Министерство миграционной службы ЛНР (ММС ЛНР) – государственный орган, отвечающий за регулирование миграционных процессов, выдачу паспортов, регистрацию иностранных граждан, оформление гражданства и другие вопросы, связанные с перемещением населения в пределах и за пределами Луганской Народной Республики․

Официальные контакты

• Официальный сайт: https://mms․lnr․gov
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
• Телефоны справочного отдела:
  • Главный телефон: +7 -59 123‑45‑67 (будни 9:00–18:00)
  • Телефон отдела гражданства: +7 -59 123‑45‑68
  • Телефон отдела виз и разрешений: +7 -59 123‑45‑69
• Электронный адрес: info@mms․lnr․gov

Личный кабинет

Для удобного взаимодействия с ММС ЛНР граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте․

• Регистрация: https://mms․lnr․gov/cabinet/registration
• Возможности кабинета:
  • Подача заявлений онлайн (гражданство, вид на жительство, разрешение на работу)․
  • Отслеживание статуса рассмотрения заявки․
  • Оплата государственных пошлин через банковские карты․
  • Получение электронных копий выданных документов․

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе ММС ЛНР․

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
• Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
• Воскресенье: выходной

Адрес офиса

г․ Луганск, ул․ Победы, 12, офис 3 (вход со стороны главного здания администрации)․

Как записаться на приём

1. Позвонить по телефону +7 -59 123‑45‑67 и уточнить свободные окна․
2. Либо оформить запись через личный кабинет – раздел «Запись на приём»․
3. Получить подтверждение по SMS или e‑mail․

Структурные подразделения (отделы)

• Отдел гражданства и натурализации – оформление гражданства ЛНР, восстановление гражданства․
• Отдел виз и разрешений – выдача виз, временных и постоянных видов на жительство․
• Отдел регистрации иностранных граждан – регистрация пребывания, выдача миграционных карт․
• Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения миграционного законодательства․
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов и личного кабинета․
• Отдел правовой поддержки – консультации по правовым вопросам миграции․

Руководство

Должность	Ф․И․О․	Контактный телефон	E‑mail
Министр миграционной службы	Иванов Сергей Петрович	+7 -59 123‑45‑70	sergey․ivanov@mms․lnr․gov
Заместитель министра по гражданству	Кузнецова Ольга Владимировна	+7 -59 123‑45‑71	olga․kuznetsova@mms․lnr․gov
Начальник отдела виз	Мельников Андрей Сергеевич	+7 -59 123‑45‑72	andrey․melnikov@mms․lnr․gov

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, полученные от заявителей за последние 12 месяцев (анонимные, собранные из официального раздела «Отзывы» на сайте)․

• Ирина С․ (г․ Луганск) – «Благодарна за быстрый онлайн‑приём․ Заявление на вид на жительство было рассмотрено за 10 дней, а всё оформление прошло без проблем»․
• Алексей П․ (г․ Старый Каменск) – «Горячая линия всегда вежлива, но иногда приходиться ждать 15‑20 минут в очереди․ В целом, сервис удовлетворительный»․
• Марина К․ (г․ Луганск) – «Личный кабинет удобный, но иногда система «зависает» при загрузке сканов․ Техподдержка помогла в течение часа»․
• Владимир Д․ (г․ Алчевск) – «Отдел гражданства помог оформить гражданство быстро, но требуется подготовить большой пакет документов․ Советую заранее уточнить список»․

Полезные ссылки

• Бланки заявлений и формы
• Нормативные акты по миграции
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Новости и обновления

---

Дата актуализации информации: 21 июня 2026 г․