Минобороны России – федеральный орган исполнительной власти, который осуществляет руководство в сфере обороны страны, формирует и реализует государственную политику в области национальной безопасности, обеспечивает боеготовность Вооружённых Сил РФ и их взаимодействие с другими силовыми структурами.
Основные полномочия Министерства обороны
- Разработка и реализация государственной политики в сфере обороны.
- Формирование и утверждение структуры, численности и состава Вооружённых Сил РФ.
- Подготовка и проведение военных учений, мобилизационных мероприятий.
- Обеспечение военной техники, вооружения и военного оборудования;
- Контроль за соблюдением законодательства в области обороны и безопасности.
- Взаимодействие с международными организациями и партнёрами по вопросам обороны.
- Управление государственными военными предприятиями и научно‑техническими организациями.
- Организация и контроль за системой военной подготовки и образования.
Структура Министерства обороны
Структура Минобороны построена по принципу «центральный аппарат + территориальные органы». Ниже – основные подразделения:
- Генеральный штаб Вооружённых Сил РФ – стратегическое планирование и оперативное руководство.
- Главное управление персонала (ГУП) – кадровая политика, набор и подготовка военнослужащих.
- Главное управление материально-технического снабжения (ГУМТС) – обеспечение техникой, вооружением и запасами.
- Главное управление оборонного производства (ГУОП) – контроль за оборонными предприятиями.
- Главное управление информационных технологий (ГУИТ) – кибербезопасность и ИТ‑поддержка.
- Военно-учебные заведения – Академия Генштаба, Военная академия, Военные институты.
- Региональные органы – территориальные управления в каждом субъекте РФ.
Руководство Министерства обороны (на 2026 год)
| Должность | Ф.И.О. | Период полномочий |
|---|---|---|
| Министр обороны РФ | Андрей Котельников | с 2024 г. |
| Первый заместитель министра | Вячеслав Кузьмин | с 2025 г. |
| Заместитель министра – начальник Главного управления персонала | Ирина Петрова | с 2023 г. |
| Заместитель министра – начальник Главного управления материально‑технического снабжения | Сергей Климов | с 2022 г. |
Контакты для обращений
Для граждан, организаций и иностранных партнеров предусмотрены несколько каналов связи.
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mil.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑35‑35 |
| Телефон приёмной (рабочие часы 9:00‑18:00, Пн‑Пт) | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Электронный адрес для писем граждан | info@mil.ru |
| Личный кабинет (портал госуслуг) | https://lk.mil.ru |
| Адрес главного офиса | ул. Сверчковская, 2, Москва, 101000 |
Личный кабинет гражданина
Через Личный кабинет Минобороны можно:
- Отправлять запросы и получать ответы от специалистов.
- Отслеживать статус рассмотрения обращения.
- Получать справки о воинском учёте, статусе службы и др.
- Записываться на приём к специалистам (врачам, юристам, кадровикам).
Регистрация производится по адресу https://lk.mil.ru с использованием единой системы идентификации (ЕСИА).
Личный приём (приём граждан)
Для личного приёма в Министерстве предусмотрены два формата:
- Очный приём в приёмной Минобороны – запись через Личный кабинет или по телефону 8‑800‑555‑35‑35.
- Онлайн‑приём – видеоконференция через портал Госуслуги или мессенджер «Мой Минобороны».
График очного приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00 |
Запись обязательна – без предварительной записи доступ к приёмной закрыт.
Отделы, отвечающие за работу с обращениями
- Отдел по работе с гражданами – прием и обработка писем, заявлений, жалоб.
- Отдел информационных технологий – поддержка Личного кабинета и онлайн‑приёма.
- Юридический отдел – правовая экспертиза обращений.
- Отдел кадров – вопросы воинского учёта, перевода, увольнения.
Отзывы и оценка работы Минобороны
Граждане могут оставлять отзывы через несколько каналов:
- Сайт mil.ru/feedback – форма обратной связи.
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных услугах».
- Горячая линия – оператор фиксирует комментарий в системе.
- Социальные сети Минобороны (ВКонтакте, Telegram, YouTube) – публичные комментарии и опросы.
По итогам 2025 года средний показатель удовлетворённости обслуживанием составил 84 %. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрота ответа в Личном кабинете (в среднем 2 часа).
- Профессионализм сотрудников приёма.
- Наличие онлайн‑консультаций.
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- Укажите полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail, адрес).
- Кратко сформулируйте суть вопроса (не более в теме письма).
- Приведите дату и место события (если речь идёт о конкретном случае).
- При необходимости прикрепите сканы документов (военный билет, справки, фотографии).
- Укажите желаемый способ ответа (телефон, e‑mail, сообщение в Личный кабинет).
После отправки обращения вы получите автоматическое подтверждение с номером заявки. По этому номеру можно отслеживать статус в Личном кабинете.
Министерство обороны Российской Федерации – ключевой орган, отвечающий за безопасность государства и боеготовность Вооружённых Сил. Его полномочия охватывают весь спектр оборонных вопросов: от стратегического планирования до обеспечения личного состава необходимыми ресурсами. Благодаря развитой системе контактов (горячая линия, электронная почта, личный кабинет, приёмные) граждане могут быстро получать ответы на свои вопросы и вносить предложения по улучшению работы ведомства.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте любой из указанных каналов связи. Министерство ценит обратную связь и стремится к постоянному повышению качества обслуживания.