Министерство науки и высшего образования Российской Федерации (Минобрнауки России) отвечает за формирование
государственной политики в сфере образования, разработку и внедрение Федеральных государственных
образовательных стандартов (ФГОС). На официальном интернет‑ресурсе можно найти полную информацию о
стандартах, получить доступ к электронным услугам и связаться с представителями ведомства.

Официальный сайт

URL: https://minobrnauki.gov.ru
На сайте размещены:
• нормативные документы (приказы, методические рекомендации);
• база данных ФГОС (начального, среднего, профессионального образования);
• электронные сервисы (личный кабинет, электронная приемная, открытые данные);
• новости и анонсы мероприятий;
• раздел «Контакты» с подробной информацией для обращения граждан и организаций.

Контактные данные для обращений

• Горячая линия (служба поддержки): +7 (495) -39‑55‑19
• Телефон справочного отдела: +7 (495) -39‑55‑20
• Электронный адрес: info@minobrnauki.gov.ru
• Форма обратной связи:
  https://minobrnauki.gov.ru/obratnaya-svyaz

Личный кабинет и электронные услуги

Для физических и юридических лиц создан Личный кабинет, где можно:

1. Подать электронные заявления (например, запросы о выдаче копий ФГОС).
2. Отслеживать статус рассмотрения обращения.
3. Получать электронные копии нормативных актов.
4. Участвовать в онлайн‑опросах и голосованиях.

Доступ к кабинету осуществляется по адресу:
https://lk.minobrnauki.gov.ru.

Личный приём (приём граждан)

Как записаться на личный приём

1. Перейдите в раздел
«Электронная приёмная».
2. Выберите нужный отдел и заполните форму заявки.
3. После подтверждения вам придёт СМС‑сообщение с датой и временем встречи.
4. При личном визите возьмите с собой паспорт и, при необходимости, копию документа, подтверждающего
цель обращения (например, копию диплома или справки об образовании).

Структура министерства: отделы, отвечающие за стандарты

• Отдел Федеральных государственных образовательных стандартов (ФГОС) – разработка, актуализация и контроль
  соблюдения стандартов в начальном, среднем и профессиональном образовании;
• Отдел начального общего образования – ФГОС начального (1‑4‑й классы).
• Отдел среднего общего образования – ФГОС среднего (5‑11‑й классы), включая профильные программы.
• Отдел профессионального (среднего профессионального) образования – ФГОС профессионального
  образования, подготовка квалификационных требований.
• Отдел методической поддержки и контроля качества – мониторинг реализации стандартов в школах и вузах.
• Отдел цифровой трансформации образования – внедрение электронных сервисов, работа с личными кабинетами.

Руководство министерства (по состоянию на 2026 год)

Отзывы и оценка работы министерства

Для оценки качества предоставляемых услуг граждане могут оставить отзыв в нескольких формах:

• Онлайн‑форма «Отзывы и предложения» –
  https://minobrnauki.gov.ru/otzyvy.
• Горячая линия: +7 (495) -39‑55‑19 (приём отзывов в рабочее время).
• Электронная почта отдела по работе с обращениями граждан:
  obratnaya@minobrnauki.gov.ru.
• Публичный реестр отзывов в Госуслугах (раздел «Образование»).

Пример типовых отзывов

1. Положительный: «Благодарю за быструю выдачу копии ФГОС начального образования через личный кабинет. Сервис
   работает без сбоев».
2. Негативный: «Не удалось дозвониться до горячей линии в течение 30 минут, прошу улучшить доступность
   телефонной поддержки».
3. Предложение: «Добавьте возможность скачивания ФГОС в формате EPUB для удобного чтения на мобильных устройствах».

Краткое руководство по поиску и скачиванию стандартов ФГОС

1. Перейдите на главную страницу minobrnauki.gov.ru.
2. В верхнем меню выберите раздел «Нормативные документы» → «Федеральные государственные образовательные стандарты».
3. Выберите нужный уровень образования:
   • ФГОС начального общего образования (1‑4‑й классы)
   • ФГОС среднего (полного) общего образования (10‑11‑й классы)
   • ФГОС профессионального образования (среднее и высшее)
4. Нажмите кнопку «Скачать» – доступен PDF‑файл, а также версия в формате DOCX.
5. Для получения официального подтверждения (копии с печатью) заполните электронную заявку в личном кабинете.

Полезные ссылки

• ФГОС – официальный раздел
• Электронная приёмная
• Обратная связь
• Пресс‑центр
• Госуслуги – образование

материалы по Федеральным государственным образовательным стандартам, а также предоставлены удобные
каналы связи – телефонные линии, электронная почта, личный кабинет и электронная приёмная. Пользователи
могут быстро найти нужный документ, подать запрос, записаться на личный приём и оставить отзыв о работе
ведомства.