Министерство народного образования и науки Республики Башкортостан – республиканский орган исполнительной власти,
осуществляющий управление в сфере образования и науки, реализующий федеральные и республиканские программы развития
образования, формирующий единое российское образовательное пространство с ориентацией на международные стандарты.
Контактная информация для обращений граждан
- Юридический адрес: 450008, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Театральная, д. 5, офис 2
- Телефон (приёмная): +7 (347) -73‑31‑26
- Дополнительный телефон: +7 (347) -80‑82‑11
- Горячая линия (приём обращений 24/7): 8‑800‑200‑30‑30
- Электронная почта: info@edu.bashkortostan.ru
- Официальный сайт: https://edu.bashkortostan.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения граждане могут воспользоваться
личным кабинетом на официальном портале. Регистрация производится
по номеру телефона или ИНН.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в приёмных отделов министерства по предварительной записи через личный кабинет
или по телефону.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура министерства
Министерство делится на несколько департаментов и управлений, каждое из которых отвечает за определённый сегмент
образовательной системы.
- Департамент общего и среднего образования – контроль за школами, гимназиями, лицеями.
- Департамент высшего образования и науки – взаимодействие с университетами, научными институтами.
- Департамент профессионального и технического образования – подготовка кадров для промышленности и сферы услуг.
- Управление информационных технологий в образовании – цифровизация школ, электронные образовательные ресурсы.
- Управление международного сотрудничества – обменные программы, участие в международных проектах.
- Управление кадровой политики – подбор, аттестация и повышение квалификации педагогических работников.
- Отдел правовой поддержки – юридическое сопровождение деятельности министерства и образовательных учреждений.
Руководство министерства
- Министр народного образования и науки Республики Башкортостан – Рустам Гафаров (с 2022 г.)
- Заместитель министра по общему образованию – Ильшат Садыков
- Заместитель министра по высшему образованию и науке – Гульнара Хайруллина
- Главный специалист по информационным технологиям – Алексей Петров
Полный перечень руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан и оценка работы
Граждане могут оставлять отзывы о работе министерства через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте – https://edu.bashkortostan.ru/feedback
- Электронный ящик feedback@edu.bashkortostan.ru
- Горячая линия 8‑800‑200‑30‑30 (приём отзывов в режиме реального времени)
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных органах»
Средний рейтинг удовлетворённости граждан (по данным портала «Госуслуги» за 2024 год) – 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников приёма.
- Скорость обработки электронных заявлений.
- Необходимость улучшения информированности о графиках личных приёмов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Структура и подразделения
- Руководство
- Форма обратной связи и отзывы
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам, писать на электронную почту
или использовать личный кабинет для подачи официальных запросов;