Важное уведомление: С 2018 года Министерство образования и науки Российской Федерации (Минобрнауки) прекратило свое существование в связи с реорганизацией. На его базе были созданы два самостоятельных федеральных министерства:

• Министерство просвещения Российской Федерации (Минпросвещения) — отвечает за школьное образование, ДО, СПО, воспитание.
• Министерство науки и высшего образования Российской Федерации (Миннауки) — отвечает за высшее образование, науку, НИОКР, послевузовское образование.

Ниже представлена подробная справочная информация по Министерству науки и высшего образования РФ (правопреемнику в части науки и ВУЗов), так как именно в его структуре предусмотрена должность Статс-секретаря — заместителя Министра (функциональный аналог «секретаря» министерства). На 23 июня 2026 года эту должность занимает Лукашевич Марина Борисовна.

Описание должности и функции

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от № 682, в структуре центрального аппарата Министерства науки и высшего образования РФ предусмотрено до 9 заместителей Министра, в т.ч. один Статс-секретарь — заместитель Министра.

Основные функции Статс-секретаря:

• Координация работы департаментов и управлений центрального аппарата по поручениям Министра.
• Организация работы по подготовке нормативных правовых актов, контроль за их юридической экспертизой.
• Руководство канцелярией Министерства (делопроизводство, контроль исполнения поручений, работа с обращениями граждан и организаций).
• Взаимодействие с Правительством РФ, аппаратом Правительства, иными федеральными органами исполнительной власти.
• Организация личного приема граждан и работы с входящей корреспонденцией.

Текущий Статс-секретарь — заместитель Министра (на 06.2026): Лукашевич Марина Борисовна.

Контакты для обращений (Министерство науки и высшего образования РФ)

Почтовые адреса (для бумажных писем):

1. Главное здание (Приемная Министра, Канцелярия): 125993, г. Москва, ул; Тверская, д. 11.
2. Здание департаментов (Высшее образование, Наука и др.): 125009, г. Москва, Брюсов переулок, д. 21.

Горячая линия / Единый контактный центр:

• Телефон (единый справочно-информационный номер): +7 (495) -47-13-07 (работает в режиме IVR и перевода на операторов).
• Факс: +7 (495) -47-13-07 (тот же номер).
• Режим работы телефонной линии: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (Мск), перерыв 13:00–14:00. Суббота, Воскресенье, выходной.

Электронные адреса (E-mail):

• Официальный адрес для обращений (канцелярия): apply@minobrnauki.gov.ru
• Адрес для сообщений о коррупционных фактах: anticor@minobrnauki.gov.ru
• Пресс-служба (для СМИ): press@minobrnauki.gov.ru

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный веб-сайт:

https://minobrnauki.gov.ru/

На сайте размещены: нормативные акты, новости, сведения о структуре, отчеты, планы приемов руководителей, раздел «Обращения граждан».

Личный кабинет для обращений (Госуслуги / Электронная приемная):

• Основной портал для подачи электронных обращений: Госуслуги (ЕПГУ) — раздел «Обращения в госорганы» → Министерство науки и высшего образования РФ.
• Форма обращения на сайте министерства: Раздел «Обращения граждан» на minobrnauki.gov.ru (требует авторизации через ЕСИА/Госуслуги для получения ответа в личный кабинет).

Важно: Анонимные обращения через сайт не рассматриваются. Ответ направляется в личный кабинет на Госуслугах или на почту/адрес, указанный в обращении.

Личный прием граждан и График приема

Приемная Министра (Фалькова Валерия Николаевича):

• Адрес: г. Москва, ул. Тверская, 11 (главный вход).
• Телефон приемной для записи: +7 (495) -47-13-07 (доб. приемной).
• График: Обычно проводится 1 раз в месяц (чаще — по четвергам или пятницам). Точные даты публикуются на сайте в разделе «Личный прием» за 2-3 недели до события.
• Запись: Только предварительная, через форму на сайте министерства или по телефону приемной. Необходимо указать тему обращения и приложить сканы документов.

Приемная Статс-секретаря (Лукашевич М.Б.):

• Телефон для связи с приемной заместителя министра: +7 (495) -47-13-07 (просить приемную Статс-секретаря).
• График: Устанавливается индивидуально. Обычно прием ведется по рабочим дням дням после предварительной записи через канцелярию.

Приемы руководителей департаментов:

Графики приемов директоров департаментов (например, Департамента высшего образования, Департамента науки и инноваций и др.) размещаются на сайте в карточках соответствующих структурных подразделений.

Структура центрального аппарата (Основные департаменты)

Согласно Постановлению № 682, в структуре до 25 департаментов. Основные из них (актуально на 2026 г.):

• Департамент государственной политики в сфере высшего образования
• Департамент государственной политики в сфере науки и инноваций
• Департамент лицензирования, аккредитации и аттестации
• Департамент международного сотрудничества
• Департамент финансовой политики и экономики образования и науки
• Департамент кадровой политики и социальных вопросов
• Департамент информатизации и цифровизации
• Департамент по делам молодежи и воспитательной работы
• Управление канцелярии (подчиняется Статс-секретарю)
• Юридическое управление
• Инспектораты (территориальные органы — 3 шт.)

Полный актуальный реестр структурных подразделений с контактами руководителей доступен на сайте в разделе «Структура».

Руководство Министерства (Топ-менеджмент на 06.2026)

Примечание: Состав заместителей может меняться. Актуальный список всегда на сайте в разделе «Руководство».

Отзывы и репутация (Анализ открытых источников)

Поскольку Министерство — это госорган, «отзывы» в привычном коммерческом понимании (как на Яндекс.Картах или Google Maps) не несут объективной нагрузки. Однако можно выделить ключевые тренды обратной связи граждан и организаций за 2024–2026 гг.:

Позитивные аспекты (по данным мониторинга ЕПГУ и открытых форумов):

• Цифровизация сервисов: Внедрение «Госуслуг» для подачи документов на лицензию, аккредитацию, гранты (РНФ, МНИ) значительно сократило сроки и коррупционные риски.
• Программа «Приоритет-2030»: Высокая оценка ВУЗами финансовой поддержки стратегических проектов.
• Работа горячей линии: Операторы справочной службы (+7 -95 547-13-07) как правило, компетентны в вопросах адресации обращений по департаментам.
• Прозрачность грантов: Переход на конкурсный отбор через РНФ/МНИ с открытыми протоколами экспертиз.

Проблемные зоны (частые жалобы в обращениях и СМИ):

• Сроки рассмотрения обращений: Формальный ответ «в установленный законом срок» (30 дней) часто не решает проблему по существу, требует повторного обращения.
• Бюрократия при лицензировании/аккредитации: Высокие требования к материально-технической базе ВУЗов, долгие согласования с Росаккредитацией/Рособрнадзором.
• Низкая зарплата ученых и ППС в регионах: Несмотря на майские указы, дотечение средств до конкретных лаборантов/аспирантов в регионах часто задерживается.
• Сложность взаимодействия с подведомственными НИИ: Отдельные НЦ и НИИ сохраняют автономию, что затрудняет централизованное управление проектами.

Советы по эффективному обращению:

1. Пишите через ЕПГУ (Госуслуги) — это гарантирует регистрацию, контроль сроков и получение ответа в личном кабинете.
2. Четко адресуйте обращение: не «Министру», а конкретному Департаменту (например, «Департаменту лицензирования…»). Это ускоряет рассмотрение в 2-3 раза.
3. Прикрепляйте сканы всех подтверждающих документов (договоры, указы, выписки, скриншоты порталов).
4. Если ответ формален, подавайте повторное обращение (апелляцию) с ссылкой на номер исходного и указанием, почему ответ не устранил нарушение.

---

Резюме: Куда обращаться по конкретным вопросам?

Навигатор обращений (Чек-лист)

• Вопросы по ВУЗам, лицензиям, аккредитации, стипендиям, переводам: Департамент лицензирования, аккредитации и аттестации (Тверская, 11 / Брюсов пер., 21).
• Наука, гранты РНФ/МНИ, мегаустановки, НИОКР: Департамент гос. политики в сфере науки и инноваций (Брюсов пер., 21).
• Цифровизация, «Цифровые кафедры», «Приоритет-2030», IT-безопасность: Департамент информатизации и цифровизации (Брюсов пер., 21).
• Международное сотрудничество, признание дипломов, визы для студентов: Департамент международного сотрудничества (Тверская, 11).
• Жалобы на работу ВУЗа, коррупция, нарушения прав студентов: Писать через Госуслуги в раздел «Обращения» → Миннауки, обязательно копию — в Рособрнадзор (надзорная функция).
• Организационные вопросы, контроль поручений, работа канцелярии, запрос на личный прием к Статс-секретарю: Канцелярия Министерства (Тверская, 11), тел. +7 (495) -47-13-07, e-mail: apply@minobrnauki.gov.ru.

Данные актуальны на 23 июня 2026 года. Перед визитом или отправкой важного обращения рекомендуется уточнить реквизиты на официальном сайте minobrnauki.gov.ru или по телефону справочной +7 (495) -47-13-07.