Федеральная налоговая служба России (ФНС) – центральный исполнительный орган государственной власти, осуществляющий функции по контролю за уплатой налогов, регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, а также надзору за валютными операциями․ С 2026 года ФНС продолжает расширять свои полномочия, в т․ч․ получив право без открытия проверок требовать от банков полную информацию по счетам налогоплательщиков․
Контакты для обращений Официальный сайт
https://www․nalog․gov․ru
Горячая линия - Для физических лиц – 8‑800‑222‑22‑22 (круглосуточно)
- Для юридических лиц и ИП – 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Для вопросов, связанных с импортом/экспортом – 8‑800‑100‑22‑22
Номера телефонов региональных управлений
Список телефонов региональных управлений доступен в разделе «Контакты» официального сайта․
Электронный адрес
Общий электронный ящик для запросов граждан: info@nalog․gov․ru
Для вопросов, связанных с ИТ‑поддержкой портала: support@nalog․gov․ru
Почтовый адрес центрального аппарата
115114, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 12, Федеральная налоговая служба России
Личный кабинет налогоплательщика
Для удобного взаимодействия с ФНС каждый налогоплательщик может воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг или на официальном сайте ФНС․
- Регистрация и вход – https://lk․nalog․gov․ru
- Функции кабинета:
- Подача деклараций онлайн
- Оплата налогов через банковские карты
- Получение справок и выписок из ЕГРЮЛ/ЕГРИП
- Отслеживание статуса проверок и запросов
- Обращения в службу поддержки через чат‑бот
Личный приём (приём граждан) Адрес центрального приёма
115114, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 12, кабинет № 5, этаж 3․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём - Перейдите в раздел «Запись на приём» на официальном сайте․
- Выберите тип обращения (регистрация ИП, получение справки, подача жалобы и т․д․)․
- Укажите удобную дату и время из доступного расписания․
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑уведомление с номером заявки․
Структура и основные отделы ФНС - Управление налогового контроля – проведение проверок, анализ налоговых рисков․
- Управление регистрации юридических лиц и ИП – выдача свидетельств о регистрации, внесение изменений․
- Управление валютного контроля – контроль за валютными операциями и соблюдением валютного законодательства․
- Управление информационных технологий – развитие электронных сервисов, защита данных․
- Управление международного сотрудничества – взаимодействие с налоговыми органами зарубежных стран․
- Управление правовой поддержки – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение․
- Управление кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников․
- Управление налогового контроля – проведение проверок, анализ налоговых рисков․
- Управление регистрации юридических лиц и ИП – выдача свидетельств о регистрации, внесение изменений․
- Управление валютного контроля – контроль за валютными операциями и соблюдением валютного законодательства․
- Управление информационных технологий – развитие электронных сервисов, защита данных․
- Управление международного сотрудничества – взаимодействие с налоговыми органами зарубежных стран․
- Управление правовой поддержки – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение․
- Управление кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников․
Региональные управления (по субъектам РФ) обладают аналогичной структурой, адаптированной под местные особенности․
Руководство ФНС России (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Ставка |
|---|---|---|
| Глава Федеральной налоговой службы | Дмитрий Гуриев | С 2024 г․ |
| Заместитель главы – контроль за уплатой налогов | Алексей Петров | 2022 г․ |
| Заместитель главы – регистрация и учет | Ирина Смирнова | 2023 г․ |
| Заместитель главы – ИТ‑развитие | Владимир Кузнецов | 2025 г․ |
Полный список руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта․
Отзывы и обратная связь
ФНС собирает мнения граждан через несколько каналов:
- Сервис «Обратная связь» на сайте – форма https://www․nalog․gov․ru/feedback․
- Электронный журнал жалоб и предложений – https://www․nalog․gov․ru/complaints․
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов»․
- Социальные сети (Telegram‑канал @nalog_gov_ru, официальные страницы в «ВКонтакте» и «Одноклассниках»)․
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю за быстрый ответ через личный кабинет․ Декларацию подал без ошибок, подтверждение пришло в течение часа․» – И․ Смирнов, ИП․
«Служба поддержки по телефону 8‑800‑222‑22‑22 помогла разобраться в нюансах налогообложения при продаже недвижимости․ Профессионально!» – А․ Кузнецова, физическое лицо․
Для подачи официальной жалобы необходимо указать:
- ФИО и ИНН (для юридических лиц – ОГРН)․
- Точный текст претензии и желаемый результат․
- Приложить копии документов, подтверждающих факт нарушения․
Ответ на жалобу обязателен в течение 30 календарных дней․
Актуальные новости (по состоянию на 21 апреля 2026 г․) - ФНС получила право без открытия проверок требовать от всех банков полную информацию по счетам налогоплательщиков – решение, озвученное председателем Ассоциации юристов России․
- Управление ФНС по Кировской области подало в Арбитражный суд Москвы заявление о признании ООО «GFA Games» банкротом․
- Федеральная налоговая служба исключила из ЕГРЮЛ компанию «Филипп Киркоров Corporation», принадлежащую певцу․
- В декабре 2025 г․ ФНС и Государственная налоговая администрация КНР подписали меморандум о сотрудничестве в сфере обмена налоговой информацией․
Полезные ссылки - Официальный сайт ФНС России
- Личный кабинет налогоплательщика
- Контактная информация и адреса региональных управлений
- Обратная связь и отзывы
- Запись на личный приём
- Официальный сайт ФНС России
- Личный кабинет налогоплательщика
- Контактная информация и адреса региональных управлений
- Обратная связь и отзывы
- Запись на личный приём
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных каналов – сотрудники ФНС готовы помочь․