Отдел гражданства и восстановления гражданства – вопросы получения и восстановления гражданства РФ.
- Отдел регистрации иностранных граждан – оформление миграционных карт, продление ВНЖ, выдача ПМЖ.
- Отдел трудовой миграции – выдача разрешений на работу, контроль за соблюдением трудового законодательства.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел цифровых сервисов – развитие онлайн‑услуг, поддержка личных кабинетов.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения миграционного законодательства.
Руководство
| Министр внутренних дел России | Владимир Колокольцев |
| Глава Главного управления по вопросам миграции МВД России | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель главы по вопросам гражданства | Петрова Мария Сергеевна |
| Заместитель главы по вопросам трудовой миграции | Смирнов Алексей Владимирович |
Контактная информация
Официальный сайт: https://гувм.мвд.рф
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑70
Телефон справочного отдела (Москва): +7 (495) -77‑7‑777
Электронный адрес для обращений: migration@mil.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания статуса и получения электронных копий документов граждане могут воспользоваться
личным кабинетом миграционной службы:
- Портал государственных услуг: https://lk.gosuslugi.ru
- Специальный кабинет миграционной службы: https://lk.guvm.mvd.ru
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в Главном управлении по вопросам миграции по адресу:
109240, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1
График приёма граждан (по предварительной записи):
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно через онлайн‑запись или позвонив по телефону горячей линии.
Как подать обращение или жалобу
- Заполнить форму обращения на официальном сайте ГУВМ.
- Отправить письмо на электронный адрес migration@mil.ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания проблемы.
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑200‑00‑70 и уточнить статус обращения.
- Лично посетить отделение по адресу, указанному выше, с оригиналами документов.
Отзывы граждан
Мнения о работе миграционной службы собираются в нескольких официальных и независимых источниках:
- Раздел «Отзывы» на портале Госуслуги.
- Сайт Отзовик – независимые отзывы пользователей.
- Ежегодный отчёт о работе миграционной службы, публикуемый в открытом доступе на официальном сайте.
По результатам анализа отзывов в 2025‑2026 гг. отмечены положительные оценки за:
- Быструю обработку заявлений через личный кабинет.
- Доступность информации на сайте.
- Профессионализм сотрудников при личном приёме.
Критика в основном касается:
- Длительного ожидания в очереди в часы пик.
- Неоднозначных ответов по вопросам трудовой миграции в регионах.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Главного управления по вопросам миграции
- Портал государственных услуг
- Министерство внутренних дел России
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Дата актуализации информации: 21 июня 2026 г.